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158 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Österreichweit im Umkreis von 30 km
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Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Warenwirtschaftssystem (ERP - Enterprise Resource Planning), Food & Beverage Management, Business Requirement, Feature Requests, Defects, Issues, Updates, SLA (Service Level Agreement), Cybersecurity
Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Warenwirtschaftssystem (ERP - Enterprise Resource Planning), Food & Beverage Management, Business Requirement, Feature Requests, Defects, Issues, Updates, SLA (Service Level Agreement), Cybersecurity
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A1-Solutions GmbH * Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind eine kleine, familiengeführte, deutsch-österreichische Unternehmensgruppe mit den Schwerpunkten Unternehmensberatung, IT-Services und -Management, die sich zum Ziel gesetzt hat, die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen und exzellente Consultingleistungen zu erbringen. In der DACH-Region sind wir ein Dienstleister, der für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen (überwiegend aus der Finanzwirtschaft) IT-Projekte mit unseren eigenen durchführt, begleitet oder unterstützt. Wir wollen unsere Geschäftstätigkeit in Österreich ausbauen und suchen daher IT-Spezialisten (Junior- und Seniorconsultants) für unseren Grazer Standort. Aufgaben - Da wir ein Consulting-Unternehmen sind, vermitteln wir Sie bei unseren Kunden in die verschiedensten Projekte, ...
A1-Solutions GmbH * Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind eine kleine, familiengeführte, deutsch-österreichische Unternehmensgruppe mit den Schwerpunkten Unternehmensberatung, IT-Services und -Management, die sich zum Ziel gesetzt hat, die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen und exzellente Consultingleistungen zu erbringen. In der DACH-Region sind wir ein Dienstleister, der für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen (überwiegend aus der Finanzwirtschaft) IT-Projekte mit unseren eigenen durchführt, begleitet oder unterstützt. Wir wollen unsere Geschäftstätigkeit in Österreich ausbauen und suchen daher IT-Spezialisten (Junior- und Seniorconsultants) für unseren Grazer Standort. Aufgaben - Da wir ein Consulting-Unternehmen sind, vermitteln wir Sie bei unseren Kunden in die verschiedensten Projekte, ...
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Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support bei sicherheitsrelevanten Themen - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt. * Mindestens 1–2 Jahre praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support – idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung * Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support bei sicherheitsrelevanten Themen - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent unterstützt. * Mindestens 1–2 Jahre praktische Erfahrung im 1st Level IT-Support – idealerweise in einer dienstleistungsorientierten Umgebung * Bearbeitung und Dokumentation von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
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IT- Administrator*in (m/w/d)
IT- Administrator*in (m/w/d)
Evangelisches Krankenhaus Wien Gemeinnützige Betriebsgesellschaft m.b.H
Wien
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2nd Level Support * Support und Wartungstätigkeiten im Microsoft Umfeld inkl. Erstellung und Pflege von Dokumentationen
2nd Level Support * Support und Wartungstätigkeiten im Microsoft Umfeld inkl. Erstellung und Pflege von Dokumentationen
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Bearbeitung von Incidents sowie 1st- und 2nd-Level-Support
Bearbeitung von Incidents sowie 1st- und 2nd-Level-Support
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Du verantwortest die IT-Prozesse, die zur Abwicklung des Kundengeschäfts notwendig sind, und koordinierst bei Bedarf das Troubleshooting mit dem 2nd und 3rd Level Support
Du verantwortest die IT-Prozesse, die zur Abwicklung des Kundengeschäfts notwendig sind, und koordinierst bei Bedarf das Troubleshooting mit dem 2nd und 3rd Level Support
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Als 2nd-Level-Support steht ein Reihe von Fachkräften und Fachfirmen zur Verfügung.
Als 2nd-Level-Support steht ein Reihe von Fachkräften und Fachfirmen zur Verfügung.
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1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeiter (Laptop, Applikationen etc.)
1st und 2nd Level Support für interne Mitarbeiter (Laptop, Applikationen etc.)
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IT All-Rounder / Microsoft 365 & Systems Specialist (m/f/d)
IT All-Rounder / Microsoft 365 & Systems Specialist (m/f/d)
SPARFELL Luftfahrt GmbH
Flughafen Wien - Schwechat
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Providing 1st and 2nd level IT support This role combines project work, system administration, automation, and support — ideal for someone who enjoys taking ownership, working in a structured way, and driving technical topics forward independently. * High level of responsibility and short decision-making paths
Providing 1st and 2nd level IT support This role combines project work, system administration, automation, and support — ideal for someone who enjoys taking ownership, working in a structured way, and driving technical topics forward independently. * High level of responsibility and short decision-making paths
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IT Engineer – File Services & Backup (m/w/d)
IT Engineer – File Services & Backup (m/w/d)
STRABAG BRVZ GMBH
Wien, Spittal/Drau, Linz
Teilweise Home-Office
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Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd Level-Support
Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd Level-Support
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Du analysierst und behebst Störungen (2nd- und 3rd-Level-Support)
Du analysierst und behebst Störungen (2nd- und 3rd-Level-Support)
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Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert - Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren.
Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert - Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren.
Noch nichts dabei? Es gibt 146 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir Verstärkung in Form eines IT- und Netzwerk-Technikers 2nd/3rd Level für unseren Standort in 1010 Wien. * Abwicklung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Fernwartung, vor Ort)
Aufgrund unseres kontinuierlichen Wachstums suchen wir Verstärkung in Form eines IT- und Netzwerk-Technikers 2nd/3rd Level für unseren Standort in 1010 Wien. * Abwicklung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Fernwartung, vor Ort)
NEU
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Betreuung bestehender Module, technischer Support von Tickets
Betreuung bestehender Module, technischer Support von Tickets
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3rd-Level Support als Eskalationsstelle (nach externem 1st und 2nd Level) Als IT‑Generalist unterstützt du das Qualitäts‑ und Performancemanagement unserer externen IT‑Servicepartner und übernimmst bei Eskalationen den 3rd‑Level‑Support * Unterstützung beim Management der externen IT-Supportpartner:innen * Erfahrung mit Microsoft OS Stack (Server & Client), Imaging und Remote-Support-Tools
3rd-Level Support als Eskalationsstelle (nach externem 1st und 2nd Level) Als IT‑Generalist unterstützt du das Qualitäts‑ und Performancemanagement unserer externen IT‑Servicepartner und übernimmst bei Eskalationen den 3rd‑Level‑Support * Unterstützung beim Management der externen IT-Supportpartner:innen * Erfahrung mit Microsoft OS Stack (Server & Client), Imaging und Remote-Support-Tools
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Erste Ansprechperson für die IT-Angelegenheiten am Standort als Teil des 1st Level Supports, Aufnehmen aller IT-Angelegenheiten und ggf. Weiterleitung an zuständige Personen * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
Erste Ansprechperson für die IT-Angelegenheiten am Standort als Teil des 1st Level Supports, Aufnehmen aller IT-Angelegenheiten und ggf. Weiterleitung an zuständige Personen * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
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First-Level Support (m/w/d) Fachbereich Informationstechnologie
First-Level Support (m/w/d) Fachbereich Informationstechnologie
Bundesforschungszentrum für Wald (BFW)
Wien Schönbrunn
Teilweise Home-Office
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First-Level Support (m/w/d) * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
First-Level Support (m/w/d) * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
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Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support
Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support
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Technische eigenständige Lösung komplexer Supportfälle und direkte Kommunikation mit Kunden * Verantwortung für die Delivery und den Support unserer Softwareprodukte * Eigenständige Abwicklung und Bearbeitung von Support-Tickets, inklusive Problemanalyse und -behebung * Delivery und Support von Telematik Produkten, dabei ist natürlich Telematik Hardware wie z.B. Teltonika ein wichtiger Bestandteil * Technische Qualifikationen: Kenntnisse in MySQL, Linux/Unix, AWS, IT, Software Delivery & Support, Netzwerken, TCP, Tomcat
Technische eigenständige Lösung komplexer Supportfälle und direkte Kommunikation mit Kunden * Verantwortung für die Delivery und den Support unserer Softwareprodukte * Eigenständige Abwicklung und Bearbeitung von Support-Tickets, inklusive Problemanalyse und -behebung * Delivery und Support von Telematik Produkten, dabei ist natürlich Telematik Hardware wie z.B. Teltonika ein wichtiger Bestandteil * Technische Qualifikationen: Kenntnisse in MySQL, Linux/Unix, AWS, IT, Software Delivery & Support, Netzwerken, TCP, Tomcat
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Software-Support Du unterstützt unsere Kund:innen per E-Mail, Telefon und Videocall bei der Anwendung unserer Software und löst ihre Herausforderungen direkt und lösungsorientiert. * Erfahrung in der Kundenbetreuung – Customer Support oder Customer Success, idealerweise in der Software-, Technologie- oder Baubranche
Software-Support Du unterstützt unsere Kund:innen per E-Mail, Telefon und Videocall bei der Anwendung unserer Software und löst ihre Herausforderungen direkt und lösungsorientiert. * Erfahrung in der Kundenbetreuung – Customer Support oder Customer Success, idealerweise in der Software-, Technologie- oder Baubranche
NEU
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Tech Support ohne Kundenkontakt! - Ab € 16/h, lokaler Support für Werbescreens - Regionale DOOH-Standorte.
Tech Support ohne Kundenkontakt! - Ab € 16/h, lokaler Support für Werbescreens - Regionale DOOH-Standorte.
ImmoFindsYou - GmbH
Graz
Schnelle Bewerbung
Tech Support ohne Kundenkontakt! - Ab € 16/h, lokaler Support für Werbescreens - Regionale DOOH-Standorte. Der technische Support stellt den laufenden Betrieb der digitalen Werbeanlagen (Screens) an unseren regionalen Pop-Up Standorten sicher. Es ist kein Support für Privatkunden notwendig, nur Firmenintern für eigene Geräte.
Tech Support ohne Kundenkontakt! - Ab € 16/h, lokaler Support für Werbescreens - Regionale DOOH-Standorte. Der technische Support stellt den laufenden Betrieb der digitalen Werbeanlagen (Screens) an unseren regionalen Pop-Up Standorten sicher. Es ist kein Support für Privatkunden notwendig, nur Firmenintern für eigene Geräte.
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Schnelle Bewerbung
Für unsere Support & Service Division suchen wir eine engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude an Kund:innenkontakt, strukturierter Sachbearbeitung und einer zentralen Rolle im internen Informationsfluss hat.
Für unsere Support & Service Division suchen wir eine engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude an Kund:innenkontakt, strukturierter Sachbearbeitung und einer zentralen Rolle im internen Informationsfluss hat.
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Mitarbeiter:in Projekt-Support (m/w/d) Technische & operative Logistik
Mitarbeiter:in Projekt-Support (m/w/d) Technische & operative Logistik
HC-ELECTRIC GmbH
2326 Lanzendorf / 1110 Wien
Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung im Bereich Verkehrstechnik suchen wir ab sofort für unser Logistikcenter in 2326 Lanzendorf und für unseren Firmensitz in 1110 Wien eine/n Mitarbeiter:in Projekt-Support (m/w/d) * Dein abwechslungsreiches und breites Tätigkeitsfeld ist ein Mix aus Logistik und technischem Support mit MS Office.
Zur Unterstützung im Bereich Verkehrstechnik suchen wir ab sofort für unser Logistikcenter in 2326 Lanzendorf und für unseren Firmensitz in 1110 Wien eine/n Mitarbeiter:in Projekt-Support (m/w/d) * Dein abwechslungsreiches und breites Tätigkeitsfeld ist ein Mix aus Logistik und technischem Support mit MS Office.
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Neustadt eine/n Vertriebsunterstützung / Sales Support (w/m/x)
Neustadt eine/n Vertriebsunterstützung / Sales Support (w/m/x)
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für den technischen Support * telefonischer Support (Störungsbehebung, Reklamationen)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für den technischen Support * telefonischer Support (Störungsbehebung, Reklamationen)
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