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Als Customer Service Manager (m/w/d) bist du Expert:in und zentrale Anlaufstelle für Supportanfragen. Du unterstützt unsere Kunden bei anspruchsvollen Fragestellungen und sorgst für höchste Servicequalität. * Sicherstellung der Einhaltung von SLAs sowie hohe Service- und Lösungsqualität * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Support, idealerweise im Software- oder SaaS-Umfeld
Als Customer Service Manager (m/w/d) bist du Expert:in und zentrale Anlaufstelle für Supportanfragen. Du unterstützt unsere Kunden bei anspruchsvollen Fragestellungen und sorgst für höchste Servicequalität. * Sicherstellung der Einhaltung von SLAs sowie hohe Service- und Lösungsqualität * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Support, idealerweise im Software- oder SaaS-Umfeld
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Zu verdanken ist dies der einzigartigen Synergie aus Architektur und Innendesign - einer spannenden Mischung aus Zeitgeist, regionalen Materialien und traditioneller Handwerkskunst - sowie dem internationalen Team, die mit Ihrem 5 Sterne Service rund um die Uhr den Gästen die Wünsche von den Augen ablesen.
Zu verdanken ist dies der einzigartigen Synergie aus Architektur und Innendesign - einer spannenden Mischung aus Zeitgeist, regionalen Materialien und traditioneller Handwerkskunst - sowie dem internationalen Team, die mit Ihrem 5 Sterne Service rund um die Uhr den Gästen die Wünsche von den Augen ablesen.
Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Support, idealerweise im Software- oder SaaS-Umfeld
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Vollständige Kenntnisse aller Serviceangeboten und Leistungen im Haus und von der gesammten Region
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Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
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15 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Betreuung unserer Gäste im á la carte und HP Service * Vor- und Nachbereitung des Servicebereichs * Berufserfahrung im Servicebereich, idealerweise á la carte * Faire Trinkgeldaufteilung im Serviceteam
Betreuung unserer Gäste im á la carte und HP Service * Vor- und Nachbereitung des Servicebereichs * Berufserfahrung im Servicebereich, idealerweise á la carte * Faire Trinkgeldaufteilung im Serviceteam
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Kundenservice und Verkaufsberatung
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Hier werden die Gäste mit persönlichem Charme, Tiroler Ursprünglichkeit und alpiner Lebensart, Kochkunst zwischen regionalen Spezialitäten und experimenteller Gourmetküche, einer 7.900 m2 Wellness Oase und dem Service eines familiengeführten Domizils überzeugt.
Hier werden die Gäste mit persönlichem Charme, Tiroler Ursprünglichkeit und alpiner Lebensart, Kochkunst zwischen regionalen Spezialitäten und experimenteller Gourmetküche, einer 7.900 m2 Wellness Oase und dem Service eines familiengeführten Domizils überzeugt.
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Leitung des Empfangsteams: Führung, Motivation und Schulung des Rezeptionsteams, um einen exzellenten Gästeservice sicherzustellen. * Qualitätssicherung: Sicherstellung der Einhaltung hoher Qualitätsstandards in der Gästebetreuung und im Service. * Serviceorientierung: Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung sowie eine hohe Problemlösungskompetenz.
Leitung des Empfangsteams: Führung, Motivation und Schulung des Rezeptionsteams, um einen exzellenten Gästeservice sicherzustellen. * Qualitätssicherung: Sicherstellung der Einhaltung hoher Qualitätsstandards in der Gästebetreuung und im Service. * Serviceorientierung: Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung sowie eine hohe Problemlösungskompetenz.
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Höchste Ansprüche an Qualität, Service, Gastlichkeit, Stil und Etikette. Persönlicher Service, höchste Qualität und echte Gastgeberkultur stehen bei uns im Mittelpunkt. Zur Verstärkung unseres Front-Office-Teams suchen wir eine freundliche, serviceorientierte und zuverlässige Persönlichkeit für die Rezeption.
Höchste Ansprüche an Qualität, Service, Gastlichkeit, Stil und Etikette. Persönlicher Service, höchste Qualität und echte Gastgeberkultur stehen bei uns im Mittelpunkt. Zur Verstärkung unseres Front-Office-Teams suchen wir eine freundliche, serviceorientierte und zuverlässige Persönlichkeit für die Rezeption.
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Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im ECommerce
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im ECommerce
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Gastorientierung: Ein starkes Engagement für hervorragenden Kundenservice und die Fähigkeit, positive Gästeerlebnisse zu schaffen.
Gastorientierung: Ein starkes Engagement für hervorragenden Kundenservice und die Fähigkeit, positive Gästeerlebnisse zu schaffen.
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Lass Dich von zahlreichen Gipfeln beeindrucken und teile unsere Liebe zum perfekten Service und unseren Wunsch, Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten!
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Empfangsleiter (m/w/d) Reception Manager
Empfangsleiter (m/w/d) Reception Manager
Hotel Singer OG Relais & Châteaux Hotel Singer **** superior
Berwang
Kontrolle der Einhaltung unserer Servicestandards an der Reception * Sicherstellung eines erstklassigen, herzlichen Services - jedes Detail zählt
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Für unseren prämierten Weinkeller, unsere haubenprämierte Gourmetküche und unseren erstklassigen Service sind wir auch über die Landesgrenzen hinaus bekannt.
Für unseren prämierten Weinkeller, unsere haubenprämierte Gourmetküche und unseren erstklassigen Service sind wir auch über die Landesgrenzen hinaus bekannt.
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Reservierungs- & Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Sommersaison 2026
Reservierungs- & Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) Sommersaison 2026
Burg Vital Resort 5*S Hotel
Lech am Arlberg
Für unseren prämierten Weinkeller, unsere haubenprämierte Gourmetküche und unseren erstklassigen Service sind wir auch über die Landesgrenzen hinaus bekannt.
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Das Alpenrose – Familux Resort in Lermoos ist das Stammhaus der Familux-Gruppe und steht seit vielen Jahren für exzellente Qualität, Professionalität und eine ausgeprägte Servicekultur. * Sicherstellung der konsequenten Einhaltung aller Service-, Qualitäts- und * Ausgeprägte Service- und Problemlösungskompetenz sowie souveräner Umgang mit VIPs, anspruchsvollen Gästegruppen und komplexen Service-Recovery-Situationen
Das Alpenrose – Familux Resort in Lermoos ist das Stammhaus der Familux-Gruppe und steht seit vielen Jahren für exzellente Qualität, Professionalität und eine ausgeprägte Servicekultur. * Sicherstellung der konsequenten Einhaltung aller Service-, Qualitäts- und * Ausgeprägte Service- und Problemlösungskompetenz sowie souveräner Umgang mit VIPs, anspruchsvollen Gästegruppen und komplexen Service-Recovery-Situationen
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Erfüllen von Gästesonderwünschen, Conciergeservices (Taxireservierungen, Skilehrerreservierungen, Skipässe, uvm.)
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Das Alpenrose – Familux Resort in Lermoos ist das Stammhaus der Familux-Gruppe und steht seit vielen Jahren für exzellente Qualität, Professionalität und eine ausgeprägte Servicekultur.
Das Alpenrose – Familux Resort in Lermoos ist das Stammhaus der Familux-Gruppe und steht seit vielen Jahren für exzellente Qualität, Professionalität und eine ausgeprägte Servicekultur.
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Schnelle Bewerbung
Durchführung regelmäßiger Servicetermine
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Schloss Mittersill Hotel * Mittersill * Feste Anstellung * Vollzeit - Das historische 4-Sterne-Superior-Hotel Schloss Mittersill samt Schlossgarten thront hoch über dem Salzachtal und verfügt über 43 Zimmer, 10 Suiten, einen großzügigen SPA-Bereich, mit einem ganzjährig beheiztem Außenpool. Das Hauben-Restaurant mit Schlosshof und Terrasse bietet 130 Sitzplätze und verwöhnt Gäste mit regionalen und internationalen Spezialitäten. Die Lage im landschaftlich einmalig schönen Nationalpark Hohe Tauern und die unmittelbare Nähe zu Kitzbühel und zum Zeller See machen Schloss Mittersill während des ganzen Jahres zum perfekten Ausgangspunkt für viele sportliche und kulturelle Aktivitäten. Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben * Führung, Motivation und Einsatzplanung des Rezeptionsteams * Sicherstellung eines herzlichen und professionellen Gästeempfangs sowie eines reibungslosen Check-ins / Check-outs
Schloss Mittersill Hotel * Mittersill * Feste Anstellung * Vollzeit - Das historische 4-Sterne-Superior-Hotel Schloss Mittersill samt Schlossgarten thront hoch über dem Salzachtal und verfügt über 43 Zimmer, 10 Suiten, einen großzügigen SPA-Bereich, mit einem ganzjährig beheiztem Außenpool. Das Hauben-Restaurant mit Schlosshof und Terrasse bietet 130 Sitzplätze und verwöhnt Gäste mit regionalen und internationalen Spezialitäten. Die Lage im landschaftlich einmalig schönen Nationalpark Hohe Tauern und die unmittelbare Nähe zu Kitzbühel und zum Zeller See machen Schloss Mittersill während des ganzen Jahres zum perfekten Ausgangspunkt für viele sportliche und kulturelle Aktivitäten. Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben * Führung, Motivation und Einsatzplanung des Rezeptionsteams * Sicherstellung eines herzlichen und professionellen Gästeempfangs sowie eines reibungslosen Check-ins / Check-outs
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Hotel Austria * Lech am Arlberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das Hotel Austria ist ein sehr familiär geführtes 4****S Hotel in Lech - zentral aber ruhig gelegen, in dem die „Gastfreundschaft“ wirklich GROSS geschrieben wird. Unsere Gäste sollen sich vom ersten Moment an wie zu Hause fühlen. Durchschnittlich beherbergen wir während der Wintersaison ca. 120 Gäste, aufgeteilt auf unsere Hotelzimmer und Appartements und bieten unter anderem tägliche Kinderbetreuung in unserem Teddy Club, einen großen Indoor-Pool, einen modern gestalteten Wellness-Bereich mit Saunen, Dampfbad, Whirlpool, Massagen und vieles mehr. Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag - Ihre Aufgaben * Check in und Check out * Gästebetreuung (Tischreservierungen, Massagetermine, Taxibestellungen etc.) * Gästekorrespondenz * Menükarten- und Morgenposterstellung * Vorbereitung von Anreisemappen und Zimmerkarten * Ausstellung von Lech Cards
Hotel Austria * Lech am Arlberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das Hotel Austria ist ein sehr familiär geführtes 4****S Hotel in Lech - zentral aber ruhig gelegen, in dem die „Gastfreundschaft“ wirklich GROSS geschrieben wird. Unsere Gäste sollen sich vom ersten Moment an wie zu Hause fühlen. Durchschnittlich beherbergen wir während der Wintersaison ca. 120 Gäste, aufgeteilt auf unsere Hotelzimmer und Appartements und bieten unter anderem tägliche Kinderbetreuung in unserem Teddy Club, einen großen Indoor-Pool, einen modern gestalteten Wellness-Bereich mit Saunen, Dampfbad, Whirlpool, Massagen und vieles mehr. Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag - Ihre Aufgaben * Check in und Check out * Gästebetreuung (Tischreservierungen, Massagetermine, Taxibestellungen etc.) * Gästekorrespondenz * Menükarten- und Morgenposterstellung * Vorbereitung von Anreisemappen und Zimmerkarten * Ausstellung von Lech Cards
NEU
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Mitarbeiter/in für die Rezeption / Front Office (m/w/d) * Hotel Gasthof Perauer * Mayrhofen * Feste Anstellung * Vollzeit - Ein sturer Bock, wenn's um Qualität geht – und genau deshalb ein echtes Tiroler Original. gelebte Herzlichkeit - ehrliche Tiroler Gastfreundschaft - Bodenständigkeit mit Schmäh - Qualität, auf die man sich verlassen kann - Ab kommender Wintersaison (Mitte Dezember 2025) Anstellungsart: Vollzeit - Wir suchen dich... AB SOFORT ODER AB ENDE MAI 2025 * Erfahrung an der Rezeption oder in einer vergleichbaren Position * Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil * Gepflegtes, sicheres Auftreten & ausgeprägte Serviceorientierung * Eigenverantwortung, Verlässlichkeit & Teamgeist * Interesse an Qualität, Tradition & Weiterentwicklung * Offenheit, Herzlichkeit & ein bisschen Schmäh schaden nie * Check-in & Check-out unserer Gäste mit einem Lächeln * Betreuung und Beratung vor Ort sowie am Telefon
Mitarbeiter/in für die Rezeption / Front Office (m/w/d) * Hotel Gasthof Perauer * Mayrhofen * Feste Anstellung * Vollzeit - Ein sturer Bock, wenn's um Qualität geht – und genau deshalb ein echtes Tiroler Original. gelebte Herzlichkeit - ehrliche Tiroler Gastfreundschaft - Bodenständigkeit mit Schmäh - Qualität, auf die man sich verlassen kann - Ab kommender Wintersaison (Mitte Dezember 2025) Anstellungsart: Vollzeit - Wir suchen dich... AB SOFORT ODER AB ENDE MAI 2025 * Erfahrung an der Rezeption oder in einer vergleichbaren Position * Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil * Gepflegtes, sicheres Auftreten & ausgeprägte Serviceorientierung * Eigenverantwortung, Verlässlichkeit & Teamgeist * Interesse an Qualität, Tradition & Weiterentwicklung * Offenheit, Herzlichkeit & ein bisschen Schmäh schaden nie * Check-in & Check-out unserer Gäste mit einem Lächeln * Betreuung und Beratung vor Ort sowie am Telefon
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Als REZEPTIONSMITARBEITER/IN hast du mit verschiedenen Kulturen und Nationen zu tun und bist Ansprechpartner Nummer Eins für Gäste und Kollegen. * Sichere und selbständige Durchführung sämtlicher administrativer Rezeptionsaufgaben * Mitarbeiterunterkunft in unserem neu gebauten malibie team home * Mitarbeiter-Vergünstigungen in den Partnerbetrieben der Quality Hosts Arlberg * Hotel zur Pfeffermühle * St. Anton am Arlberg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Belegungs-Auswendig-Kenner mit hellseherischen Fähigkeiten - ab Winter 2025 - Für den ersten Eindruck in unseren Häusern suchen wir genau dich! Du liest den Gästen quasi den Wunsch von den Lippen ab und bist ein Organisationstalent. Anstellungsart: Vollzeit * Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste * Check-In und Check-Out mit Kontrolle, Inkasso sowie Abschluss der Gästerechnungen * Kassenführung * Telefonvermittlung
Als REZEPTIONSMITARBEITER/IN hast du mit verschiedenen Kulturen und Nationen zu tun und bist Ansprechpartner Nummer Eins für Gäste und Kollegen. * Sichere und selbständige Durchführung sämtlicher administrativer Rezeptionsaufgaben * Mitarbeiterunterkunft in unserem neu gebauten malibie team home * Mitarbeiter-Vergünstigungen in den Partnerbetrieben der Quality Hosts Arlberg * Hotel zur Pfeffermühle * St. Anton am Arlberg * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Belegungs-Auswendig-Kenner mit hellseherischen Fähigkeiten - ab Winter 2025 - Für den ersten Eindruck in unseren Häusern suchen wir genau dich! Du liest den Gästen quasi den Wunsch von den Lippen ab und bist ein Organisationstalent. Anstellungsart: Vollzeit * Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste * Check-In und Check-Out mit Kontrolle, Inkasso sowie Abschluss der Gästerechnungen * Kassenführung * Telefonvermittlung
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Als Rezeptionist:in bist du nicht nur Ansprechperson – du bist Teil des Gesamterlebnisses. * Hotel Petersboden GmbH & Co KG Sporthotel Petersboden * Lech am Arlberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Das Hotel Petersboden ist ein herzlich geführtes Familienhotel mit genau der richtigen Mischung aus Charme, Charakter und einer entspannten, aber stilvollen Atmosphäre. Mit nur 19 individuell gestalteten Zimmern (ca. 45 Betten) bieten wir unseren Gästen ein persönliches Boutique-Erlebnis – direkt an den Skipisten, Wanderwegen und Mountainbike-Strecken des Arlbergs. Unsere Rezeption ist das Herzstück des Hauses – hier entstehen die ersten Eindrücke, hier fühlen sich Gäste willkommen, und hier beginnt ein Service, der durch Aufmerksamkeit und Herzlichkeit überzeugt. Unsere Gäste sind treue Stammgäste, Familien, aktive Abenteurer sowie Menschen, die gehobenen Komfort in einer entspannten und persönlichen Umgebung ...
Als Rezeptionist:in bist du nicht nur Ansprechperson – du bist Teil des Gesamterlebnisses. * Hotel Petersboden GmbH & Co KG Sporthotel Petersboden * Lech am Arlberg * Feste Anstellung * Vollzeit - Das Hotel Petersboden ist ein herzlich geführtes Familienhotel mit genau der richtigen Mischung aus Charme, Charakter und einer entspannten, aber stilvollen Atmosphäre. Mit nur 19 individuell gestalteten Zimmern (ca. 45 Betten) bieten wir unseren Gästen ein persönliches Boutique-Erlebnis – direkt an den Skipisten, Wanderwegen und Mountainbike-Strecken des Arlbergs. Unsere Rezeption ist das Herzstück des Hauses – hier entstehen die ersten Eindrücke, hier fühlen sich Gäste willkommen, und hier beginnt ein Service, der durch Aufmerksamkeit und Herzlichkeit überzeugt. Unsere Gäste sind treue Stammgäste, Familien, aktive Abenteurer sowie Menschen, die gehobenen Komfort in einer entspannten und persönlichen Umgebung ...