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56 Treffer für Leitung Kundenservice Jobs in Österreichweit im Umkreis von 30 km
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Service Delivery Manager (f/m/x) für Operations und Customer Service
Service Delivery Manager (f/m/x) für Operations und Customer Service
NETCONOMY GmbH
Graz, Vienna, Pörtschach
Teilweise Home-Office
In dieser Rolle vertrittst du unseren Servicebereich, baust starke Kundenbeziehungen auf und treibst Service-Exzellenz voran. Du organisierst wichtige Abstimmungsmeetings, erstellst Serviceangebote, trägst zur Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios bei und verantwortest das Reporting, um höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen. * Professionelle Erstellung der Serviceangebote und Verträge für die Kunden * Representieren des Servicebereichs der Netconomy in enger Zusammenarbeit mit den internen Support-Teams * Durchführen regelmäßiger Abstimmungs- und Quartalsgespräche mit Kunden und , um eine enge Zusammenarbeit zu fördern * Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung des NETCONOMY Serviceportfolios * Fundierte Kenntnisse im Servicemanagement * Mehrjährige, einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung
In dieser Rolle vertrittst du unseren Servicebereich, baust starke Kundenbeziehungen auf und treibst Service-Exzellenz voran. Du organisierst wichtige Abstimmungsmeetings, erstellst Serviceangebote, trägst zur Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios bei und verantwortest das Reporting, um höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen. * Professionelle Erstellung der Serviceangebote und Verträge für die Kunden * Representieren des Servicebereichs der Netconomy in enger Zusammenarbeit mit den internen Support-Teams * Durchführen regelmäßiger Abstimmungs- und Quartalsgespräche mit Kunden und , um eine enge Zusammenarbeit zu fördern * Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung des NETCONOMY Serviceportfolios * Fundierte Kenntnisse im Servicemanagement * Mehrjährige, einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung
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Die Garant-Tiernahrung Gesellschaft m.b.H. ist österreichischer Marktführer bei Mischfutter für Nutztiere, verfügt über drei Produktionswerke und sucht für die Zentrale in Pöchlarn eine Leitung Finanzbuchhaltung (w/m/d). * Operative Führung und Leitung des Buchhaltungsteams
Die Garant-Tiernahrung Gesellschaft m.b.H. ist österreichischer Marktführer bei Mischfutter für Nutztiere, verfügt über drei Produktionswerke und sucht für die Zentrale in Pöchlarn eine Leitung Finanzbuchhaltung (w/m/d). * Operative Führung und Leitung des Buchhaltungsteams
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Bereichsleitung Entwicklung (w/m/d) - anspruchsvolle technische Gesamtlösungen
Bereichsleitung Entwicklung (w/m/d) - anspruchsvolle technische Gesamtlösungen
HILL International
Zentralraum Oberösterreich
In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Gesamtleitung der Forschung & Entwicklung und prägen die strategische Ausrichtung des Unternehmens mit.
In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Gesamtleitung der Forschung & Entwicklung und prägen die strategische Ausrichtung des Unternehmens mit.
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Senior Bilanzbuchhalter:in (m/w/d) - Teamleitung Rechnungswesen
Senior Bilanzbuchhalter:in (m/w/d) - Teamleitung Rechnungswesen
Lindlpower Personalmanagement GmbH
Wien
Sie möchten nach fundierter Einschulung die Nachfolge der Teamleitung antreten? * Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle Position mit Perspektive auf die Leitung in einem internationalen und sinnstiftenden Umfeld sowie eine umfassende Einschulungsphase gemeinsam mit dem langjährigen sowie Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung von Prozessen. Unser Kunde unterstützt mit seiner Tätigkeit Ärzte europaweit, um ihre Weiterbildung und ihren Austausch untereinander zu koordinieren und die moderne Medizin zu fördern.
Sie möchten nach fundierter Einschulung die Nachfolge der Teamleitung antreten? * Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle Position mit Perspektive auf die Leitung in einem internationalen und sinnstiftenden Umfeld sowie eine umfassende Einschulungsphase gemeinsam mit dem langjährigen sowie Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung von Prozessen. Unser Kunde unterstützt mit seiner Tätigkeit Ärzte europaweit, um ihre Weiterbildung und ihren Austausch untereinander zu koordinieren und die moderne Medizin zu fördern.
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Schnelle Bewerbung
Um unseren Kund:innen den besten Start und eine nachhaltige Betreuung zu gewährleisten, suchen wir ab Dezember 2025 eine:n engagierte:n Customer Success Manager:in. Tritt unserem Team als Customer Success Manager (m/w/d) bei und gestalte mit uns die Zukunft der Arbeitswelt. Mit unserer Plattform unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Service- und Montageprozesse effizienter, transparenter und zukunftssicher zu gestalten. * Kundenbetreuung & Support: Du bearbeitest Support- und Unterstützungsanfragen unserer Kund:innen und stellst sicher, dass sie jederzeit optimal betreut werden. * Kundenportal & Dokumentation: Du verantwortest unser Kundenportal mit Benutzerhandbüchern und Dokumentationen. * Bestandskundenpflege: Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und führst regelmäßige Check-in-Meetings durch, um die Zufriedenheit und den Erfolg unserer Kund:innen sicherzustellen.
Um unseren Kund:innen den besten Start und eine nachhaltige Betreuung zu gewährleisten, suchen wir ab Dezember 2025 eine:n engagierte:n Customer Success Manager:in. Tritt unserem Team als Customer Success Manager (m/w/d) bei und gestalte mit uns die Zukunft der Arbeitswelt. Mit unserer Plattform unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Service- und Montageprozesse effizienter, transparenter und zukunftssicher zu gestalten. * Kundenbetreuung & Support: Du bearbeitest Support- und Unterstützungsanfragen unserer Kund:innen und stellst sicher, dass sie jederzeit optimal betreut werden. * Kundenportal & Dokumentation: Du verantwortest unser Kundenportal mit Benutzerhandbüchern und Dokumentationen. * Bestandskundenpflege: Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und führst regelmäßige Check-in-Meetings durch, um die Zufriedenheit und den Erfolg unserer Kund:innen sicherzustellen.
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Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. Die Position als Assistent Manager (m/w/d) ist sehr dynamisch. Dabei behält der Assistent Manager stets den Überblick über unsere Geschäftsprozesse, öffnet und schließt den Laden und sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Der Assistent Manager ist verantwortlich für die Aktualisierung der Kollektion, das Geben von Styling-Tipps und umfassende Produktkenntnisse. Mit unserer Philosophie der internen Förderung haben unsere Assistent Manager die Möglichkeit, sich zu den zukünftigen Führungskräften unserer Filialorganisation zu entwickeln. The Assistant Manager is a multi-faceted role that merges business strategy, operations, creativity, and people management. Assistant managers leverage their creative expertise through ...
Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. Die Position als Assistent Manager (m/w/d) ist sehr dynamisch. Dabei behält der Assistent Manager stets den Überblick über unsere Geschäftsprozesse, öffnet und schließt den Laden und sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Der Assistent Manager ist verantwortlich für die Aktualisierung der Kollektion, das Geben von Styling-Tipps und umfassende Produktkenntnisse. Mit unserer Philosophie der internen Förderung haben unsere Assistent Manager die Möglichkeit, sich zu den zukünftigen Führungskräften unserer Filialorganisation zu entwickeln. The Assistant Manager is a multi-faceted role that merges business strategy, operations, creativity, and people management. Assistant managers leverage their creative expertise through ...
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• Selbstständige Leitung und technische Abwicklung von Großbaustellen im In- und Ausland • Leitung des Montageteams - Wir suchen aktuell in 4030 Linz engagierte Mitarbeiter, die ihr technisches Know-How sowie ihre praktische Erfahrung vor Ort bei unserem Kunden einbringen und deren Team verstärken. • Ansprechpartner für Kunden, und Behörden
• Selbstständige Leitung und technische Abwicklung von Großbaustellen im In- und Ausland • Leitung des Montageteams - Wir suchen aktuell in 4030 Linz engagierte Mitarbeiter, die ihr technisches Know-How sowie ihre praktische Erfahrung vor Ort bei unserem Kunden einbringen und deren Team verstärken. • Ansprechpartner für Kunden, und Behörden
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ERP-Projektleitung: Konzeption & Einführung moderner Finanzsysteme mit Microsoft Dynamics - Sie sind ein erfahrener Finance-Professional mit ausgeprägter ERP-Projektleitungs-Expertise oder bereits bewährter Group Accounting Leader.
ERP-Projektleitung: Konzeption & Einführung moderner Finanzsysteme mit Microsoft Dynamics - Sie sind ein erfahrener Finance-Professional mit ausgeprägter ERP-Projektleitungs-Expertise oder bereits bewährter Group Accounting Leader.
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Als Operations Manager:in mit administrativer Tätigkeit übernehmen Sie in einem traditionsreichen, publikumsstarken Betrieb in Wien Verantwortung für operative Exzellenz, wirtschaftliche Steuerung und Weiterentwicklung. Wir suchen Menschen, die mit uns gemeinsam unsere Kunden begeistern wollen – durch Top-Qualität und bestes Service. * an der Entwicklung neuer Angebote & digitaler Services am POS
Als Operations Manager:in mit administrativer Tätigkeit übernehmen Sie in einem traditionsreichen, publikumsstarken Betrieb in Wien Verantwortung für operative Exzellenz, wirtschaftliche Steuerung und Weiterentwicklung. Wir suchen Menschen, die mit uns gemeinsam unsere Kunden begeistern wollen – durch Top-Qualität und bestes Service. * an der Entwicklung neuer Angebote & digitaler Services am POS
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Schnelle Bewerbung
Sie, ein echter Büro-Allrounder mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit, flexibel und belastbar, sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in der Sie Ihr Engagement und Ihr Organisationstalent einbringen können und somit unseren Kunden einen unvergesslichen Urlaub bereiten können?
Sie, ein echter Büro-Allrounder mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit, flexibel und belastbar, sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in der Sie Ihr Engagement und Ihr Organisationstalent einbringen können und somit unseren Kunden einen unvergesslichen Urlaub bereiten können?
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FomF GmbH Forum für medizinische Fortbildung * Baden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das Forum für medizinische Fortbildung veranstaltet zertifizierte Online und Präsenzfortbildungen für ÄrztInnen und medizinisches Fachpersonal im gesamten deutschsprachigen Raum. Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen, das in den 3 zukunftsträchtigen Berufssektoren (Gesundheitswesen, Technologie und Onlinefortbildung) tätig ist. Anstellungsart: Vollzeit * Organisation von Webinaren und Onlineveranstaltungen: Eigenständige organisatorische Vorbereitung, Koordination/Durchführung und Nachbearbeitung * Betreuung von Sponsoren und Referierenden bei unseren Onlineformaten und Videoproduktionen sowie Unterstützung unseres Technikteams im Studio * Betreuung und Koordination von digitalen Projekten und Veranstaltungen
FomF GmbH Forum für medizinische Fortbildung * Baden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das Forum für medizinische Fortbildung veranstaltet zertifizierte Online und Präsenzfortbildungen für ÄrztInnen und medizinisches Fachpersonal im gesamten deutschsprachigen Raum. Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen, das in den 3 zukunftsträchtigen Berufssektoren (Gesundheitswesen, Technologie und Onlinefortbildung) tätig ist. Anstellungsart: Vollzeit * Organisation von Webinaren und Onlineveranstaltungen: Eigenständige organisatorische Vorbereitung, Koordination/Durchführung und Nachbearbeitung * Betreuung von Sponsoren und Referierenden bei unseren Onlineformaten und Videoproduktionen sowie Unterstützung unseres Technikteams im Studio * Betreuung und Koordination von digitalen Projekten und Veranstaltungen
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Techniker:in Customer Service (m/w/d) - Bereich persönliche Schutzausrüstung (40 Std/Wo)
Techniker:in Customer Service (m/w/d) - Bereich persönliche Schutzausrüstung (40 Std/Wo)
OETI - Institut fuer Oekologie, Technik und Innovation GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
OETI - Institut fuer Oekologie, Technik und Innovation GmbH * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Das OETI ist ein beständig wachsendes Unternehmen im Bereich Prüfung und Zertifizierung von Textilien, persönlicher Schutzausrüstung und Bodenbelägen. Zur Verstärkung unseres motivierten Teams an unserem Firmenstandort in Wien Liesing suchen wir zum sofortigen Eintritt eine*n - Deine Aufgaben * Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich der Prüfung und Zertifizierung von persönlicher Schutzausrüstung sowie entsprechende Dokumentation in unseren IT-Systemen * Ansprechpartner*in für technische und administrative Auskünfte zu den Prüfungen und entsprechende Beratung * Ausfertigung von Prüfberichten * Allgemeine administrative Tätigkeiten - Dein Profil * Abgeschlossene technische Ausbildung, bevorzugterweise im Bereich Textil-, Elektro- oder ...
OETI - Institut fuer Oekologie, Technik und Innovation GmbH * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Das OETI ist ein beständig wachsendes Unternehmen im Bereich Prüfung und Zertifizierung von Textilien, persönlicher Schutzausrüstung und Bodenbelägen. Zur Verstärkung unseres motivierten Teams an unserem Firmenstandort in Wien Liesing suchen wir zum sofortigen Eintritt eine*n - Deine Aufgaben * Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen im Bereich der Prüfung und Zertifizierung von persönlicher Schutzausrüstung sowie entsprechende Dokumentation in unseren IT-Systemen * Ansprechpartner*in für technische und administrative Auskünfte zu den Prüfungen und entsprechende Beratung * Ausfertigung von Prüfberichten * Allgemeine administrative Tätigkeiten - Dein Profil * Abgeschlossene technische Ausbildung, bevorzugterweise im Bereich Textil-, Elektro- oder ...
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Als Business Development Manager:in gestalten Sie aktiv und nachhaltig den Erfolg unserer Unternehmensgruppe. Mit Ihrer Stärke in der Kundenakquise, Ihrem Gespür für Marktchancen sowie Ihrer Fähigkeit, neue Projekte erfolgreich aufzubauen, leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zu unserem Wachstum. Gemeinsam mit potenziellen Kunden und einem motivierten Team erschließen Sie neue Absatzmärkte und identifizieren vielversprechende Umsatzpotenziale – ganz im Sinne unseres Leitgedankens: PASSION CREATES INNOVATION. * kompetente Marktrecherche zum Zweck der Neukundengewinnung * professionelle Koordination von Kundenanfragen und Angeboten * Strategische Weiterentwicklung von Zielkunden zur nachhaltigen Umsatz- und Ergebnisentwicklung
Als Business Development Manager:in gestalten Sie aktiv und nachhaltig den Erfolg unserer Unternehmensgruppe. Mit Ihrer Stärke in der Kundenakquise, Ihrem Gespür für Marktchancen sowie Ihrer Fähigkeit, neue Projekte erfolgreich aufzubauen, leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zu unserem Wachstum. Gemeinsam mit potenziellen Kunden und einem motivierten Team erschließen Sie neue Absatzmärkte und identifizieren vielversprechende Umsatzpotenziale – ganz im Sinne unseres Leitgedankens: PASSION CREATES INNOVATION. * kompetente Marktrecherche zum Zweck der Neukundengewinnung * professionelle Koordination von Kundenanfragen und Angeboten * Strategische Weiterentwicklung von Zielkunden zur nachhaltigen Umsatz- und Ergebnisentwicklung
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Schnelle Bewerbung
Betreuung des Empfangsbereichs als erster Ansprechpartner von Kunden und
Betreuung des Empfangsbereichs als erster Ansprechpartner von Kunden und
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Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie laufende Kommunikation mit Partnerfirmen (z. B. Reisebüros, Firmenkunden)
Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie laufende Kommunikation mit Partnerfirmen (z. B. Reisebüros, Firmenkunden)
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Sicherstellung höchster Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
Sicherstellung höchster Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
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Zur Verstärkung des Führungsteams wird nun eine dynamische, unternehmerisch denkende Persönlichkeit gesucht, die als Senior Manager:in Verantwortung übernimmt, Delivery vorantreibt und die Weiterentwicklung des Unternehmens aktiv mitgestaltet. Unser Kunde bietet Ihnen ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit echter Mitgestaltungsmöglichkeit.
Zur Verstärkung des Führungsteams wird nun eine dynamische, unternehmerisch denkende Persönlichkeit gesucht, die als Senior Manager:in Verantwortung übernimmt, Delivery vorantreibt und die Weiterentwicklung des Unternehmens aktiv mitgestaltet. Unser Kunde bietet Ihnen ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit echter Mitgestaltungsmöglichkeit.
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Senior Frontend Lead Vue.js (m/w/d)
Senior Frontend Lead Vue.js (m/w/d)
SPAR ICS Business Service GmbH
Salzburg, Wernberg, Wien
Teilweise Home-Office
SPAR ICS Business Service GmbH - Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 5 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im Konzern.
SPAR ICS Business Service GmbH - Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 5 Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im Konzern.
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Feedback Loop: Gather and relay customer feedback to internal teams to drive continuousimprovement and innovation in our products and services.
Feedback Loop: Gather and relay customer feedback to internal teams to drive continuousimprovement and innovation in our products and services.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen ab sofort in Vollzeit (38.5h) für die Überlassung an unseren Kunden, Siemens AG Österreich, eine:n Internal Control Manager (m/w/d) für den Standort 1210 Wien.
Wir suchen ab sofort in Vollzeit (38.5h) für die Überlassung an unseren Kunden, Siemens AG Österreich, eine:n Internal Control Manager (m/w/d) für den Standort 1210 Wien.
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Leiter*in Warmwasser- und Wärmetechnik & Produktmanagement (m/w/d)
Leiter*in Warmwasser- und Wärmetechnik & Produktmanagement (m/w/d)
KLINGER Gebetsroither GmbH & Co KG Zentrale
Gumpoldskirchen
Schnelle Bewerbung
Bereichsleitung & Führung: Sie übernehmen die fachliche und disziplinäre Leitung des WWT-Teams und gestalten die Neuausrichtung aktiv mit. * Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit der , der Betriebsleitung dem Vertrieb und der Produktion zur Sicherstellung unserer Marktführerschaft. * Technische Auslegung & Support: Unterstützung bei komplexen Projekten sowie Sicherstellung der hohen technischen Beratungsqualität gegenüber unseren Kunden. * Skills: Analytisches Denkvermögen gepaart mit hoher Lösungskompetenz und sicherem Auftreten gegenüber Kunden und Management.
Bereichsleitung & Führung: Sie übernehmen die fachliche und disziplinäre Leitung des WWT-Teams und gestalten die Neuausrichtung aktiv mit. * Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit der , der Betriebsleitung dem Vertrieb und der Produktion zur Sicherstellung unserer Marktführerschaft. * Technische Auslegung & Support: Unterstützung bei komplexen Projekten sowie Sicherstellung der hohen technischen Beratungsqualität gegenüber unseren Kunden. * Skills: Analytisches Denkvermögen gepaart mit hoher Lösungskompetenz und sicherem Auftreten gegenüber Kunden und Management.
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Tradition und Moderne trifft bei uns auf exklusiven Service in familiärer Atmosphäre. * Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams in enger Abstimmung mit Direktion und Küchenchef * Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs durch strukturierte Mise-en-place-Vorbereitung
Tradition und Moderne trifft bei uns auf exklusiven Service in familiärer Atmosphäre. * Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams in enger Abstimmung mit Direktion und Küchenchef * Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs durch strukturierte Mise-en-place-Vorbereitung
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Schnelle Bewerbung
Calzedonia Österreich GmbH * Villach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du bist auf der Suche nach einer Herausforderung mit Spaß bei der Arbeit in einem dynamischen Team? Dann werde Teil der Oniverse Group die mit Fashion-Handelsmarken wie Calzedonia, Intimissimi, Intimissimi Uomo, Tezenis und Falconeri weltweit von Mailand, Wien, Berlin, Paris über Hong Kong und Shanghai bis nach New York an zahlreichen prominenten Plätzen vertreten ist. Wen suchen wir? Wo suchen wir? Calzedonia Villach Atrio - Deine Aufgaben * Erreichung der Tages-, Wochen-, Monats- und Jahresumsatzziele * Führung und Motivation der MitarbeiterInnen * Aktiver Verkauf und Beratung unserer KundInnen * Tägliche To-Do's wie Visual Merchandising, Durchführung und Kontrolle des Kassenabschlusses - Dein Profil
Calzedonia Österreich GmbH * Villach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Du bist auf der Suche nach einer Herausforderung mit Spaß bei der Arbeit in einem dynamischen Team? Dann werde Teil der Oniverse Group die mit Fashion-Handelsmarken wie Calzedonia, Intimissimi, Intimissimi Uomo, Tezenis und Falconeri weltweit von Mailand, Wien, Berlin, Paris über Hong Kong und Shanghai bis nach New York an zahlreichen prominenten Plätzen vertreten ist. Wen suchen wir? Wo suchen wir? Calzedonia Villach Atrio - Deine Aufgaben * Erreichung der Tages-, Wochen-, Monats- und Jahresumsatzziele * Führung und Motivation der MitarbeiterInnen * Aktiver Verkauf und Beratung unserer KundInnen * Tägliche To-Do's wie Visual Merchandising, Durchführung und Kontrolle des Kassenabschlusses - Dein Profil
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Leitung und Organisation der The 1835 Bar * Sicherstellung höchster Qualitätsstandards und erstklassigen Gästeservice
Leitung und Organisation der The 1835 Bar * Sicherstellung höchster Qualitätsstandards und erstklassigen Gästeservice
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Wir suchen für den ehest möglichen Eintritt in der Firmenzentrale in Pill/Tirol eine/n E-Commerce Customer Support Manager (m/w/d) * Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im ECommerce * Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden über E-Mail und optional Telefon * Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferstatus, Retouren, Zahlungen und Produktinformationen * Weiterentwicklung von Supportprozessen, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern * Identifikation und Weitergabe von Kundenfeedback zur Optimierung von Shop, Produkten und Abläufen
Wir suchen für den ehest möglichen Eintritt in der Firmenzentrale in Pill/Tirol eine/n E-Commerce Customer Support Manager (m/w/d) * Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im ECommerce * Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden über E-Mail und optional Telefon * Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferstatus, Retouren, Zahlungen und Produktinformationen * Weiterentwicklung von Supportprozessen, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern * Identifikation und Weitergabe von Kundenfeedback zur Optimierung von Shop, Produkten und Abläufen
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