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1079 Treffer für Software Support Manager Jobs
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Zur Abdeckung des zunehmenden Projektvolumens suchen wir ab sofort einen Software Support Manager (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie im Customer Support der erste Ansprechpartner für zugeordnete Kunden und arbeiten gemeinsam mit dem internen Team an Spezialisten an der laufenden Weiterentwicklung von Softwarelösungen. Unser Mandant ist ein innovatives Softwareunternehmen mit Sitz in Salzburg. Das mittelständische Unternehmen bietet modular aufgebaute Software sowie auf Kundenbedürfnisse angepasste IT-Lösungen zur Steuerung interner Geschäftsprozesse. * Erarbeitung von neuen Kunden-Software Anwendungen gemeinsam mit dem internen Team * Abgeschlossene Ausbildung IT/Informatik (Lehre, HTL, FH, Uni) und/oder Berufserfahrung im Bereich IT / Software
Noch nichts dabei? Es gibt 1078 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Für den Bereich Digitale Produkte und Services in der Zentrale der Doppelmayr Seilbahnen GmbH in Wolfurt suchen wir eine erfahrene Führungskraft deren Aufgabe der Aufbau einer Betrieb- sowie 2nd Level Support Einheit für Software as a Services sowie Gateway Produkten ist. * Fachliche Führung und Ausbau des Support- und Betriebsteams (derzeit 2 Personen) * Bereitstellung von technischem Support (2nd Level Support) für die Doppelmayr Niederlassungen sowie B2B Kunden, einschließlich der Beantwortung von Anfragen und der Analyse sowie Lösung von Problemen/Störungen * Koordination und Überwachung von Änderungen an der Infrastruktur oder Software * Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Berufserfahrung im Bereich IT, Wirtschafsinformatik bzw. Betriebsführung / Support
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Als Software Asset Manager (all genders) innerhalb der Group IT sind Sie verantwortlich für die Verwaltung und Optimierung unserer internen Software Assets. Zudem übernehmen Sie die Governance bei der Freigabe von Software für unsere Mitarbeiter:innen und definieren die entsprechenden Prozesse zur Softwarezuordnung im 2nd Level Support. Übernahme der Governance für Software-Freigaben und Festlegung der entsprechenden Prozesse für die Softwarezuweisung durch den 2nd Level Support. Sie agieren unternehmerisch und verantworten dabei die korrekte Lizensierung, die Identifikation von Optimierungspotentialen und prüfen neue Softwarebedarfe. Verwaltung und Optimierung aller internen Software Assets im Untern
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We, KNAPP IT Solutions GmbH, are experts in the implementation of software solutions in the logistics and automation sector. * You are responsible for coordinating and controlling all project activities in a project team of around 10 people that implements SAP software in automated warehouses worldwide. * You lead the project team and the customer on a common path and support the design of sophisticated process and material flows. * You already have several years of experience with software development projects or software implementation projects in a leading project role.
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Senior Product Manager for DataViz, Platform, App Development (m/f/x)
Senior Product Manager for DataViz, Platform, App Development (m/f/x)
Dynatrace Austria GmbH
Vienna, Linz
We are a passionate and open-minded group of software enthusiasts, and together, we are global market leader in software intelligence. By providing actionable data on how applications are performing in real- time—for example, crash reporting, server-side tracking, root-cause analysis to name a few—our full-stack monitoring platform helps our customers anticipate and resolve their software issues. We have made it our mission to ensure that millions of people worldwide have an excellent user experience, made possible through a unique combination of observability, automation, and AI—all compacted into one cloud-based software intelligence platform. * You manage cross-functional product initiatives with our customer support to excel in customer support situations, prevent
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Die Abteilung Forschungs-, Technologie- und Innovationssupport, Fachbereich Forschungsinformationssysteme sucht ab sofort eine_n CRIS Manager_in mit Fokus Research Analytics in Vollzeit 40 Std./Woche (Einstieg mit 30 Wochenstunden möglich). Forschung auf hohem internationalen Niveau erfordert leistungsfähigen Support sowie laufendes Monitoring und Analyse des Forschungsoutputs über userfreundliche und an den Bedürfnissen der Forscher_innen orientierte Forschungsinformationssysteme. * Verbesserung und Weiterentwicklung des digitalen Forschungssupports und der userfreundlichen Administration von Forschung * Mitwirkung bei Aktivitäten und Koordination von Kooperationsprojekten mit den im Bereich FTI Support angesiedelten Fachbereichen. * Programmierkenntnisse und Erfahrung mit Softwareentwicklungsprozessen
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Schnelle Bewerbung
For our client, Siemens AG Austria, we are looking for an Application Manager (f/m/d) effective immediately, based in 1210 Vienna, Austria! * Support regulatory and compliance-related topics, including keeping the Protection Concept up to date and implementing CyberSec requirements. * Act as the point of contact between business units and IT, manage relationships with vendors and third-party service providers, communicate system changes and updates to end-users, and facilitate training and support.
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The Medical Review Excellence Manager will be a key member of the Medical Information and Review (MIR) Group by acting as partner to Medical Affairs and Marketing colleagues in Austria. The MRE Manager role aims to minimize compliance risks by ensuring review and approval of promotional and non-promotional marketing materials as well as Medical to Medical content in conformity with all applicable country law, regulation and industry code. -Operationalize transformative initiatives: Inception of applicable pilot activities of medical support services and drive them to business as usual, with an enterprise mindset. -Support in-country execution of opportunities against recommendations quickly and with flawless accuracy. -Software: Digital Affinity, sound user skills of IT-processes. Pre
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Application Manager (m/w/d)
Application Manager (m/w/d)
SPAR ICS Business Service GmbH
Salzburg, Wernberg oder Wien
Teilweise Home-Office
Koordination mit verschiedenen Teams, wie Entwicklung, IT und Support, um die Integrität und Funktionsfähigkeit der Applikationen sicherzustellen * Fundierten Kenntnissen in der Verwaltung von Software-Applikationen und IT-Infrastruktur
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Close coordination and cooperation with mission operations end-users (e.g. operational system and flight control teams) will be essential towards definition and implementation of maintenance plans in support to any phases of mission operations taking into account priorities and contingencies as needed. Ensure budget management and optimized renewal and management of industrial contracts for engineering support and SW development/upgrades; Minimum 10 years' experience developing and maintaining critical software applications for satellite ground segments; Proven experience in the procurement and management of industrial contracts for SW application development and engineering support services; Engineering support to flight control teams for LEO and/or GEO mission operations. Training a
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RateBoard ist einer der führenden Revenue Management-Software Anbieter und seit 2020 Teil der weltweit bekannten Zucchetti-Group mit rund 10.000 Mitarbeitern. Wir entwickeln und vertreiben eine innovative Pricing-Software, die Hotels dabei hilft, Ihren Umsatz zu steigern, die Auslastung zu optimieren und interne Prozesse zu vereinfachen sowie Zeit zu sparen. * Du übernimmst das Training unserer Kunden und unterstützt sie dabei das Beste aus unserer Software herauszuholen * Du erklärst die neuesten und spannenden Features unserer Software * Du nimmst Support-Anfragen zu unterschiedlichsten Themen von unseren Kunden entgegen und analysiert, koordinierst und löst diese Aufgaben * Du bringst Kenntnisse im Einsatz von PMS, CM, CRM und/oder RMS Softwaren mit
We are a passionate and open-minded group of software enthusiasts, and together, we are global market leader in software intelligence. By providing actionable data on how applications are performing in real-time—for example, crash reporting, server-side tracking, root-cause analysis to name a few—our full-stack monitoring platform helps our customers anticipate and resolve their software issues. * Mentor and support the Product Compliance and Certification (PCC) team, providing guidance, problem-solving, and helping allocate workloads effectively. * Proven ability to develop global strategies for product compliance and certifications in the SaaS or cloud software space. * Aone-product software companycreating real value for the largest enterprises and millions of end
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You'll also be providing training and guidance on using meeting room technology efficiently, as well as tracking and managing costs related to meeting room technology, including hardware, software, and support services, will be central to your role. At RedBull Media House, we're seeking for an experienced and innovative IT Manager to lead our Digital Workplace. Collaboration with hardware vendors and is key to ensure high-quality products, timely delivery, and efficient support services. Day-to-day tasks such as distribution, maintenance, and decommissioning are performed by our first-level support team.
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Dazu zählen unter anderem Software-Migrationen, Server- und Netzwerk-Migrationen, die Einführung unternehmensweiter Softwarelösungen sowie die Entwicklung von Apps und Systemen zur Effizienzsteigerung unserer Labore. * Verantwortung für anspruchsvolle IT-Projekte (Infrastruktur, Software, Digitalisierung) * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Projektmanagement sowohl in Infrastruktur- als auch Softwareprojekten * Jira-Kenntnisse, Erfahrung im 1st/2nd-Level-Support von Vorteil
We are a passionate and open-minded group of software enthusiasts, and together, we are global market leader in software intelligence. By providing actionable data on how applications are performing in real- time—for example, crash reporting, server-side tracking, root-cause analysis to name a few—our full-stack monitoring platform helps our customers anticipate and resolve their software issues. We have made it our mission to ensure that millions of people worldwide have an excellent user experience, made possible through a unique combination of observability, automation, and AI—all compacted into one cloud-based software intelligence platform. * You manage cross-functional product initiatives with our customer support to excel in customer support situations, prevent
Working experience in a B2B software / SaaS company preferred in cooperation with product marketing managers * The Dynatrace platform uses cutting-edge technologies, including our own Davis hypermodal AI, to help our customers modernize and automate cloud operations, deliver software faster and more securely, and enable flawless digital experiences. The Senior Digital Marketing Manager, Paid Search (SEM/PPC) will manage the day-to-day activities, including the strategy, planning, implementation, optimization, and reporting of paid search performance. This position will support strategic initiatives that deliver meaningful results, while continuing to evolve campaigns in alignment with the media strategy, and working with across other advertising channels. Support moni
Principal Product Manager (m/w/x) Go-To-Market, Cloud Native Application Protection
Principal Product Manager (m/w/x) Go-To-Market, Cloud Native Application Protection
Dynatrace Austria GmbH
Linz
As a Principal Product Manager you are aleaderand live, support and develop the Dynatrace values and culture,inspiring and empoweringthrough mentorship and coaching. We are seeking exceptional individuals with a track record of driving innovation and achieving remarkable results to join our organization asPrincipal Product Manager - Go-To-Market (GTM) for our Application Security solutionthat combines Cloud Native Application Protection and Security Analytics use cases. * Aone-product software companycreating real value for the largest enterprises and millions of end customers globally, striving fora world where software works perfectly. * A relocation team that is eager tohelp you start your journey to a new country, always there to support and by your side. If you n
Principal Product Manager - Capability Lead for App Development (m/f/x)
Principal Product Manager - Capability Lead for App Development (m/f/x)
Dynatrace Austria GmbH
Linz, Vienna
We are a passionate and open-minded group ofsoftware enthusiasts, and together, we areglobal market leader in software intelligence. By providingactionable data on how applications are performing in real-time—for example, crash reporting, server-side tracking, root-cause analysis to name a few—ourfull-stack monitoring platform helps our customers anticipate and resolve their software issues. We have made itour missionto ensure thatmillions of people worldwide have an excellent user experience, made possible through a unique combination of observability, automation, and AI—all compacted into onecloud-based software intelligence platform. * Together with your capability leadership team and the product managers you define the capability product roadmap and our near-term and long-term product strategy. *
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Schnelle Bewerbung
Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Wir, die Delegate-Group, sind ein Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter:innen und gehören zu den weltweiten Marktführern für Softwarelösungen, Dienstleistungen und Consulting in den Bereichen der professionellen Gastronomie, Catering und Healthcare Segment. Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Du planst und führst Softwareupdates bei Kunden durch, arbeitest eng mit dem Implementation- und dem IT & Infrastructure Team zusammen und erstellst monatliche SLA-Reports.
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Als Support & Software Consultant (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und unterstützt sie telefonisch oder per E-Mail bei technischen Fragen und auftretenden Störungen. * Strukturiertes und organisiertes Arbeiten, insbesondere bei der Planung und Durchführung von Software-Einführungen, Schulungen und Support-Anfragen. * Technische Affinität und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Technologien, insbesondere im Bereich PMS (Property Management Systems), Channel-Manager, Buchungssoftware und Kassensysteme. protel hotelsoftware Austria GmbH - Seit 1994 entwickeln wir Software-Lösungen für die Hotellerie und Gastronomie - erfolgreich und mit Leidenschaft. Du analysierst und löst Probleme eigenständig und berätst uns
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IT-Allrounder*in (w.m.d.) - Inhouse-Support
IT-Allrounder*in (w.m.d.) - Inhouse-Support
Gemeinnützige Bau-, Wohn- und Siedlungsgenossenschaft "Neues Leben"
Wien
Schnelle Bewerbung
Installation und Pflege von Software sowie Durchführung von Updates, Rollouts * 1st Level Support für Mitarbeiter*innen im Büro * Vorerfahrung im Bereich Systemadministration oder als IT-Operations Manager
Support Directors Software Development in growth planning and hiring - Dynatrace exists to make software work perfectly. This enables innovators to modernize and automate cloud operations, deliver software faster and more securely, and ensure flawless digital experiences. * The Dynatrace platform uses cutting-edge technologies, including our own Davis hypermodal AI, to help our customers modernize and automate cloud operations, deliver software faster and more securely, and enable flawless digital experiences. * Learn from Directors Software Developmentand take over more responsibilities step by step * 7-10 years of experience with 3+ years in building and leading a successful software team
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Wir bieten unseren Kunden massgeschneiderte Software-Lösungen und elektronische Applikationen im Hotel-, Hostel- und Tourismusbereich sowie alle damit verbundenen Dienstleistungen. eine/n Cluster Revenue & Account Manager (m/w/d) 80-100% * Du übernimmst die Betreuung des Kunden von A-Z, stellst auch bei Support- oder Technikanliegen die Hilfestellung sicher und arbeitest an der stetigen Weiterentwicklung des Betriebs * Du nimmst telefonische Kunden-Supportanfragen entgegen und hilfst mit beim Email-Support * Erfahrung mit Hotelsoftware und den Extranets der Online Portale: Du bist versiert im Umgang mit relevanten Softwarelösungen und Online-Portalen, was deine tägliche Arbeit effizient und effektiv macht.
Join our Global Off Premise Trade Marketing Team as an International eCommerce & Shopper Activation Manager at our Global HQ in Salzburg, Austria! * In this role, you'll take ownership of the DiPo portfolio, working closely with Operations and TV Insights/Red Tech to ensure both the hardware and support tools are maintained and continuously developed. Guided by market feedback and needs, you'll also oversee the team responsible for developing and troubleshooting the DiPo software. * In this role, you'll support markets by providing feedback on online campaigns, ensuring alignment with strategic guidance and helping to optimize performance across regions.