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306 Treffer für Helpdesk IT Support Jobs in Wien im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
MEDiT medical IT service - Sie halten sich für einen IT-Nerd mit sozialer Kompetenz. IT-Unternehmen sucht Verstärkung! Seit 2008 kümmern wir uns erfolgreich um die IT unserer Kund:innen. Aufgrund der hohen Vielfalt und Sensibilität medizinischer IT-Systeme stehen bei uns Zuverlässigkeit und Vertrauen an oberster Stelle. * Als IT-Kundenbetreuer fungieren Sie sowohl als kompetenter technischer sowie sozialer Ansprechpartner für unsere Kunden * Sie optimieren, planen, installieren und konfigurieren IT Infrastruktur für Neu- und Bestandskunden - MEDiT medical IT serviceBarichgasse 30/1, 1030 Wien, Österreich
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IT-Allrounder*in (w.m.d.) - Inhouse-Support
IT-Allrounder*in (w.m.d.) - Inhouse-Support
Gemeinnützige Bau-, Wohn- und Siedlungsgenossenschaft "Neues Leben"
Wien
Schnelle Bewerbung
Mitarbeit und Koordination von IT-Projekten, Kommunikation mit externen IT-Dienstleistern bei komplexeren Fragestellungen * Dokumentation von IT-Prozessen und technischen Abläufen * 1st Level Support für Mitarbeiter*innen im Büro * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (einschlägige HTL, Fachschule) * Vorerfahrung im Bereich Systemadministration oder als IT-Operations Manager
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Schnelle Bewerbung
Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Du planst und führst Softwareupdates bei Kunden durch, arbeitest eng mit dem Implementation- und dem IT & Infrastructure Team zusammen und erstellst monatliche SLA-Reports. * Du verfügst über grundlegendes Verständnis von IT-Infrastrukturen, Technologien und Prozessen, um die Anforderungen des Service Managements zu verstehen * Es ist von Vorteil, wenn du bereits Erfahrung und Kenntnisse im Bereich ITIL (IT Infrastructure Library) hast. Dies ermöglicht eine effektivere Umsetzung bewährter Praktiken im IT-Service-Management
Noch nichts dabei? Es gibt 303 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Mitwirkung bei der Einführung eines IT-Service-Katalogs zur Administration und transparenten Darstellung angebotener IT-Services und bei der Einführung und Optimierung von Self-Service und Automatisierungslösungen zur Entlastung des IT-Support-Teams - Zur Harmonisierung, Konsolidierung und Weiterentwicklung der IT-Landschaft in den 89 Gesundheitseinrichtungen der ÖGK werden Kompetenzen für die zukünftige Gestaltung einer nachhaltigen Enterprise Architektur aufgebaut. Durch die enge Einbindung in ein unternehmensweites IT-Transformationsprogramm bietet die Position Entwicklungspotenzial in Richtung spezialisierter Architekturrollen. * Selbstständige Erledigung von Arbeitspaketen im Rahmen der Einführung und Optimierung von IT- Service-Management-Prozessen nach ITIL * M
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Schnelle Bewerbung
Zusammenarbeit mit dem Security Operations Center und dem IT-Support bei der Analyse und Behebung von Sicherheitsvorfällen - Operative IT-Sicherheit * Umsetzung und Steuerung von IT-Sicherheitsmaßnahmen gemäß ISMS (ISO 27001, NIS2) * Unterstützung bei der Auswahl, Einführung und Überwachung von IT-Security-Tools (z. B. SIEM, IAM, Endpoint Security) * Beratung der Organisationseinheiten hinsichtlich IT-Sicherheitsanforderungen * Product Owner*in für Sicherheitsmaßnahmen innerhalb der IT * Definition und Umsetzung von Sicherheitsprozessen für IT-Services * Unterstützung von IT-Projekten * Abgeschlossene IT-Ausbildung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich Sicherheit, Governance oder Architektur * Vorzugs
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IT- & technischer Support: Kleinere technische Probleme löst Du eigenständig und koordinierst bei Bedarf den Kontakt zum IT-Support * Leitung Support: Du führst und motivierst ein zweiköpfiges Team * Du hast eine hohe IT-Affinität und hervorragende MS Office Kenntnisse zeichnen Dich aus
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Als IT Business Partner sind Sie die erste Ansprechperson für IT-Support und Troubleshooting, sowie für die Beratung der Fachabteilungen zuständig * In enger Zusammenarbeit mit dem konzerninternen IT-Service-Provider sorgen Sie für reibungslose Abläufe - Als IT Manager*in übernehmen Sie die Verantwortung für die IT-Infrastruktur und -Prozesse am Standort in Österreich. Sie sichern den reibungslosen Betrieb der Systeme und treiben die Digitalisierung des Unternehmens in enger Abstimmung mit der Konzern-IT weiter voran. * Sie verantworten die lokale IT-Infrastruktur und Systemlandschaft * Die Implementierung globaler IT-Prozesse und die eigenständige Optimierung lokaler Abläufe liegt in Ihren Händen * Darüber hinaus übernehmen Sie die L
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Ansprechpartner:in für externe Dienstleister, Hausverwaltung, IT-Support, etc. * Sicherer Umgang mit MS-Office und digitalen Tools, sowie eine hohe IT-Affinität generell
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Junior Projektmanager:in (m/w/d) Teilzeit oder Vollzeit
Junior Projektmanager:in (m/w/d) Teilzeit oder Vollzeit
Connex.cc DI Hadek GesmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Bereichern Sie unser Team mit Ihren IT-affinen Fachkompetenzen als IT-Support Engineer. Connex.cc ist ein IT-Consulting- und Beratungsunternehmen, welches Kund*innen seit 2000 bei der Umsetzung komplexer IT-Projekte berät und unterstützt. * Abgeschlossene IT- oder wirtschaftsorientierte Ausbildung (z.B. HTL, HAK, Universität mit IT-Schwerpunkt, FH, etc.) * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement, vorzugsweise im IT-Sektor, ist von Vorteil * Planung und eigenverantwortliches Management von IT-Projekten – je nach Erfahrung – von der Analyse bis zum Projektabschluss
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Schnelle Bewerbung
Unser Auftraggeber bietet mit erfahrenen MS-Profis IT-Support für gehobene KMU-Kunden. Du hast bereits fundierte Erfahrung in einem IT-Unternehmen oder in einer IT-Abteilung als IT-Profi gesammelt? Die interessante Mischung aus Systemadministration, 2nd und 3rd Level Support sowie die Mitarbeit in Projekten bietet Dir die Chance, Dich umfangreich weiterzuentwickeln. * Als Teil eines unserer IT-Expertenteams bist Du direkter Ansprechpartner für unsere Bestandskunden – remote, wie auch beim Kunden vor Ort * Proaktives Service & Monitoring bestehender IT-Infrastrukturen * Fachkompetenz im Bereich Server- und Network-Support
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Technology Operations Professional (m/w/d) Vollzeit, ab sofort
Technology Operations Professional (m/w/d) Vollzeit, ab sofort
McDonald's
Brunn am Gebirge
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung beim Management der externen IT Supportpartner * 3rd-Level Support als Eskalationsstelle (nach externem 1st und 2nd Level) * Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, HTL oder vergleichbare fundierte IT Ausbildung mit grundlegenden Hardwarekenntnissen oder generalistische IT Ausbildung/Erfahrung
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Zu den Aufgaben zählen unter anderem vielfältige 1st- und 2nd-Level Supportdienstleistungen für unterschiedliche medizinische Einrichtungen mit diversen Zielgruppen (Patient/innen sowie interne und externe Ansprechpartner/innen). * Enge Abstimmung mit medizinischen, administrativen und IT-Abteilungen zur Verbesserung der internen und externen Abläufe * Mehrjährige Erfahrung im Bereich Callcenter, Helpdesk oder telefonischer Kund/innenkommunikation - idealerweise mit Führungsverantwortung und/oder Erfahrung im Gesundheitsbereich * Hohe IT-Affinität sowie sicherer Umgang mit gängiger Call-Center-Software und CRM-Systemen
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Schnelle Bewerbung
Helpdesk-Tätigkeiten (Abwicklung von Anrufen, Kundensupport) Front- und Helpdesk-Agent (m,w,d) Als Front- und Helpdesk-Agent sind Sie für den Empfang und die Betreuung von Besuchern, die telefonische Betreuung der Kunden, die Verwaltung der Post, das Bestellmanagement von Büromaterialien und die Verwaltung der firmeneigenen Pool-KFZ zuständig.
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Für den Standort in Wien werden für die Erweiterung des Teams Personen für den technischen Kundensupport (m/w/d) gesucht. * Idealerweise Erfahrung im Kundenservice z.b. als Disponent, Support-Dienstleister und/oder Service-Techniker
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Customer Support Mitarbeiter für ORF DIGITAL (m/w/d)
Customer Support Mitarbeiter für ORF DIGITAL (m/w/d)
ORF-KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG
1136 Wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
ORF-KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG * 1136 Wien * Feste Anstellung * Home Office - Werde Teil der ORF-KONTAKT, der Schnittstelle zwischen Publikum und Redaktionen im größten Medienunternehmen Österreichs. Wir schätzen Vielfalt und leben Chancengleichheit und freuen uns auf deine Bewerbung! Unser Team von ORF DIGITAL kümmert sich um zahlreiche Fragestellungen: Rund um den TV-Empfang, unsere Streamingangebote oder die ORF-SAT-Karte helfen wir unserem Publikum telefonisch, schriftlich und via Chat weiter. Deine Aufgaben * Du beantwortest Fragen rund um den ORF und seine Angebote * Du hilfst unserem Publikum bei Fragen zum Empfang der Programminhalte * Du bearbeitest überwiegend telefonische aber auch schriftliche Anfragen * Du dokumentierst die Anliegen unseres Publikums, sammelst Feedback und recherchierst in unseren internen Datenbanken - Dein Profil
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Schnelle Bewerbung
In this challenging position, you will actively support our project management in all administrative matters from project start to handover - If you would like to support us with a lot of commitment and dedicated, we look forward to your application!!
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Schnelle Bewerbung
den direkten Kundensupport B2C * der Support bei Anfragen im B2B - Du kümmerst dich um den Support unserer Endkunden (B2C) – insbesondere über unseren Onlineshop und Amazon – sowie um die Kommunikation und Koordination mit unseren Logistikpartnern und B2B-Kunden.
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Wir entwickeln, implementieren, unterstützen und servicieren die IT der Unternehmensgruppe Wüstenrot im In- und Ausland. * Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Lieferanten für die Bereitstellung von IT-Services * Enge Zusammenarbeit mit IT-Security, Infrastruktur- und Netzwerkteams und dem Arbeitsplatzteam - Wir bieten einen Jahresbezug ab brutto 72.000,- Euro (auf Basis IT-Kollektivvertrag).
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Administrativer Support: Unterstützung bei vielfältigen organisatorischen Aufgaben und Sonderprojekten (z. B. Organisation von Vertriebsmeetings, Besuchskoordination etc.)
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Als interner IT-Dienstleister für die Universität Wien, die größte Hochschule Österreichs, leben wir IT-Vielfalt in Forschung und Lehre und betreuen rund 100.000 Anwender*innen. Wir suchen einen*eine IT-DevOps-Engineer*in mit Schwerpunkt CRM • Nutzer*innen und Kolleg*innen als 3rd-Level-Support unterstützen
Als interner IT-Dienstleister für die Universität Wien, die größte Hochschule Österreichs, leben wir IT-Vielfalt in Forschung und Lehre und betreuen rund 100.000 Anwender*innen. Wir suchen einen*eine IT-DevOps-Engineer*in mit Schwerpunkt CRM • Nutzer*innen und Kolleg*innen als 3rd-Level-Support unterstützen
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Support Engineer SAP (m/w/d)
Support Engineer SAP (m/w/d)
SPAR ICS Business Service GmbH
Salzburg, Wernberg oder Wien
Teilweise Home-Office
SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. * Einer abgeschlossenen Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjähriger Berufserfahrung im genannten Umfeld
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We are seeking for a Principal Architect accountable for the Air Traffic Management (ATM) IT Voice Solutions system and software architecture. The main responsibilities are the software and system architecture, its alignment with ATM VCS market requirements, our business strategy, and our capabilities to develop and deliver IT voice solutions to our global customer base. Find out more about Voice Communication Solutions (VCS) @ Frequentis Connect WATMC 2021: X10 - First IT VCS - YouTube - Bridging the gap between business and product development ensuring that technology investments support and drive business outcomes - Transformation Management: Support business transformation efforts by providing insights and guidance into how architecture changes will impact the sales, development,
IT Engineer – Keep the Skies Safe! Dein Job, Deine Mission: Du bist ein IT Engineer (all genders) mit einer Leidenschaft für Technik und Luftfahrt? Du arbeitest an IT-Systemen, die direkt in Flughafentowern zum Einsatz kommen - und bekommst exklusiven Einblick in die Arbeitsweise von Fluglotsen. Du optimierst und betreust sicherheitskritische IT- und Automatisierungslösungen, die den reibungslosen Flugverkehr ermöglichen. Deine Perspektive: nachdem du Erfahrung in Projekten gesammelt hast, übernimmst du die fachliche Leitung eines Teams von bis zu 5 IT-Expert:innen und treibst Innovationen voran. 7. IT & Netzwerke im sicherheitskritischen Umfeld: Du bringst handelsübliche IT- und Netzwerkkomponenten zum Laufen - zuverlässig, sicher und effizient. Du b
Unser Team ist von der Radaranlage über die Hardware bis zur Cloud und der gesamten IT für die Planung, Errichtung und den Betrieb aller technischen Einrichtungen verantwortlich. Neben allen flugsicherungstechnischen Einrichtungen und Services beinhaltet das auch IT-Einrichtungen und Services für das gesamte Unternehmen und externe Kundinnen und Kunden. * Du verfügst über mehrjährige Praxiserfahrung in mindestens einer der folgenden Bereiche: IT-Betrieb, IT-Projektleitung, IT-Architekt, Softwareentwicklung im Backend-Bereich oder eine vergleichbare Funktion. * Du kennst die wesentlichen Konzepte und Prozesse der modernen Softwareentwicklung (z. Java, Python, SCRUM) sowie der IT-Betriebsführung (z.B. Docker, Kubernetes, ITIL, DevOps) und kannst kompetent zwischen versc