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237 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Achau im Umkreis von 30 km
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IT- Administrator*in (m/w/d) Vollzeit (39 Wochenstunden)
IT- Administrator*in (m/w/d) Vollzeit (39 Wochenstunden)
Evangelisches Krankenhaus Wien Gemeinnützige Betriebsgesellschaft m.b.H
Wien
2nd Level Support * Support und Wartungstätigkeiten im Microsoft Umfeld inkl. Erstellung und Pflege von Dokumentationen
2nd Level Support * Support und Wartungstätigkeiten im Microsoft Umfeld inkl. Erstellung und Pflege von Dokumentationen
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1st- und 2nd Level Support
1st- und 2nd Level Support
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Zuständig für 1st und 2nd Level Support, für Hard- und Software, vor Ort oder per Fernwartung * Sicherstellung der Device Endpoint Security (Anti-Malware, Encryption, Patching, OS Support)
Zuständig für 1st und 2nd Level Support, für Hard- und Software, vor Ort oder per Fernwartung * Sicherstellung der Device Endpoint Security (Anti-Malware, Encryption, Patching, OS Support)
NEU
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Du übernimmst die 1st, 2nd und 3rd Level Supports für unsere Backend User
Du übernimmst die 1st, 2nd und 3rd Level Supports für unsere Backend User
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Du unterstützt unser Support-Team durch 2nd- und 3rd-Level-Support und führst Schulungsprogramme für Redakteur*innen durch - In dieser Rolle übernimmst Du die Verantwortung für Betrieb und Support des zentralen Webauftritts der BOKU, der auf TYPO3 basiert und über 20.000 Seiten sowie hunderte Redakteur*innen umfasst. * Du hast fundierte Berufserfahrung im Support und kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Anwender*innen und hilfst ihnen bei Ihren Anliegen
Du unterstützt unser Support-Team durch 2nd- und 3rd-Level-Support und führst Schulungsprogramme für Redakteur*innen durch - In dieser Rolle übernimmst Du die Verantwortung für Betrieb und Support des zentralen Webauftritts der BOKU, der auf TYPO3 basiert und über 20.000 Seiten sowie hunderte Redakteur*innen umfasst. * Du hast fundierte Berufserfahrung im Support und kommunizierst gerne mit unterschiedlichen Anwender*innen und hilfst ihnen bei Ihren Anliegen
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Unterstützung bei Systemtests, Prozessänderungen, 2nd-Level-Support (u.a. in JIRA dokumentiert)
Unterstützung bei Systemtests, Prozessänderungen, 2nd-Level-Support (u.a. in JIRA dokumentiert)
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Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Betreuung und Support unserer Kunden vor Ort und per Remote-Zugriff
Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support * Betreuung und Support unserer Kunden vor Ort und per Remote-Zugriff
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Technischer 2nd Level Support, Dokumentation und Consulting gemeinsam mit dem Team * Anpassung und Konfiguration für Sales-, Operations-, Customer Support- und Field Service-Teams inkl. Automatisierungen
Technischer 2nd Level Support, Dokumentation und Consulting gemeinsam mit dem Team * Anpassung und Konfiguration für Sales-, Operations-, Customer Support- und Field Service-Teams inkl. Automatisierungen
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Sie haben Erfahrung im 1st & 2nd Level Support, oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerk-administration? * Kompetenter Support via Telefon, Ticketsystem und vor Ort für die gesamte IT-Infrastruktur * Praxis im IT Support oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerkadministration
Sie haben Erfahrung im 1st & 2nd Level Support, oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerk-administration? * Kompetenter Support via Telefon, Ticketsystem und vor Ort für die gesamte IT-Infrastruktur * Praxis im IT Support oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerkadministration
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1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeiter:innen (Windows, Microsoft Office 365, Epona) * Nachweisliche Praxis im Inhouse-IT-Support bzw in der Systemadministration (Windows-Umgebungen, Microsoft 365)
1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeiter:innen (Windows, Microsoft Office 365, Epona) * Nachweisliche Praxis im Inhouse-IT-Support bzw in der Systemadministration (Windows-Umgebungen, Microsoft 365)
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Als 2nd-Level-Support steht ein Reihe von Fachkräften und Fachfirmen zur Verfügung.
Als 2nd-Level-Support steht ein Reihe von Fachkräften und Fachfirmen zur Verfügung.
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Product Requirement Engineer (m/w/d)
Product Requirement Engineer (m/w/d)
SPAR Österreichische Warenhandels AG
Salzburg, Wernberg oder Wien
Teilweise Home-Office
Tests und Releases zu begleiten, Qualitätsstandards sicherzustellen und bei der Fehleranalyse zu unterstützen, wenn 1st und 2nd Level Support nicht weiterkommen * die End-to-End-Umsetzung eines dir zugewiesenen Themas oder EPICs zu übernehmen; von der Anforderungserhebung über die Produktivsetzung bis hin zum anschließenden Support
Tests und Releases zu begleiten, Qualitätsstandards sicherzustellen und bei der Fehleranalyse zu unterstützen, wenn 1st und 2nd Level Support nicht weiterkommen * die End-to-End-Umsetzung eines dir zugewiesenen Themas oder EPICs zu übernehmen; von der Anforderungserhebung über die Produktivsetzung bis hin zum anschließenden Support
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First-Level Support & Administration Mitarbeiter (m/w/d)
First-Level Support & Administration Mitarbeiter (m/w/d)
Bundesforschungs- und Ausbildungszentrum für Wald Naturgefahr
Wien - Schönbrunn
Teilweise Home-Office
Enge Zusammenarbeit und Koordinierung von Tasks mit dem 2nd Level IT Support First-Level Support & Administration * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Verwaltung einer Support E-Mail-Adresse sowie Bearbeitung von einfachen Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter:in-Support bei Anwendungen, etc.) * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
Enge Zusammenarbeit und Koordinierung von Tasks mit dem 2nd Level IT Support First-Level Support & Administration * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Verwaltung einer Support E-Mail-Adresse sowie Bearbeitung von einfachen Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter:in-Support bei Anwendungen, etc.) * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
Sicherstellung eines effektiven operativen Betriebes im 2nd Level support im Bereich Automation Manufacturing und Rezepte für GxP Equipment
Sicherstellung eines effektiven operativen Betriebes im 2nd Level support im Bereich Automation Manufacturing und Rezepte für GxP Equipment
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Produktverantwortlicher – Techn. Support (all genders) – Digitale Zutrittslösungen (DAS)
Produktverantwortlicher – Techn. Support (all genders) – Digitale Zutrittslösungen (DAS)
Flach & Barfigo Personalleasing GmbH
1140 Wien
Teilweise Home-Office
1st und 2nd Level Support Support (all genders) – Digitale Zutrittslösungen (DAS) - Technischer Support, tlw. vor Ort (ca. 30% Reisetätigkeit Österreich) * Einschlägige Praxis im Bereich der Sicherheitstechnik oder technische Support-Erfahrung sowie Anwenderkenntnisse Netzwerktechnologien von Vorteil.
1st und 2nd Level Support Support (all genders) – Digitale Zutrittslösungen (DAS) - Technischer Support, tlw. vor Ort (ca. 30% Reisetätigkeit Österreich) * Einschlägige Praxis im Bereich der Sicherheitstechnik oder technische Support-Erfahrung sowie Anwenderkenntnisse Netzwerktechnologien von Vorteil.
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Im 2nd/3rd-Level-Support analysierst und löst du technische Anfragen im Microsoft-Umfeld.
Im 2nd/3rd-Level-Support analysierst und löst du technische Anfragen im Microsoft-Umfeld.
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Automation Utilities (Senior) Manager (w/m/d)
Automation Utilities (Senior) Manager (w/m/d)
Takeda Manufacturing Austria AG
Wien
Teilweise Home-Office
Sicherstellung eines effektiven operativen Betriebes im 2nd Level Support im Bereich Automation für Utility Equipment
Sicherstellung eines effektiven operativen Betriebes im 2nd Level Support im Bereich Automation für Utility Equipment
Noch nichts dabei? Es gibt 220 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir Verstärkung in Form eines IT- und Netzwerk-Technikers 2nd/3rd Level für unseren Standort in 1010 Wien. * Abwicklung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Fernwartung, vor Ort)
Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir Verstärkung in Form eines IT- und Netzwerk-Technikers 2nd/3rd Level für unseren Standort in 1010 Wien. * Abwicklung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Fernwartung, vor Ort)
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Du bist Teil eines kollegialen, erfahrenen Teams, das im technischen 1st-Level Support rund um die Uhr für einen sicheren und stabilen IT-Betrieb sorgt * Konkret analysierst du dabei die mögliche Ursache und Auswirkung der Störungsmeldung, priorisierst diese und gibst sie zur Störungsbehebung an den 2nd Level oder externe Partner weiter * entsprechende Berufserfahrung im Bereich 1 Level Support bzw. IT Service Desk - Im Level1 Business Services Support /IT Service Desk bist Du die erste Anlaufstelle für die Behebung von Störungen an unseren Systemen. * In deiner Rolle reagierst du auf Meldungen aus dem Monitoring oder nimmst telefonische und schriftliche Störungsanfragen im First-Level entgegen und koordinierst die Bearbeitung
Du bist Teil eines kollegialen, erfahrenen Teams, das im technischen 1st-Level Support rund um die Uhr für einen sicheren und stabilen IT-Betrieb sorgt * Konkret analysierst du dabei die mögliche Ursache und Auswirkung der Störungsmeldung, priorisierst diese und gibst sie zur Störungsbehebung an den 2nd Level oder externe Partner weiter * entsprechende Berufserfahrung im Bereich 1 Level Support bzw. IT Service Desk - Im Level1 Business Services Support /IT Service Desk bist Du die erste Anlaufstelle für die Behebung von Störungen an unseren Systemen. * In deiner Rolle reagierst du auf Meldungen aus dem Monitoring oder nimmst telefonische und schriftliche Störungsanfragen im First-Level entgegen und koordinierst die Bearbeitung
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Universität für angewandte Kunst Wien * Wien - Sei einer der ersten Bewerber - Einen admin. Mitarbeiterin (m/w/d, 23 Wochenstunden, unbefristet) - Industrial Design - Die Universität für angewandte Kunst Wien sucht ab sofort einen admin. Mitarbeiterin (m/w/d, 23 Wochenstunden, unbefristet) im Studio Management für die Abteilung Industrial Design unter der Leitung von Prof. Stefan Diez. Die Klasse Industrial Design an der Universität für angewandte Kunst Wien, unter der Leitung von Prof. Stefan Diez, ist als Studio organisiert: ein Ort, an dem Gestaltung in Praxis, Forschung, Haltung und Öffentlichkeit zusammenkommt. Wir arbeiten projektbasiert, international vernetzt und in Kooperationen mit Partner*innen aus Industrie und Kultur. Das Studio Management hält die organisatorischen und kommunikativen Fäden der Klasse zusammen.
Universität für angewandte Kunst Wien * Wien - Sei einer der ersten Bewerber - Einen admin. Mitarbeiterin (m/w/d, 23 Wochenstunden, unbefristet) - Industrial Design - Die Universität für angewandte Kunst Wien sucht ab sofort einen admin. Mitarbeiterin (m/w/d, 23 Wochenstunden, unbefristet) im Studio Management für die Abteilung Industrial Design unter der Leitung von Prof. Stefan Diez. Die Klasse Industrial Design an der Universität für angewandte Kunst Wien, unter der Leitung von Prof. Stefan Diez, ist als Studio organisiert: ein Ort, an dem Gestaltung in Praxis, Forschung, Haltung und Öffentlichkeit zusammenkommt. Wir arbeiten projektbasiert, international vernetzt und in Kooperationen mit Partner*innen aus Industrie und Kultur. Das Studio Management hält die organisatorischen und kommunikativen Fäden der Klasse zusammen.
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Mitarbeiter:in Fachsupport - Gebäude- und Wohnungsregister
Mitarbeiter:in Fachsupport - Gebäude- und Wohnungsregister
Bundesanstalt Statistik Österreich
Wien
Teilweise Home-Office
Unterstützung des Helpdesk bei komplexen Anfragen (2nd- und 3rd-Level) * Berufserfahrung im Support, Schulungswesen oder in der Betreuung von Fachapplikationen von Vorteil
Unterstützung des Helpdesk bei komplexen Anfragen (2nd- und 3rd-Level) * Berufserfahrung im Support, Schulungswesen oder in der Betreuung von Fachapplikationen von Vorteil
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Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) Du möchtest ein Team führen, Prozesse optimieren und die Qualität im IT-Support und in den IT-Operations auf das nächste Level heben? * Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management * Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Entwicklung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Operations oder technischen Service * Gutes Verständnis von ITIL oder ähnlichen Support-Frameworks sowie Erfahrung mit Prozessen in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) Du möchtest ein Team führen, Prozesse optimieren und die Qualität im IT-Support und in den IT-Operations auf das nächste Level heben? * Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management * Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Entwicklung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Operations oder technischen Service * Gutes Verständnis von ITIL oder ähnlichen Support-Frameworks sowie Erfahrung mit Prozessen in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
IT Support Engineer Cloud ERP (m/w/d)
IT Support Engineer Cloud ERP (m/w/d)
SPAR Österreichische Warenhandels AG
Salzburg, Wörgl, Villach oder Wien
Teilweise Home-Office
2nd-Level-Incidents und Work Orders rund um unsere Cloud-ERP-Services zuverlässig zu bearbeiten
2nd-Level-Incidents und Work Orders rund um unsere Cloud-ERP-Services zuverlässig zu bearbeiten
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Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kund*innen. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent.
Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Unser Unternehmen, die Stadt Wien - Wiener Wohnen Kundenservice GmbH, ist ein privatrechtlich organisiertes Unternehmen und eine Hundert-Prozent-Tochter der Stadt Wien. Vorrangig unterstützen wir das Leistungsangebot der Stadt Wien - Wiener Wohnen auf vielfältige Weise. Wir vereinen die Dynamik eines modernen Unternehmens mit der Beständigkeit eines großen Konzerns. Unsere Arbeit ist hochgradig sinnstiftend und geprägt von immer neuen Anforderungen unserer Kund*innen. Höchstes Qualitätsbewusstsein und absolute Serviceorientierung sowohl bei externen als auch bei internen Aufträgen stehen für uns an oberster Stelle. Deshalb handeln wir seit unserer Gründung im Jahr 2002 als Dienstleisterin ambitioniert, lösungsorientiert und kompetent.
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PCS IT-Trading GmbH * Vienna * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit - Die PCS IT-Trading GmbH ist ein eigentümergeführtes IT Unternehmen, das großen Wert auf persönliche, kompetente und qualitativ hochwertige Services legt. * Hardware-Spezialist mit kompetenter Beratung und schnellem Service * Hochmodernes Datacenter & Managed Service “Made in Austria” * Professional Service - Betreuung der IT Infrastruktur und Umsetzung von Projekten * Hersteller von TradeControl - der ERP Lösung für den Groß- und Einzelhandel - Ihre Aufgaben - Aufgaben * Erstellung von Angeboten sowie Vertrags- und Auftragsabwicklung für unsere Bestandskunden * Direkter Ansprechpartner für unsere und * Einholung und Vergleich von Angeboten, Durchführung von Preisverhandlungen und Einkaufsabstimmungen * Verwaltung und Pflege laufender Verträge, z. B. Lizenzverlängerungen, Garantieerweiterungen od
PCS IT-Trading GmbH * Vienna * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit - Die PCS IT-Trading GmbH ist ein eigentümergeführtes IT Unternehmen, das großen Wert auf persönliche, kompetente und qualitativ hochwertige Services legt. * Hardware-Spezialist mit kompetenter Beratung und schnellem Service * Hochmodernes Datacenter & Managed Service “Made in Austria” * Professional Service - Betreuung der IT Infrastruktur und Umsetzung von Projekten * Hersteller von TradeControl - der ERP Lösung für den Groß- und Einzelhandel - Ihre Aufgaben - Aufgaben * Erstellung von Angeboten sowie Vertrags- und Auftragsabwicklung für unsere Bestandskunden * Direkter Ansprechpartner für unsere und * Einholung und Vergleich von Angeboten, Durchführung von Preisverhandlungen und Einkaufsabstimmungen * Verwaltung und Pflege laufender Verträge, z. B. Lizenzverlängerungen, Garantieerweiterungen od
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