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Josef Manner & Comp AG * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Josef Manner & Comp. AG steht für beste Qualität aus Österreich und langjährige Tradition. Unsere Marken Manner, Casali, Napoli, Victor Schmidt und Ildefonso zählen mit ihren Top-Produkten zu den absoluten Süßwaren-Lieblingen der Österreicher*innen und sind national wie international auf Erfolgskurs. Bist du bereit, mit uns auf eine süße Reise zu gehen? Bei Josef Manner sind wir stolz darauf, unsere einzigartigen Süßwaren zu kreieren, die seit Generationen die Herzen von Jung und Alt erobern. Nun suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die unser Team mit frischen Ideen bereichert. Für unseren Standort in Wien 17 suchen wir ab sofort eine*n - Was dich erwartet * Unterstützung des und des Area Management Teams im Tagesgeschäft
Josef Manner & Comp AG * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Josef Manner & Comp. AG steht für beste Qualität aus Österreich und langjährige Tradition. Unsere Marken Manner, Casali, Napoli, Victor Schmidt und Ildefonso zählen mit ihren Top-Produkten zu den absoluten Süßwaren-Lieblingen der Österreicher*innen und sind national wie international auf Erfolgskurs. Bist du bereit, mit uns auf eine süße Reise zu gehen? Bei Josef Manner sind wir stolz darauf, unsere einzigartigen Süßwaren zu kreieren, die seit Generationen die Herzen von Jung und Alt erobern. Nun suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die unser Team mit frischen Ideen bereichert. Für unseren Standort in Wien 17 suchen wir ab sofort eine*n - Was dich erwartet * Unterstützung des und des Area Management Teams im Tagesgeschäft
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Senior Customer Success & Support Expert (m/w/d)
Senior Customer Success & Support Expert (m/w/d)
LP Experts Personalmanagement GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen im wachstumsstarken Umfeld mit Expansionsfokus, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich Customer Success & Support zum ehestmöglichen Eintritt.
Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen im wachstumsstarken Umfeld mit Expansionsfokus, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich Customer Success & Support zum ehestmöglichen Eintritt.
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Logisth.AI - Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)
Logisth.AI - Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)
XION IT SYSTEMS AG
Wien, Österreich
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine*n IT-Support Mitarbeiter*in in Wien , die/der Kund*innen sicher durch unsere Plattform begleitet. Support für unsere Kund*innen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine*n IT-Support Mitarbeiter*in in Wien , die/der Kund*innen sicher durch unsere Plattform begleitet. Support für unsere Kund*innen
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Du beantwortest und löst Anfragen im Rahmen des 1st Level Supports und stellst sicher, dass alle Anfragen effizient und zur Zufriedenheit der User:innen bearbeitet werden
Du beantwortest und löst Anfragen im Rahmen des 1st Level Supports und stellst sicher, dass alle Anfragen effizient und zur Zufriedenheit der User:innen bearbeitet werden
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Schnelle Bewerbung
First und Second Level Support für ERP-Kund:innen * mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Application Management bzw. Support (mit ERP-Systemen von Vorteil)
First und Second Level Support für ERP-Kund:innen * mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Application Management bzw. Support (mit ERP-Systemen von Vorteil)
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2nd Level Support: Unterstützung bei der Analyse und Lösung von Problemen sowie Bereitstellung technischer Unterstützung für komplexere Probleme. Bereichern Sie unser Team mit Ihren IT-affinen Fachkompetenzen als Junior Technical Support Manager. Das Brutto-Mindestgehalt gemäß Kollektivvertrag für die Position Junior Technical Support Manager beträgt € 3.267,00 Brutto pro Monat bei Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden).
2nd Level Support: Unterstützung bei der Analyse und Lösung von Problemen sowie Bereitstellung technischer Unterstützung für komplexere Probleme. Bereichern Sie unser Team mit Ihren IT-affinen Fachkompetenzen als Junior Technical Support Manager. Das Brutto-Mindestgehalt gemäß Kollektivvertrag für die Position Junior Technical Support Manager beträgt € 3.267,00 Brutto pro Monat bei Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden).
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n HR-Generalist mit Office Support
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n HR-Generalist mit Office Support
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Du verantwortest den Aufbau und die Leitung eines kleinen SAP HCM-Support-Teams * Du kümmerst dich selbstständig um Support-Anfragen und Anliegen im HR-Systembereich * Du begleitest neue Kollegen beim Einstieg in Support- und Systemthemen
Du verantwortest den Aufbau und die Leitung eines kleinen SAP HCM-Support-Teams * Du kümmerst dich selbstständig um Support-Anfragen und Anliegen im HR-Systembereich * Du begleitest neue Kollegen beim Einstieg in Support- und Systemthemen
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Berufserfahrung im Bereich Sales Support oder Sales Assistenz
Berufserfahrung im Bereich Sales Support oder Sales Assistenz
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IT Application Support Mitarbeiter (m/w) für #Pioniere #1st #2nd Level #SQL #Haubenniveau #krisensicher, Wien
IT Application Support Mitarbeiter (m/w) für #Pioniere #1st #2nd Level #SQL #Haubenniveau #krisensicher, Wien
HR Consulting Alexander Wozak GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Support-Teams einen engagierten IT Application Support Mitarbeiter 2nd Level (m/w) für den Hauptstandort in Wien. * Beantwortung und Behandlung eingehender Tickets als 1st/2nd Level Support und schriftliche Kundenkommunikation
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Support-Teams einen engagierten IT Application Support Mitarbeiter 2nd Level (m/w) für den Hauptstandort in Wien. * Beantwortung und Behandlung eingehender Tickets als 1st/2nd Level Support und schriftliche Kundenkommunikation
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First-Level Support (m/w/d) Fachbereich Informationstechnologie
First-Level Support (m/w/d) Fachbereich Informationstechnologie
Bundesforschungszentrum für Wald (BFW)
Wien Schönbrunn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First-Level Support (m/w/d) * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support. * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support
First-Level Support (m/w/d) * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support. * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support
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Erfahrung im User-Support und direktem Anwender*innenkontakt
Erfahrung im User-Support und direktem Anwender*innenkontakt
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Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren. * Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert
Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren. * Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert
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Schnelle Bewerbung
Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support
Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support
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Schnelle Bewerbung
1st level support für :innen
1st level support für :innen
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt. * Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Mindestens 1–2 Jahre praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support – idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt. * Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) * Mindestens 1–2 Jahre praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support – idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung
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Second Level Enterprise Support (EMM/MDM) (w/m/d)
Second Level Enterprise Support (EMM/MDM) (w/m/d)
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Büromitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) – mit Homeoffice Möglichkeit
Büromitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) – mit Homeoffice Möglichkeit
staff24 Personalservice GmbH
wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
staff24 Personalservice GmbH * wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wenn deine Stärke darin liegt, die Bedürfnisse anderer zu erkennen und so für eine hohe Kundenzufriedenheit zu sorgen, bist du bei uns genau richtig. Wir begleiten dich von Anfang an und sorgen für einen sicheren Start ins Büroleben. Klingt das nach deinem nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Ihre Aufgaben * Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen * Bedarfsgerechter und zielorientierter Verkauf * Freundliche und kompetente Beratung zu Produkten und Tarifen * Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Ihr Profil * Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung * Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln und bestehende Prozesse einzuhalten * Strukturierte und lösungsorientierte Auffassungsgabe
staff24 Personalservice GmbH * wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wenn deine Stärke darin liegt, die Bedürfnisse anderer zu erkennen und so für eine hohe Kundenzufriedenheit zu sorgen, bist du bei uns genau richtig. Wir begleiten dich von Anfang an und sorgen für einen sicheren Start ins Büroleben. Klingt das nach deinem nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Ihre Aufgaben * Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen * Bedarfsgerechter und zielorientierter Verkauf * Freundliche und kompetente Beratung zu Produkten und Tarifen * Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Ihr Profil * Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung * Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln und bestehende Prozesse einzuhalten * Strukturierte und lösungsorientierte Auffassungsgabe
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CUSTOMER SUPPORT KUNDENBETREUER - SCHICHT (07.00- 00.00) - 4 TAGE WOCHE möglich (m/w/d)
CUSTOMER SUPPORT KUNDENBETREUER - SCHICHT (07.00- 00.00) - 4 TAGE WOCHE möglich (m/w/d)
SUPERUS Media GmbH
Wien, Österreich
Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen serviceorientierten, zuverlässigen und loyalen Teamplayer.
Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen serviceorientierten, zuverlässigen und loyalen Teamplayer.
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Schnelle Bewerbung
Wenn auch dein Herz für die Zukunft der Mobilität schlägt, freuen wir uns auf deine Bewerbung als Customer Support – Back Office (m/w/d)
Wenn auch dein Herz für die Zukunft der Mobilität schlägt, freuen wir uns auf deine Bewerbung als Customer Support – Back Office (m/w/d)
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Schnelle Bewerbung
Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support.
Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support.
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Du möchtest ein Team führen, Prozesse optimieren und die Qualität im IT-Support und in den IT-Operations auf das nächste Level heben? * Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) * Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management * Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Entwicklung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Operations oder technischen Service * Gutes Verständnis von ITIL oder ähnlichen Support-Frameworks sowie Erfahrung mit Prozessen in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
Du möchtest ein Team führen, Prozesse optimieren und die Qualität im IT-Support und in den IT-Operations auf das nächste Level heben? * Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) * Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management * Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Entwicklung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Operations oder technischen Service * Gutes Verständnis von ITIL oder ähnlichen Support-Frameworks sowie Erfahrung mit Prozessen in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
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HS Timber Group GmbH * Wien, Österreich * Feste Anstellung * Vollzeit - Was wir eigentlich tun? Wir von der HS Timber Group blicken gerne aus unterschiedlichen Perspektiven auf unsere Arbeit. So behalten wir stets neue Wege und innovative Lösungen für die Zukunft im Auge. Damit das so bleibt, suchen wir Menschen, die Großes bewegen, sich weiterentwickeln und mit uns gemeinsam eine Zukunft aufbauen wollen. Mit rund 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Rumänien verarbeiten wir Holz in höchster industrieller Perfektion und beliefern Kunden auf der ganzen Welt. Unser Holz baut Zukunft. Auch Ihre! * Single Point auf Contact für unsere internen Services via Ticketsystem (Jira), Mail und Telefon * Installation / Betreuung / Wartung der PCs, Notebooks und Peripheriegeräte * Unterstützung des
HS Timber Group GmbH * Wien, Österreich * Feste Anstellung * Vollzeit - Was wir eigentlich tun? Wir von der HS Timber Group blicken gerne aus unterschiedlichen Perspektiven auf unsere Arbeit. So behalten wir stets neue Wege und innovative Lösungen für die Zukunft im Auge. Damit das so bleibt, suchen wir Menschen, die Großes bewegen, sich weiterentwickeln und mit uns gemeinsam eine Zukunft aufbauen wollen. Mit rund 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Rumänien verarbeiten wir Holz in höchster industrieller Perfektion und beliefern Kunden auf der ganzen Welt. Unser Holz baut Zukunft. Auch Ihre! * Single Point auf Contact für unsere internen Services via Ticketsystem (Jira), Mail und Telefon * Installation / Betreuung / Wartung der PCs, Notebooks und Peripheriegeräte * Unterstützung des
Als erste Anlaufstelle unterstützt du Kolleg:innen bei sämtlichen IT- und Technikfragen - von alltäglichen Support-Themen bis hin zum Onboarding neuer Mitarbeiter:innen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich sowie erste Erfahrung im First-Level-Support bilden deine fachliche Basis.
Als erste Anlaufstelle unterstützt du Kolleg:innen bei sämtlichen IT- und Technikfragen - von alltäglichen Support-Themen bis hin zum Onboarding neuer Mitarbeiter:innen. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich sowie erste Erfahrung im First-Level-Support bilden deine fachliche Basis.
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Was machst du als Senior Support Engineer (3rd Level Support) (w/m/d)? Als Teil unseres 3rd Level Supports bist du die zentrale Schnittstelle für besonders komplexe technische Fragestellungen. Du unterstützt unseren 2nd Level Support, der im direkten Austausch mit unseren Kund:innen steht, indem du Probleme analysierst und löst, die in den vorgelagerten Supportstufen nicht behoben werden konnten. Du fungierst als interner Fachexperte und unterstützt den 2nd Level Support mit fundierten Analysen, Hilfestellungen und Lösungsvorschlägen.
Was machst du als Senior Support Engineer (3rd Level Support) (w/m/d)? Als Teil unseres 3rd Level Supports bist du die zentrale Schnittstelle für besonders komplexe technische Fragestellungen. Du unterstützt unseren 2nd Level Support, der im direkten Austausch mit unseren Kund:innen steht, indem du Probleme analysierst und löst, die in den vorgelagerten Supportstufen nicht behoben werden konnten. Du fungierst als interner Fachexperte und unterstützt den 2nd Level Support mit fundierten Analysen, Hilfestellungen und Lösungsvorschlägen.