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Guide/support service operations leaders to identify process gaps improve service delivery and customer experience. Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. Manage Global Service Excellence activities to optimize Capital and Service Business, and support overall Abbott Vascular (AV) Business through, analytics and digitization. * Plan and implement service processes optimized for analytics and reporting. * Identify specific opportunities for customer experience, efficiency or revenue opportunities. * Contribute to regional and global service strategy. * Degree in Science or Engineering with at least 10 years' experience in business analytics related to Capital Services. * Focuses on the Customer: Is dedicated to meeting the needs of internal and external customers Support Services
Guide/support service operations leaders to identify process gaps improve service delivery and customer experience. Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. Manage Global Service Excellence activities to optimize Capital and Service Business, and support overall Abbott Vascular (AV) Business through, analytics and digitization. * Plan and implement service processes optimized for analytics and reporting. * Identify specific opportunities for customer experience, efficiency or revenue opportunities. * Contribute to regional and global service strategy. * Degree in Science or Engineering with at least 10 years' experience in business analytics related to Capital Services. * Focuses on the Customer: Is dedicated to meeting the needs of internal and external customers Support Services
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Vermarktung und Vermiertung von Serviced Apartments
Vermarktung und Vermiertung von Serviced Apartments
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aktives Stakeholder-Management mit internen Bereichen (Marketing, fachabteilungen, Vertrieb, Customer Service, Legal etc.) * Ableitung von Insights, Needs und Value Propositions als Basis für neue Produkte, Services und Marketingmaßnahmen * mehrjährige relevante Berufserfahrung im Innovations-, Produkt-, Customer-Experience- oder Digitalbereich, idealerweise in einer Führungsrolle * Methodenkompetenz (Design Thinking, Service Design, Lean, Agile, etc.)
aktives Stakeholder-Management mit internen Bereichen (Marketing, fachabteilungen, Vertrieb, Customer Service, Legal etc.) * Ableitung von Insights, Needs und Value Propositions als Basis für neue Produkte, Services und Marketingmaßnahmen * mehrjährige relevante Berufserfahrung im Innovations-, Produkt-, Customer-Experience- oder Digitalbereich, idealerweise in einer Führungsrolle * Methodenkompetenz (Design Thinking, Service Design, Lean, Agile, etc.)
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In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die End-to-End-Verantwortung für einen zentralen Customer-Experience- und Service-Bereich mit starkem Fokus auf Call-Center-Operations, Outbound-Aktivitäten und Customer-Lifecycle-Management. Sie steuern die gesamte Customer Journey über alle relevanten Kontaktkanäle hinweg und stellen eine hohe Servicequalität sowie konsistente Kundenerlebnisse sicher. Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung im Customer-Service-, Call-Center- oder Customer-Experience-Umfeld, idealerweise mit Verantwortung für Outbound- und Customer-Lifecycle-Programme in größeren Organisationen. Als stark kundenorientiertes Unternehmen verantwortet er täglich eine große Zahl an Kundenkontakten entlang des gesamten Customer Lifecycles. Die Organisation ist langfristig ausgerichtet und verfolgt einen klaren strategischen Fokus auf Service-Exzellenz, ...
In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die End-to-End-Verantwortung für einen zentralen Customer-Experience- und Service-Bereich mit starkem Fokus auf Call-Center-Operations, Outbound-Aktivitäten und Customer-Lifecycle-Management. Sie steuern die gesamte Customer Journey über alle relevanten Kontaktkanäle hinweg und stellen eine hohe Servicequalität sowie konsistente Kundenerlebnisse sicher. Sie verfügen über mehrjährige Führungserfahrung im Customer-Service-, Call-Center- oder Customer-Experience-Umfeld, idealerweise mit Verantwortung für Outbound- und Customer-Lifecycle-Programme in größeren Organisationen. Als stark kundenorientiertes Unternehmen verantwortet er täglich eine große Zahl an Kundenkontakten entlang des gesamten Customer Lifecycles. Die Organisation ist langfristig ausgerichtet und verfolgt einen klaren strategischen Fokus auf Service-Exzellenz, ...
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In dieser verantwortungsvollen Position leiten Sie das Customer Service Team am Standort Wien, das ausschließlich Kund*innen in der Schweiz betreut. * Führung und Weiterentwicklung eines Customer-Service-Teams - Sie stellen eine professionelle und serviceorientierte Kommunikation sicher, gewährleisten eine effiziente sowie qualitativ hochwertige Serviceabwicklung und fördern die Weiterentwicklung Ihres Teams. Zudem tragen Sie dazu bei, die Serviceprozesse kontinuierlich zu optimieren und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern. * Schnittstelle zwischen Kundenservice, Rechtsabteilung und operativen Einheiten * Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität * Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im Kundenservice, bevorzugt im Inkasso- oder Finanzbereich
In dieser verantwortungsvollen Position leiten Sie das Customer Service Team am Standort Wien, das ausschließlich Kund*innen in der Schweiz betreut. * Führung und Weiterentwicklung eines Customer-Service-Teams - Sie stellen eine professionelle und serviceorientierte Kommunikation sicher, gewährleisten eine effiziente sowie qualitativ hochwertige Serviceabwicklung und fördern die Weiterentwicklung Ihres Teams. Zudem tragen Sie dazu bei, die Serviceprozesse kontinuierlich zu optimieren und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern. * Schnittstelle zwischen Kundenservice, Rechtsabteilung und operativen Einheiten * Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität * Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im Kundenservice, bevorzugt im Inkasso- oder Finanzbereich
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Mit unserer Plattform unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Service- und Montageprozesse effizienter, transparenter und zukunftssicher zu gestalten. Um unseren Kund:innen den besten Start und eine nachhaltige Betreuung zu gewährleisten, suchen wir ab Dezember 2025 eine:n engagierte:n Customer Success Manager:in. Tritt unserem Team als Customer Success Manager (m/w/d) bei und gestalte mit uns die Zukunft der Arbeitswelt.
Mit unserer Plattform unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Service- und Montageprozesse effizienter, transparenter und zukunftssicher zu gestalten. Um unseren Kund:innen den besten Start und eine nachhaltige Betreuung zu gewährleisten, suchen wir ab Dezember 2025 eine:n engagierte:n Customer Success Manager:in. Tritt unserem Team als Customer Success Manager (m/w/d) bei und gestalte mit uns die Zukunft der Arbeitswelt.
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Experience in Customer Services / Sales / Relation Processes (e.g., helpdesk, training programs, company academies, key account support)
Experience in Customer Services / Sales / Relation Processes (e.g., helpdesk, training programs, company academies, key account support)
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Our global team works across different cultures and time zones, bringing our products to more than 6 million customers, making us one of Europe's safest and most secure platforms that powers modern investing. The Engineering Manager for the Screening & Risk Services team will lead the development and maintenance of Bitpanda's critical back-end risk infrastructure — including real-time transaction and user screening engines, compliance data-pipelines, alerting and case-management tooling, and integrations with external sanctions / watchlist / identity-verification data providers. * Define technical roadmaps, and work with a to groom the backlog factoring in technical debt and prioritisation of impactful services. * Work closely with other , , and teams across the organisation to ensure that the microservices architecture aligns with the broader company objectives.
Our global team works across different cultures and time zones, bringing our products to more than 6 million customers, making us one of Europe's safest and most secure platforms that powers modern investing. The Engineering Manager for the Screening & Risk Services team will lead the development and maintenance of Bitpanda's critical back-end risk infrastructure — including real-time transaction and user screening engines, compliance data-pipelines, alerting and case-management tooling, and integrations with external sanctions / watchlist / identity-verification data providers. * Define technical roadmaps, and work with a to groom the backlog factoring in technical debt and prioritisation of impactful services. * Work closely with other , , and teams across the organisation to ensure that the microservices architecture aligns with the broader company objectives.
Our global team works across different cultures and time zones, bringing our products to more than 6 million customers, making us one of Europe's safest and most secure platforms that powers modern investing. * Lead, mentor, and grow a high-performing engineering team that provides infrastructure services to over 400 engineers. * Collaborate cross-functionally with security, engineering leaders, product stakeholders, and business teams to align priorities. * Proven background in technical leadership, including hands-on & off involvement in developing digital products, designing service architectures, and working iteratively in agile environments. * A confident and empathetic leader with experience managing and scaling engineering teams.
Our global team works across different cultures and time zones, bringing our products to more than 6 million customers, making us one of Europe's safest and most secure platforms that powers modern investing. * Lead, mentor, and grow a high-performing engineering team that provides infrastructure services to over 400 engineers. * Collaborate cross-functionally with security, engineering leaders, product stakeholders, and business teams to align priorities. * Proven background in technical leadership, including hands-on & off involvement in developing digital products, designing service architectures, and working iteratively in agile environments. * A confident and empathetic leader with experience managing and scaling engineering teams.
Our global team works across different cultures and time zones, bringing our products to more than 6 million customers, making us one of Europe's safest and most secure platforms that powers modern investing. * Define technical roadmaps, and work with a to groom the backlog factoring in technical debt and prioritisation of impactful services. * Work closely with other , , and teams across the organisation to ensure that the microservices architecture aligns with the broader company objectives. * You have touched upon financial services before and are eager to grow in this domain. * Familiarity with Java/PHP, distributed/event driven systems, message such as Kafka and microservices architecture are a huge bonus.
Our global team works across different cultures and time zones, bringing our products to more than 6 million customers, making us one of Europe's safest and most secure platforms that powers modern investing. * Define technical roadmaps, and work with a to groom the backlog factoring in technical debt and prioritisation of impactful services. * Work closely with other , , and teams across the organisation to ensure that the microservices architecture aligns with the broader company objectives. * You have touched upon financial services before and are eager to grow in this domain. * Familiarity with Java/PHP, distributed/event driven systems, message such as Kafka and microservices architecture are a huge bonus.
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Als Vorzeigegastgeber:in bist du Vorbild für deine Kolleg:innen und unterstützt sie beim Tischservice. Wir freuen uns über einschlägige Bewerbungen, aber auch über Bewerbungen von Quereinsteiger:innen oder Personen mit Vorkenntnissen in folgenden Berufen: Verkäufer:in, Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in, Kellner:in, Gastronomiefachmann:frau, Restaurantfachmann:frau, Touristikkaufmann:frau, Animateur:in, Steward:ess, Host:ess, Customer Care Manager, Fremdenführer:in, Kundenbetreuer:in, Callcenteragent:in
Als Vorzeigegastgeber:in bist du Vorbild für deine Kolleg:innen und unterstützt sie beim Tischservice. Wir freuen uns über einschlägige Bewerbungen, aber auch über Bewerbungen von Quereinsteiger:innen oder Personen mit Vorkenntnissen in folgenden Berufen: Verkäufer:in, Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in, Kellner:in, Gastronomiefachmann:frau, Restaurantfachmann:frau, Touristikkaufmann:frau, Animateur:in, Steward:ess, Host:ess, Customer Care Manager, Fremdenführer:in, Kundenbetreuer:in, Callcenteragent:in
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Our client is an innovative Austrian company specializing in precision manufacturing solutions and high-resolution 3D printers and services. With strong international growth and cutting-edge technology, the company serves global customers across various industries, including electronics, research, and advanced manufacturing. * Build and maintain strong relationships with customers and key stakeholders worldwide * International projects and exciting customer interactions
Our client is an innovative Austrian company specializing in precision manufacturing solutions and high-resolution 3D printers and services. With strong international growth and cutting-edge technology, the company serves global customers across various industries, including electronics, research, and advanced manufacturing. * Build and maintain strong relationships with customers and key stakeholders worldwide * International projects and exciting customer interactions
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Diese gehören zu den exklusivsten Wohnungen der Stadt, wobei die Eigentümer den legendären Service des Mandarin Oriental und den direkten Zugang zu den Hoteleinrichtungen genießen werden. These will be some of the most exclusive apartments in the city, with owners enjoying Mandarin Oriental's legendary service and direct access to the hotel's facilities. * Coordination and optimization of workflows in the spa area to maximize efficiency and customer satisfaction * Monitoring the adherence to quality standards and continuous improvement of spa services * Building and maintaining relationships with regular guests to foster long-term customer loyalty * Conducting professional massages, facials, body treatments, and other wellness services
Diese gehören zu den exklusivsten Wohnungen der Stadt, wobei die Eigentümer den legendären Service des Mandarin Oriental und den direkten Zugang zu den Hoteleinrichtungen genießen werden. These will be some of the most exclusive apartments in the city, with owners enjoying Mandarin Oriental's legendary service and direct access to the hotel's facilities. * Coordination and optimization of workflows in the spa area to maximize efficiency and customer satisfaction * Monitoring the adherence to quality standards and continuous improvement of spa services * Building and maintaining relationships with regular guests to foster long-term customer loyalty * Conducting professional massages, facials, body treatments, and other wellness services
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Als Vorzeigegastgeber:in bist du Vorbild für deine Kolleg:innen und unterstützt sie beim Tischservice. Wir freuen uns über einschlägige Bewerbungen, aber auch über Bewerbungen von Quereinsteiger:innen oder Personen mit Vorkenntnissen in folgenden Berufen: Verkäufer:in, Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in, Kellner:in, Gastronomiefachmann/-frau, Restaurantfachmann/-frau, Touristikkaufmann:frau, Animateur:in, Steward:ess, Host:ess, Customer Care Manager, Fremdenführer:in, Kundenbetreuer:in, Callcenteragent
Als Vorzeigegastgeber:in bist du Vorbild für deine Kolleg:innen und unterstützt sie beim Tischservice. Wir freuen uns über einschlägige Bewerbungen, aber auch über Bewerbungen von Quereinsteiger:innen oder Personen mit Vorkenntnissen in folgenden Berufen: Verkäufer:in, Rezeptionist:in, Empfangsmitarbeiter:in, Kellner:in, Gastronomiefachmann/-frau, Restaurantfachmann/-frau, Touristikkaufmann:frau, Animateur:in, Steward:ess, Host:ess, Customer Care Manager, Fremdenführer:in, Kundenbetreuer:in, Callcenteragent
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Sie arbeiten eng mit Standorten, Customer Service, Operations, Einkauf und weiteren Schnittstellen zusammen.
Sie arbeiten eng mit Standorten, Customer Service, Operations, Einkauf und weiteren Schnittstellen zusammen.
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Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Deine Aufgaben Kundenservice Vertriebsmanagement und -analyse - Assistant managers are also talent leaders, driving everything from recruiting and training to engagement and development. With a promote from within philosophy, our Assistant managers will build upon their initial foundation and have the opportunity to grow into the future leaders of our store's organization. Customer Experience
Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Deine Aufgaben Kundenservice Vertriebsmanagement und -analyse - Assistant managers are also talent leaders, driving everything from recruiting and training to engagement and development. With a promote from within philosophy, our Assistant managers will build upon their initial foundation and have the opportunity to grow into the future leaders of our store's organization. Customer Experience
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Du arbeitest und kommunizierst mit internen Abteilungen (Customer Service Management, Technik, Finanzen, …) Ein kostenloser Shuttle-Service aus Wien steht dir zur Verfügung bzw. unterstützen wir dich auch gerne bei Bedarf bei der Wohnungssuche.
Du arbeitest und kommunizierst mit internen Abteilungen (Customer Service Management, Technik, Finanzen, …) Ein kostenloser Shuttle-Service aus Wien steht dir zur Verfügung bzw. unterstützen wir dich auch gerne bei Bedarf bei der Wohnungssuche.
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Herold und unser Schwesterunternehmen easyname sind Teil der group.one, die eine der führenden Unternehmensgruppen in Europa im Bereich Domains, Websites, Cloud Servern, Digital Marketing Services und Software as a Service (SaaS) Ansatz ist. * Digital-Mindset mit Verständnis für Growth-Loops, SaaS-Funnel und Customer Lifetime Value
Herold und unser Schwesterunternehmen easyname sind Teil der group.one, die eine der führenden Unternehmensgruppen in Europa im Bereich Domains, Websites, Cloud Servern, Digital Marketing Services und Software as a Service (SaaS) Ansatz ist. * Digital-Mindset mit Verständnis für Growth-Loops, SaaS-Funnel und Customer Lifetime Value
Berufserfahrung: mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung im Performance Management/Performance Analyse im Customer Service * smart Energy Services GmbH - Im Jahr 2012 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. * Dokumentation und Entscheidungsfindung: Du erstellst Performance Analysen in Bezug auf Abweichungen und zeigst Handlungsoptionen zur Optimierung der Performance in der Customer Operation auf.
Berufserfahrung: mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung im Performance Management/Performance Analyse im Customer Service * smart Energy Services GmbH - Im Jahr 2012 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. * Dokumentation und Entscheidungsfindung: Du erstellst Performance Analysen in Bezug auf Abweichungen und zeigst Handlungsoptionen zur Optimierung der Performance in der Customer Operation auf.
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Eigenständige Kalkulation Ihrer Angebote sowie enger Austausch mit dem Customer Service
Eigenständige Kalkulation Ihrer Angebote sowie enger Austausch mit dem Customer Service
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Filial-Support: Sie stellen sicher, dass unsere Markenstandards im Hinblick auf Warenpräsentation, Visual Merchandising und Servicequalität umgesetzt werden. * Kundenbeziehungen: Sie sorgen für eine exzellente Premium-Customer-Experience vor Ort mithilfe von CRM und Pflege von Stammkundenbeziehungen.
Filial-Support: Sie stellen sicher, dass unsere Markenstandards im Hinblick auf Warenpräsentation, Visual Merchandising und Servicequalität umgesetzt werden. * Kundenbeziehungen: Sie sorgen für eine exzellente Premium-Customer-Experience vor Ort mithilfe von CRM und Pflege von Stammkundenbeziehungen.
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Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen (Qualität, Transportdienstleister, Customer Service) Die NextPharma Logistics ist Teil der Cencora Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen Servicegedanken, unsere Flexibilität und den gelebten Unternehmergeist. Unseren Leitspruch SPEED, PASSION, SERVICE verkörpern wir jeden Tag aufs Neue!
Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen (Qualität, Transportdienstleister, Customer Service) Die NextPharma Logistics ist Teil der Cencora Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen Servicegedanken, unsere Flexibilität und den gelebten Unternehmergeist. Unseren Leitspruch SPEED, PASSION, SERVICE verkörpern wir jeden Tag aufs Neue!
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Schnelle Bewerbung
LIVIN farms empowers food companies to upcycle their low-value organic waste to high-value insect ingredients through two main services: Building scalable, and modular automated insect factories on customers' sites to access their food by-products; and regularly providing seedlings to turn bio waste into insect products. Through our farming as a service model, our customers can utilize insect products in the animal feed market, shortening the huge protein gap across industries. * Manage coordination and negotiations with suppliers and customers
LIVIN farms empowers food companies to upcycle their low-value organic waste to high-value insect ingredients through two main services: Building scalable, and modular automated insect factories on customers' sites to access their food by-products; and regularly providing seedlings to turn bio waste into insect products. Through our farming as a service model, our customers can utilize insect products in the animal feed market, shortening the huge protein gap across industries. * Manage coordination and negotiations with suppliers and customers
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Workforce Management für die operative Tagessteuerung (all genders)
Workforce Management für die operative Tagessteuerung (all genders)
smart Energy Services GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
im Bereich Customer Service Du verfügst über fundiertes Praxiswissen in der Konfiguration, Nutzung und Weiterentwicklung von Workforce Management Tools im Customer Service. * smart Energy Services GmbH - Im Jahr 2012 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. * Sicherstellen der Einhaltung der definierten KPI- und Servicelevel-Ziele und setzen von Maßnahmen bei Abweichungen (intern und externe Dienstleister)
im Bereich Customer Service Du verfügst über fundiertes Praxiswissen in der Konfiguration, Nutzung und Weiterentwicklung von Workforce Management Tools im Customer Service. * smart Energy Services GmbH - Im Jahr 2012 wurde die smart Energy Services GmbH als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir positionieren uns als DER Serviceanbieter für hochwertige und effiziente Energiedienstleistungen in Österreich. * Sicherstellen der Einhaltung der definierten KPI- und Servicelevel-Ziele und setzen von Maßnahmen bei Abweichungen (intern und externe Dienstleister)
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MM Service GmbH - MM is a global leader in consumer packaging. * You are analyzing cost calculations and handling customer price bid files with accuracy
MM Service GmbH - MM is a global leader in consumer packaging. * You are analyzing cost calculations and handling customer price bid files with accuracy
Beliebte Jobs
- Customer Service Manager
- Customer Services
- Customer Service Lead
- Head of Customer Service
- Customer Service Team Lead
- Teamleiter Customer Service
- Customer Service Director
- Customer Care Team Leader
- Customer Service
- Customer Support
- Team Leader Customer Service
- Customer Service Agent
- Customer Services Manager
- Team Lead Customer Service
- Customer Service Executive
- Client Services Team Leader
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- Klosterneuburg
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- Mödling, Niederösterreich
- Baden
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- Rieglerhütte
- Häuserl am Berg
- Guntramsdorf
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- Kalesasiedlung
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