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8 Treffer für Customer Success Management Jobs in Freienstein im Umkreis von 30 km
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Field Application Engineer (f/m/d)
Field Application Engineer (f/m/d)
AT&S Austria Technologie & Systemtechnik AG
Leoben
Teilweise Home-Office
As the Field Application Engineer, you will collaborate with account management to engage key multi-site customers and drive strategic growth by delivering , identifying new business opportunities, promoting AT&S solutions, and aligning customer needs with internal capabilities. * Lead technical discussions with existing customers to understand requirements, identify opportunities, and provide budgetary quotations. * Collaborate with internal teams to customers on design choices, stack-ups, materials, and manufacturability. * Maintain accurate records of customer interactions, requirements, and projects within the CRM system. * Capture market insights from customer feedback and share relevant trends with internal stakeholders to inform strategy. * Document customer technology roadmaps and align them with AT&S capabilities through close coordination with internal teams.
As the Field Application Engineer, you will collaborate with account management to engage key multi-site customers and drive strategic growth by delivering , identifying new business opportunities, promoting AT&S solutions, and aligning customer needs with internal capabilities. * Lead technical discussions with existing customers to understand requirements, identify opportunities, and provide budgetary quotations. * Collaborate with internal teams to customers on design choices, stack-ups, materials, and manufacturability. * Maintain accurate records of customer interactions, requirements, and projects within the CRM system. * Capture market insights from customer feedback and share relevant trends with internal stakeholders to inform strategy. * Document customer technology roadmaps and align them with AT&S capabilities through close coordination with internal teams.
Supervise daily CAM system operations and configuration management to ensure programs run smoothly - Act as CAM engineer when needed: check customer designs for compliance with specifications and prepare CAM tooling for production * Chance to actively contribute to AT&S' success and to create value
Supervise daily CAM system operations and configuration management to ensure programs run smoothly - Act as CAM engineer when needed: check customer designs for compliance with specifications and prepare CAM tooling for production * Chance to actively contribute to AT&S' success and to create value
Governance, Compliance & Performance Management Execution & Transformation Management * Establishment of structured processes for change, demand, and portfolio management * Chance to actively contribute to AT&S' success and to create value
Governance, Compliance & Performance Management Execution & Transformation Management * Establishment of structured processes for change, demand, and portfolio management * Chance to actively contribute to AT&S' success and to create value
ServiceNow Specialist (Administration & Architecture)
ServiceNow Specialist (Administration & Architecture)
AT&S Austria Technologie & Systemtechnik AG
Leoben
The administrator also contributes to the development and execution of service management processes, particularly those related to technical services. * Familiarity with ITIL processes and their implementation beneficial, with proven experience with ITSM tools (e.g., Jira Service Management) * Chance to actively contribute to AT&S' success and to create value
The administrator also contributes to the development and execution of service management processes, particularly those related to technical services. * Familiarity with ITIL processes and their implementation beneficial, with proven experience with ITSM tools (e.g., Jira Service Management) * Chance to actively contribute to AT&S' success and to create value
Mitarbeiterevents und Gesundheitsmanagement
Mitarbeiterevents und Gesundheitsmanagement
Enge Zusammenarbeit mit Expert:innen aus Technik, Versuch, Service und Produktmanagement zur Abstimmung und Weiterentwicklung technischer Inhalte * Erfahrung mit Lernmanagementsystemen (LMS) und Tools wie Articulate
Enge Zusammenarbeit mit Expert:innen aus Technik, Versuch, Service und Produktmanagement zur Abstimmung und Weiterentwicklung technischer Inhalte * Erfahrung mit Lernmanagementsystemen (LMS) und Tools wie Articulate
Zusammenarbeit mit Produktmanagement, IT, Service, Versuch und externen Partnern
Zusammenarbeit mit Produktmanagement, IT, Service, Versuch und externen Partnern
Materialmanagement (Warenübernahme, Verbrauchsmaterialabbuchungen etc.)
Materialmanagement (Warenübernahme, Verbrauchsmaterialabbuchungen etc.)
39 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Business Analyst Customer Service (m/w/x)
Business Analyst Customer Service (m/w/x)
UNITO Versand & Dienstleistungen GmbH
Graz, Österreich
Teilweise Home-Office
Unser Team wächst weiter und sucht am Standort Graz oder Salzburg eine*n Business Analyst Customer Service (m/w/x). * Du konzipierst, entwickelst und implementierst automatisierte Berichts- und Dashboard-Lösungen, um Performance-Kennzahlen im Customer Service transparent darzustellen * Du überwachst kontinuierlich unsere Customer Service Prozesse anhand definierter KPIs und identifizierst proaktiv Engpässe, Ineffizienzen und Verbesserungspotenzial * Du entwickelst und implementierst Maßnahmen zur Steigerung der Prozesseffizienz und -effektivität, immer mit dem Ziel, die Customer Experience zu optimieren * Du leitest konkrete Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Customer Journey und der internen Abläufe ab und begleitest deren Umsetzung * Du spielst eine zentrale Rolle bei der Gestaltung und Umsetzung von Transformationsprojekten im Customer Service
Unser Team wächst weiter und sucht am Standort Graz oder Salzburg eine*n Business Analyst Customer Service (m/w/x). * Du konzipierst, entwickelst und implementierst automatisierte Berichts- und Dashboard-Lösungen, um Performance-Kennzahlen im Customer Service transparent darzustellen * Du überwachst kontinuierlich unsere Customer Service Prozesse anhand definierter KPIs und identifizierst proaktiv Engpässe, Ineffizienzen und Verbesserungspotenzial * Du entwickelst und implementierst Maßnahmen zur Steigerung der Prozesseffizienz und -effektivität, immer mit dem Ziel, die Customer Experience zu optimieren * Du leitest konkrete Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Customer Journey und der internen Abläufe ab und begleitest deren Umsetzung * Du spielst eine zentrale Rolle bei der Gestaltung und Umsetzung von Transformationsprojekten im Customer Service
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Leitung Life Cycle Management I Reisebereitschaft I Standort: Graz
Leitung Life Cycle Management I Reisebereitschaft I Standort: Graz
APS Group
Graz
Teilweise Home-Office
Für eine spannende Position in einem international führenden Unternehmen, das mit innovativen Lösungen die Zukunft der Intralogistik gestaltet, suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt für eine Vollzeitstelle:Leitung Life Cycle Management – Global Services (w/m/d) * Globale Verantwortung für die Strategie, Planung und Optimierung von Lifecycle-Management-Services inklusive Digitalisierungsinitiativen * Nachweisbare Erfahrung in Lifecycle-Planung, Wartungsstrategien oder Ersatzteilmanagement * Fundierte technische und wirtschaftliche Kenntnisse sowie Projektmanagement-Erfahrung * Führungskompetenz und Teammanagement in einem internationalen Umfeld * Umfassendes Gesundheitsmanagement
Für eine spannende Position in einem international führenden Unternehmen, das mit innovativen Lösungen die Zukunft der Intralogistik gestaltet, suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt für eine Vollzeitstelle:Leitung Life Cycle Management – Global Services (w/m/d) * Globale Verantwortung für die Strategie, Planung und Optimierung von Lifecycle-Management-Services inklusive Digitalisierungsinitiativen * Nachweisbare Erfahrung in Lifecycle-Planung, Wartungsstrategien oder Ersatzteilmanagement * Fundierte technische und wirtschaftliche Kenntnisse sowie Projektmanagement-Erfahrung * Führungskompetenz und Teammanagement in einem internationalen Umfeld * Umfassendes Gesundheitsmanagement
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Fundierte Kenntnisse im Sales Management und Customer Relationship Management * Leitung, Weiterentwicklung und Coaching eines internationalen Teams für Servicekonzeption, Kalkulation, Vertrieb und Vertragsmanagement * Strategische Planung, Budgetierung und Steuerung des Customer-Service-Bereichs * Umfassendes Gesundheitsmanagement und Essenszuschuss
Fundierte Kenntnisse im Sales Management und Customer Relationship Management * Leitung, Weiterentwicklung und Coaching eines internationalen Teams für Servicekonzeption, Kalkulation, Vertrieb und Vertragsmanagement * Strategische Planung, Budgetierung und Steuerung des Customer-Service-Bereichs * Umfassendes Gesundheitsmanagement und Essenszuschuss
Data Analyst – Lifecycle Management I Reisebereitschaft I Standort: Graz
Data Analyst – Lifecycle Management I Reisebereitschaft I Standort: Graz
APS Group
Graz
Teilweise Home-Office
Für eine spannende Position in einem international führenden Unternehmen, das mit innovativen Lösungen die Zukunft der Intralogistik gestaltet, suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt für eine Vollzeitstelle:Data Analyst – Lifecycle Management (w/m/d) * Unterstützung von Lifecycle-Projekten inkl. strukturierter Übergabe an das Projektmanagement * Kenntnisse im Wartungs- oder Lifecycle-Management von Logistiksystemen von Vorteil * Umfassendes Gesundheitsmanagement
Für eine spannende Position in einem international führenden Unternehmen, das mit innovativen Lösungen die Zukunft der Intralogistik gestaltet, suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt für eine Vollzeitstelle:Data Analyst – Lifecycle Management (w/m/d) * Unterstützung von Lifecycle-Projekten inkl. strukturierter Übergabe an das Projektmanagement * Kenntnisse im Wartungs- oder Lifecycle-Management von Logistiksystemen von Vorteil * Umfassendes Gesundheitsmanagement
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Berater:in für eine ECM-Lösung (m/w/d)
Berater:in für eine ECM-Lösung (m/w/d)
Schulmeister Management Consulting
Österreichweit
Teilweise Home-Office
Schulmeister Management Consulting * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb und Projektmanagement * Sehr gute Kenntnisse in Geschäftsprozessanalyse und Dokumentenmanagement
Schulmeister Management Consulting * Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Vertrieb und Projektmanagement * Sehr gute Kenntnisse in Geschäftsprozessanalyse und Dokumentenmanagement
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The Human Management Group
The Human Management Group
The Human Management Group
The Human Management Group
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E-Commerce Cloud Solution Architect (f/m/x)
E-Commerce Cloud Solution Architect (f/m/x)
NETCONOMY GmbH
Graz, Vienna, Pörtschach
Teilweise Home-Office
Das Bereitstellen fundierter technischer Kenntnisse zur SAP Commerce Cloud-Plattform und ergänzenden Customer Experience-Produkten (SAP und Nicht-SAP).
Das Bereitstellen fundierter technischer Kenntnisse zur SAP Commerce Cloud-Plattform und ergänzenden Customer Experience-Produkten (SAP und Nicht-SAP).
Planung, Steuerung und Budgetverantwortung des Customer-Service-Bereichs inklusive globaler Harmonisierung von Prozessen, Tools und Standards * Erfahrung im Sales Management sowie im Aufbau und der Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen * Umfassendes Gesundheitsmanagement
Planung, Steuerung und Budgetverantwortung des Customer-Service-Bereichs inklusive globaler Harmonisierung von Prozessen, Tools und Standards * Erfahrung im Sales Management sowie im Aufbau und der Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen * Umfassendes Gesundheitsmanagement
Durchführung von Risiko-, Eskalations- und Claim-Management innerhalb laufender Projekte * Mehrjährige relevante Berufserfahrung im strategischen Einkauf oder Category Management * Ausgeprägte Kompetenz in Verhandlungsführung und Vertragsmanagement
Durchführung von Risiko-, Eskalations- und Claim-Management innerhalb laufender Projekte * Mehrjährige relevante Berufserfahrung im strategischen Einkauf oder Category Management * Ausgeprägte Kompetenz in Verhandlungsführung und Vertragsmanagement
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Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs inkl. Architektur, Infrastruktur, Softwarelösungen sowie Prozesse und Partnermanagement * Breites Technologieverständnis mit Know-how in IT-Infrastruktur, Softwarelösungen und ITSM (Fokus auf Outsourcing und SW-Lieferanten-Management) * Ausgeprägte Erfahrung im IT-Betrieb, Projektmanagement, digitaler Produktentwicklung * Kenntnisse von Content-Management-Systemen, Online-Marketing-Tools und Analyseplattformen sowie Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen
Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs inkl. Architektur, Infrastruktur, Softwarelösungen sowie Prozesse und Partnermanagement * Breites Technologieverständnis mit Know-how in IT-Infrastruktur, Softwarelösungen und ITSM (Fokus auf Outsourcing und SW-Lieferanten-Management) * Ausgeprägte Erfahrung im IT-Betrieb, Projektmanagement, digitaler Produktentwicklung * Kenntnisse von Content-Management-Systemen, Online-Marketing-Tools und Analyseplattformen sowie Affinität zu digitalen Geschäftsmodellen
NEU
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Schnelle Bewerbung
The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. They provide great customer service by anticipating and responding to customer needs. They are able to initiate conversations and connect with the customer by communicating in a genuine and articulate way; that ensures the customer is always the first priority. Customer Experience
The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. They provide great customer service by anticipating and responding to customer needs. They are able to initiate conversations and connect with the customer by communicating in a genuine and articulate way; that ensures the customer is always the first priority. Customer Experience
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Cloud Platform Engineer (m/w/d)
Cloud Platform Engineer (m/w/d)
XXXLdigital - Part of XXXL Group
Wien, Wels, Linz oder Graz
Teilweise Home-Office
Curating products for the online shops, optimising the customer experience, and handling digital marketing are also part of our core business. We focus on customer needs and providing a seamless omni-channel shopping experience. * You will ensure a secure and reliable cloud environment, including access management, identity control (e.g. Keycloak), and network protection. * You will contribute to initiatives around monitoring, observability, and secret management (e.g. Google Secret Manager, Cloudflare, ArgoCD). * Understanding security, monitoring, and Identity & Access management concepts.
Curating products for the online shops, optimising the customer experience, and handling digital marketing are also part of our core business. We focus on customer needs and providing a seamless omni-channel shopping experience. * You will ensure a secure and reliable cloud environment, including access management, identity control (e.g. Keycloak), and network protection. * You will contribute to initiatives around monitoring, observability, and secret management (e.g. Google Secret Manager, Cloudflare, ArgoCD). * Understanding security, monitoring, and Identity & Access management concepts.
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Gute Kenntnisse und nachweisbare Erfahrungen im Projektmanagement * Sehr gutes Zeitmanagement und hohe Diskretion
Gute Kenntnisse und nachweisbare Erfahrungen im Projektmanagement * Sehr gutes Zeitmanagement und hohe Diskretion
NEU
Solide Prozess- und Projektmanagementkenntnisse
Solide Prozess- und Projektmanagementkenntnisse
Erfahrung im Umgang mit Anforderungsmanagement-Tools sowie Mess-, Diagnose- und Testsystemen
Erfahrung im Umgang mit Anforderungsmanagement-Tools sowie Mess-, Diagnose- und Testsystemen
Du hast mehrjährige Erfahrung als kaufmännische*r Angestellte*r in den Bereichen Einkauf, Produktsicherheit, Corporate Responsibility oder einen Studienabschluss im Bereich Nachhaltigkeitsmanagement bzw. einem ähnlichen Bereich
Du hast mehrjährige Erfahrung als kaufmännische*r Angestellte*r in den Bereichen Einkauf, Produktsicherheit, Corporate Responsibility oder einen Studienabschluss im Bereich Nachhaltigkeitsmanagement bzw. einem ähnlichen Bereich
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- Customer Service Team Lead
- Praktikum Interne Kommunikation
- Customer Service Lead
- Customer Experience Management
- Customer Service Leader
- Learning Management
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- Digital Marketing Manager
- Customer Service Agent
- Student Marketing
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- Category Management
- Customer Service Management
- Customer Service Coordinator