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394 Treffer für Helpdesk IT Support Jobs in Wien im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Verstärkung des IT-Teams am Standort Wien. Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH, TU) und mind. 3 Jahre Berufserfahrung in den u.a. Bereichen. * ein hoch professionelles V+P-Team, flache Hierarchie, professionelle und wirksame Methoden und Tools inkl. modernster IT-Ausstattung * ein äußerst motiviertes IT-Team mit vielfältigem Know-how, das auf wertschätzendes Miteinander achtet
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Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im 1stund 2nd-Level-Bereich * Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und gängigen IT-Supporttools * 1st- und (bei entsprechender Qualifikation) 2nd-LevelSupport für unsere Standorte in Wien, Parndorf und Munderfing (ggf. per Remote-Zugriff) * Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Zusammenarbeit mit unserem IT-Team am Hauptstandort in Munderfing * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration, ITSystemelektronik) oder vergleichbare Qualifikation
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Praktikant Technical Support (m/w/d) - befristet für 2 Jahre
Praktikant Technical Support (m/w/d) - befristet für 2 Jahre
Rheinmetall MAN Military Vehicles Österreich GesmbH
Wien
Unterstützung des technischen Supports bei Nacharbeitstätigkeiten * Verwaltung eingehender Aufgaben für den technischen Support * Unterstützung des technischen Support-Teams im Teileidentifikationsprozess
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Schnelle Bewerbung
Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Du planst und führst Softwareupdates bei Kunden durch, arbeitest eng mit dem Implementation- und dem IT & Infrastructure Team zusammen und erstellst monatliche SLA-Reports. * Du verfügst über grundlegendes Verständnis von IT-Infrastrukturen, Technologien und Prozessen, um die Anforderungen des Service Managements zu verstehen * Es ist von Vorteil, wenn du bereits Erfahrung und Kenntnisse im Bereich ITIL (IT Infrastructure Library) hast. Dies ermöglicht eine effektivere Umsetzung bewährter Praktiken im IT-Service-Management
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Senior IT System Engineer (Microsoft Cloud & On-Premise Support)
Senior IT System Engineer (Microsoft Cloud & On-Premise Support)
Spandex Gesellschaft m.b.H.
Wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unser Standort in Wien ist Teil eines überregionalen IT-Support-Netzwerks, das die Geschäftsprozesse in der gesamten Region unterstützt. * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support mit Schwerpunkt Microsoft 365 und Azure AD - Sie stellen eine stabile IT-Umgebung durch professionellen Support und proaktive Wartung sicher und arbeiten eng mit internationalen Kolleg:innen zusammen, um unsere IT-Landschaft kontinuierlich zu optimieren. Dies ist eine spannende Gelegenheit, Teil eines zukunftsorientierten IT-Teams zu werden, das hervorragende Perspektiven für berufliches Wachstum und internationale Entwicklung bietet. Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit als Senior IT System Engineer, die unsere digitale Transformation aktiv mitgestaltet. * Durch
Noch nichts dabei? Es gibt 389 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Netzwerktechnik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation * Übernimm die Verantwortung für Supportanfragen, verwalte, bearbeite und dokumentiere sie per Telefon, E-Mail und Helpdesk-Systemen - Werde Teil unseres wachsenden Teams bei Cubro: Technische/r Pre-Sales/Support-Ingenieur/in (m/w/d) Standort: Wien, Österreich - Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir eine/n engagierte/n Technische/n Pre-Sales/Support-Ingenieur/in (m/w/d), der/die durch Eigeninitiative und Fachkompetenz unsere Kunden und unser Vertriebsteam tatkräftig unterstützt. * Mindestens 3 Jahre nachweisliche Erfahrung im technischen Support und/oder im Pre-Sales-Bereich
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Schnelle Bewerbung
Kenntnisse in Microsoft/ Office 365 sowie allgemeinen IT-Support DEINE Karriere in der IT Unser IT-Team arbeitet an Projekten, die die Digitalisierung in der Branche vorantreiben. Deine Aufgaben – Mehr als nur IT! * IT-Projekte im Team und eigenständig umsetzen: Von Netzwerk- und Firewall-Erneuerungen bis zu Systemumstellungen * IT-Infrastruktur betreuen: Netzwerke, Server und Arbeitsplatzrechner auf höchstem Niveau halten * Schulungen und Support: Interne Anwender in Microsoft 365 und unseren Gruppenapplikationen schulen und unterstützen * Hands-on-Mentalität: Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie First- und Second-Level-Support * Solides Englisch (IT-Standard) – keine Perfektion notwen
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Schnelle Bewerbung
Verwaltung externer Anbieter und IT-Dienstleister zur Optimierung der IT-Leistung und -Kosten * Implementierung IT-Support- und Service-Management-Prozesse - Für ein erfolgreiches, international tätiges Unternehmen suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt einen engagierten IT-Manager, der die gesamte IT-Infrastruktur selbstständig betreut. Digitale Transformation & IT-Strategie * Leitung von Projekten zur digitalen Transformation in Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team * Sicherstellung, dass die IT-Strategie mit den Unternehmenszielen übereinstimmt und die unternehmensweite Innovation unterstützt IT-Betrieb & Service Management * Gewährleistung der Stabilität, Sicherheit und Effizienz der IT-Infrastr
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Als IT Business Partner sind Sie die erste Ansprechperson für IT-Support und Troubleshooting, sowie für die Beratung der Fachabteilungen zuständig * In enger Zusammenarbeit mit dem konzerninternen IT-Service-Provider sorgen Sie für reibungslose Abläufe - Als IT Manager*in übernehmen Sie die Verantwortung für die IT-Infrastruktur und -Prozesse am Standort in Österreich. Sie sichern den reibungslosen Betrieb der Systeme und treiben die Digitalisierung des Unternehmens in enger Abstimmung mit der Konzern-IT weiter voran. * Sie verantworten die lokale IT-Infrastruktur und Systemlandschaft * Die Implementierung globaler IT-Prozesse und die eigenständige Optimierung lokaler Abläufe liegt in Ihren Händen * Darüber hinaus übernehmen Sie die L
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Schnelle Bewerbung
Unser Auftraggeber bietet mit erfahrenen MS-Profis IT-Support für gehobene KMU-Kunden. Du hast bereits fundierte Erfahrung in einem IT-Unternehmen oder in einer IT-Abteilung als IT-Profi gesammelt? Die interessante Mischung aus Systemadministration, 2nd und 3rd Level Support sowie die Mitarbeit in Projekten bietet Dir die Chance, Dich umfangreich weiterzuentwickeln. * Als Teil eines unserer IT-Expertenteams bist Du direkter Ansprechpartner für unsere Bestandskunden – remote, wie auch beim Kunden vor Ort * Proaktives Service & Monitoring bestehender IT-Infrastrukturen * Fachkompetenz im Bereich Server- und Network-Support
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Junior Projektmanager:in (m/w/d) Teilzeit oder Vollzeit
Junior Projektmanager:in (m/w/d) Teilzeit oder Vollzeit
Connex.cc DI Hadek GesmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Bereichern Sie unser Team mit Ihren IT-affinen Fachkompetenzen als IT-Support Engineer. Connex.cc ist ein IT-Consulting- und Beratungsunternehmen, welches Kund*innen seit 2000 bei der Umsetzung komplexer IT-Projekte berät und unterstützt. * Abgeschlossene IT- oder wirtschaftsorientierte Ausbildung (z.B. HTL, HAK, Universität mit IT-Schwerpunkt, FH, etc.) * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement, vorzugsweise im IT-Sektor, ist von Vorteil * Planung und eigenverantwortliches Management von IT-Projekten – je nach Erfahrung – von der Analyse bis zum Projektabschluss
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Schnelle Bewerbung
Zudem haben wir ein Netzwerk aus Spezialisten für die Technikabteilung und den IT-Support von Telefonanlagen, Netzwerktechnik, Datenleitungen und vielem mehr.
Zu den Aufgaben zählen unter anderem vielfältige 1st- und 2nd-Level Supportdienstleistungen für unterschiedliche medizinische Einrichtungen mit diversen Zielgruppen (Patient/innen sowie interne und externe Ansprechpartner/innen). * Enge Abstimmung mit medizinischen, administrativen und IT-Abteilungen zur Verbesserung der internen und externen Abläufe * Mehrjährige Erfahrung im Bereich Callcenter, Helpdesk oder telefonischer Kund/innenkommunikation - idealerweise mit Führungsverantwortung und/oder Erfahrung im Gesundheitsbereich * Hohe IT-Affinität sowie sicherer Umgang mit gängiger Call-Center-Software und CRM-Systemen
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Technology Operations Professional (m/w/d) Vollzeit, ab sofort
Technology Operations Professional (m/w/d) Vollzeit, ab sofort
McDonald's
Brunn am Gebirge
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung beim Management der externen IT Supportpartner * 3rd-Level Support als Eskalationsstelle (nach externem 1st und 2nd Level) * Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, HTL oder vergleichbare fundierte IT Ausbildung mit grundlegenden Hardwarekenntnissen oder generalistische IT Ausbildung/Erfahrung
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Schnelle Bewerbung
Alphaset Handelsges.m.b.H. * Wien * Feste Anstellung * Vollzeit - Wer wir sind - Wir liefern seit über 35 Jahren an unsere Kunden der Werbetechnik Materialien zur Produktion von Autobeschriftungen, Textildrucken, Displaywerbung und Interior-Design. Als innovatives Familienunternehmen stehen wir für Teamgeist, Engagement und Kundenorientierung. Zur Verstärkung in unserer Zentrale in 1210 Wien suchen wir einen engagierten - Ihre Aufgaben * Kundenbetreuung und aktive verkaufsorientierte Kommunikation mit unseren B2B-Kunden telefonisch und per Chat * Aktualisierung des CRM-Systems durch Neukunden-Recherche * Unterstützung bei Auftragsannahme und Bestellabwicklung * Zusammenarbeit mit dem Außendienst (Terminkoordination, Angebotserstellung). Ihr Profil * Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits Berufserfahrung in einer verkaufsorientierten Positio
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Customer Support Mitarbeiter für ORF DIGITAL (m/w/d)
Customer Support Mitarbeiter für ORF DIGITAL (m/w/d)
ORF-KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG
1136 Wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
ORF-KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG * 1136 Wien * Feste Anstellung * Home Office - Werde Teil der ORF-KONTAKT, der Schnittstelle zwischen Publikum und Redaktionen im größten Medienunternehmen Österreichs. Wir schätzen Vielfalt und leben Chancengleichheit und freuen uns auf deine Bewerbung! Unser Team von ORF DIGITAL kümmert sich um zahlreiche Fragestellungen: Rund um den TV-Empfang, unsere Streamingangebote oder die ORF-SAT-Karte helfen wir unserem Publikum telefonisch, schriftlich und via Chat weiter. Deine Aufgaben * Du beantwortest Fragen rund um den ORF und seine Angebote * Du hilfst unserem Publikum bei Fragen zum Empfang der Programminhalte * Du bearbeitest überwiegend telefonische aber auch schriftliche Anfragen * Du dokumentierst die Anliegen unseres Publikums, sammelst Feedback und recherchierst in unseren internen Datenbanken - Dein Profil
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Support-Spezialist*in für digitalisierte Hochschulservices
Support-Spezialist*in für digitalisierte Hochschulservices
Universität für Bodenkultur (BOKU)
Wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine*n engagierte*n und fachlich versierte*n Support-Spezialist*in. Der Schwerpunkt deiner Aufgaben liegt in der Betreuung und dem Support unseres Campus Management Systems BOKUonline. Als zentraler IT-Serviceanbieter der Universität für Bodenkultur Wien (BOKU) entwickeln und betreiben wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Universität. Wir beraten alle Angehörigen der BOKU im Bereich IT und unterstützen sie bei der Nutzung unseres Serviceangebots. * Du arbeitest intensiv mit anderen IT-Bereichen, Fachabteilungen und externen Dienstleister*innen zusammen an Betrieb und Weiterentwicklung von BOKUonline * Du sorgst für einen sicheren und reibungslosen Betrieb universitärer IT-Services in deinem Verantwortungsbereich * Du hast f
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Wir entwickeln, implementieren, unterstützen und servicieren die IT der Unternehmensgruppe Wüstenrot im In- und Ausland. * Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Lieferanten für die Bereitstellung von IT-Services * Enge Zusammenarbeit mit IT-Security, Infrastruktur- und Netzwerkteams und dem Arbeitsplatzteam - Wir bieten einen Jahresbezug ab brutto 72.000,- Euro (auf Basis IT-Kollektivvertrag).
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IT-Specialist: Schwerpunkt IT-Security & Organisation (m/w/d)
IT-Specialist: Schwerpunkt IT-Security & Organisation (m/w/d)
Grant Thornton Austria
Wien
Teilweise Home-Office
Identifikation und Bewertung von IT-Schwachstellen (Systeme, Anwendungen, Netzwerke) * Entwicklung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien, IT-Sicherheitskonzepten und Verfahren * Unterstützung bei internen Audits und IT-Risikoanalysen * Aufbau eines nachhaltigen IT-Risikomanagements * Mitwirkung an Projekten zu IT-Governance und Informationssicherheit * Ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, IT-Sicherheit oder eine vergleichbare Qualifikation
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Wir machen IT für 5,6 Millionen Menschen - Mit mehr als 160 Mitarbeiter*innen in der Softwareentwicklung und über 100 im Rechenzentrum zählt der IT-Bereich der PV zu einem der größten Österreichs. Was macht ein IT-Security Consultant (m/w/d) in der Pensionsversicherung? * Gemeinsam im Team gestaltest du Maßnahmen und Vorgaben für die IT-Security des laufenden Betriebs mit und bist maßgeblich an der Erstellung sowie Umsetzung von Regulierungen, Sicherheitslösungen und Sicherheitsprozessen beteiligt * Du planst die organisatorische Betreuung und Beratung der gesamten IT-Landschaft im Bereich der IT-Sicherheit (Penetration Testing, Security Audits, Business Continuity Plan (BCP)-Tests, Vulnerability Scans etc.) und entwickelst zusammen mit uns Sicherheitskonzepte und -ar
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Wien als Junior/Senior IT Consultant Managed Services (w/m/d) * Mitarbeit bei externen Kunden IT-Projekten * Erfahrung im Betrieb von IT-Systemen nach ITIL-Prozess * Wir entlohnen fair und transparent unter Berücksichtigung des IT-Kollektivvertrags. (je nach Qualifikation zahlen wir übertariflich)
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Schnelle Bewerbung
den direkten Kundensupport B2C * der Support bei Anfragen im B2B - Du kümmerst dich um den Support unserer Endkunden (B2C) – insbesondere über unseren Onlineshop und Amazon – sowie um die Kommunikation und Koordination mit unseren und B2B-Kunden.
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Büromitarbeiter im telefonischen Kundensupport (m/w/d) mit Sales-Provisionen & Homeoffice
Büromitarbeiter im telefonischen Kundensupport (m/w/d) mit Sales-Provisionen & Homeoffice
PRO Personalvermittlung
Wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Büromitarbeiter im telefonischen Kundensupport
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Wien * Feste Anstellung * Home Office,Teilzeit - Ihre Aufgaben - Sie betreuen und beraten leidenschaftlich gerne? Herausforderungen und Zuverdienstmöglichkeiten sprechen Sie an? Außerdem arbeiten Sie gerne teilweise remote? Wir haben den richtigen Job für Sie. Ihr neuer Job * Beratung bei sämtlichen schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen * Auskunftserteilung und Hilfestellung bei technischen Anliegen * Proaktiver Verkauf von Produkten aus der breiten Angebots- und Produktpalette * Sorgfältige Dokumentation der Servicegespräche in der Datenbank * Arbeiten nach Dienstplan im Zeitrahmen von Mo-So: 7:00-22:00 Uhr - Ihr Profil * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Hohe Service- und Kundenorientierung * Lernbereitschaft und Durchhaltevermögen * Versierte EDV-Anwenderkenntnisse - Wir bieten * Langfristige Anstellung in einem Unternehmen mit Great Place
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Für ein führendes Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation suchen wir eine:n erfahrene:n IT-Security-Expert:in mit Führungserfahrung, der/die die Verantwortung für das Vulnerability Management und Security Testing übernimmt. * Erstellung und Pflege des zentralen IT-Security-Reportings in den Bereichen Vulnerability, Hardening und Pentesting. * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Universität, FH) oder gleichwertige Berufserfahrung. * Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur und IT-Security, insbesondere in den Bereichen Penetration Testing, Vulnerability Management und Log-Management-Systeme.