Das Angebot umfasst Leistungen der Pflege und Betreuung, , Wohnungslosenhilfe, Schuldenberatung sowie Grundversorgung für geflüchtete Menschen. Agnes K ist glücklich - Dank des Zielgruppenmonitorings-Team, das sie in der vom FSW geförderten Pflegeeinrichtung besucht hat, und die Ergebnisqualität sowie die Passgenauigkeit der Leistung überprüft hat, ist sie sich nun sicher, dass sie in ihrer Pflegeeinrichtung optimal betreut und versorgt wird. * Im Zielgruppenmonitoring tragen wir aktiv dazu bei, die Qualität der vom FSW geförderten Pflegeeinrichtungen sicherzustellen – und damit die Lebensqualität unserer Kund:innen zuverbessern. * Dafür besuchen wir unsere Kund:innen in Pflegeeinrichtungen oder zu Hause, erheben ihren aktuellen Pflege- und Betreuungsbedarf und überprüfen die Ergebnisqualität sowie die Passgenauigkeit und Umsetzung der erbrachten Leistungen.
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