Schnelle Bewerbung
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                          • Technische Leitung
                          • Leitung F&e
                          • Vertrieb Außendienst
                          • Call-Center-Leitung
                          • Leitung Vertrieb
                          • Mitarbeiter
                          • Leitung Marketing
                          • ZUR
                          • Technischer Aussendienst
                          • Technischer Innendienst
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                          • Executive Communications

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          36


                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          225






                          610 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Österreich,Steiermark im Umkreis von 30 km

                          Service Manager 2nd Level Support (w/m/d)

                          Delegate Technology GmbH
                          Vienna
                          Schnelle Bewerbung
                          Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Warenwirtschaftssystem (ERP - Enterprise Resource Planning), Food & Beverage Management, Business Requirement, Feature Requests, Defects, Issues, Updates, SLA (Service Level Agreement), Cybersecurity
                          Als Superheld:in im Service Management Team übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Sicherstellung unserer Service Level Agreements (SLA) als 2nd Level Support. Was machst du als Service Manager 2nd Level Support bei Delegate? Warenwirtschaftssystem (ERP - Enterprise Resource Planning), Food & Beverage Management, Business Requirement, Feature Requests, Defects, Issues, Updates, SLA (Service Level Agreement), Cybersecurity
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                          1st & 2nd Level Support (m/f/d)

                          Atos Technologies Austria GmbH
                          Neutal
                          Teilweise Home-Office
                          ITIL konformes Annehmen und Abarbeiten von Incidents und Standard Service Requests im 1st Level Betrieb
                          ITIL konformes Annehmen und Abarbeiten von Incidents und Standard Service Requests im 1st Level Betrieb
                          NEU
                          Schnelle Bewerbung
                          A1-Solutions GmbH * Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind eine kleine, familiengeführte, deutsch-österreichische Unternehmensgruppe mit den Schwerpunkten Unternehmensberatung, IT-Services und -Management, die sich zum Ziel gesetzt hat, die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen und exzellente Consultingleistungen zu erbringen. In der DACH-Region sind wir ein Dienstleister, der für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen (überwiegend aus der Finanzwirtschaft) IT-Projekte mit unseren eigenen durchführt, begleitet oder unterstützt. Wir wollen unsere Geschäftstätigkeit in Österreich ausbauen und suchen daher IT-Spezialisten (Junior- und Seniorconsultants) für unseren Grazer Standort. Aufgaben - Da wir ein Consulting-Unternehmen sind, vermitteln wir Sie bei unseren Kunden in die verschiedensten Projekte, ...
                          A1-Solutions GmbH * Graz * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind eine kleine, familiengeführte, deutsch-österreichische Unternehmensgruppe mit den Schwerpunkten Unternehmensberatung, IT-Services und -Management, die sich zum Ziel gesetzt hat, die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt ihres Handelns zu stellen und exzellente Consultingleistungen zu erbringen. In der DACH-Region sind wir ein Dienstleister, der für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen (überwiegend aus der Finanzwirtschaft) IT-Projekte mit unseren eigenen durchführt, begleitet oder unterstützt. Wir wollen unsere Geschäftstätigkeit in Österreich ausbauen und suchen daher IT-Spezialisten (Junior- und Seniorconsultants) für unseren Grazer Standort. Aufgaben - Da wir ein Consulting-Unternehmen sind, vermitteln wir Sie bei unseren Kunden in die verschiedensten Projekte, ...
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                          Durch deine erste Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich unterstützt du unsere Kund:innen schnell und zuverlässig, komplexere Probleme leitest du an deine Kolleg:innen im 2nd Level Support weiter. * Du kümmerst dich um die Einrichtung und Wiederherstellung von Fernwartungszugängen und bereitest diese für die Bearbeitung durch den 2nd Level Support vor. * Du nimmst IT‑Support‑Anfragen telefonisch, per E‑Mail oder über unser Ticketsystem entgegen. * Sehr gute Deutschkenntnisse auf Level C2.
                          Durch deine erste Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich unterstützt du unsere Kund:innen schnell und zuverlässig, komplexere Probleme leitest du an deine Kolleg:innen im 2nd Level Support weiter. * Du kümmerst dich um die Einrichtung und Wiederherstellung von Fernwartungszugängen und bereitest diese für die Bearbeitung durch den 2nd Level Support vor. * Du nimmst IT‑Support‑Anfragen telefonisch, per E‑Mail oder über unser Ticketsystem entgegen. * Sehr gute Deutschkenntnisse auf Level C2.
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                          Beantwortung und Behandlung eingehender Tickets als 1st/2nd Level Support und schriftliche Kundenkommunikation - Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Support-Teams einen engagierten IT Application Support Mitarbeiter 2nd Level (m/w) für den Hauptstandort in Wien.
                          Beantwortung und Behandlung eingehender Tickets als 1st/2nd Level Support und schriftliche Kundenkommunikation - Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Support-Teams einen engagierten IT Application Support Mitarbeiter 2nd Level (m/w) für den Hauptstandort in Wien.
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                          Fehleranalyse & Troubleshooting: Erste Anlaufstelle für IT-Probleme – du findest Lösungen oder leitest gezielt an die Kollegen im 2nd und 3rd Level Support weiter * 1st Level Support im direkten Austausch: Betreuung von :innen via Ticketsystem, Telefon und persönlich vor Ort * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, Kurse) oder erste praktische Erfahrung im IT-Support
                          Fehleranalyse & Troubleshooting: Erste Anlaufstelle für IT-Probleme – du findest Lösungen oder leitest gezielt an die Kollegen im 2nd und 3rd Level Support weiter * 1st Level Support im direkten Austausch: Betreuung von :innen via Ticketsystem, Telefon und persönlich vor Ort * Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, Kurse) oder erste praktische Erfahrung im IT-Support
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                          Tests und Releases zu begleiten, Qualitätsstandards sicherzustellen und bei der Fehleranalyse zu unterstützen, wenn 1st und 2nd Level Support nicht weiterkommen * Die End-to-End-Umsetzung eines dir zugewiesenen Themas oder EPICs zu übernehmen; von der Anforderungserhebung über die Produktivsetzung bis hin zum anschließenden Support
                          Tests und Releases zu begleiten, Qualitätsstandards sicherzustellen und bei der Fehleranalyse zu unterstützen, wenn 1st und 2nd Level Support nicht weiterkommen * Die End-to-End-Umsetzung eines dir zugewiesenen Themas oder EPICs zu übernehmen; von der Anforderungserhebung über die Produktivsetzung bis hin zum anschließenden Support
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                          Schnelle Bewerbung
                          Enge Zusammenarbeit und Koordination mit dem 2nd Level Support First-Level Support (m/w/d) * Durchführung des 1st Level Supports inklusive Analyse und Behebung technischer Störungen * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
                          Enge Zusammenarbeit und Koordination mit dem 2nd Level Support First-Level Support (m/w/d) * Durchführung des 1st Level Supports inklusive Analyse und Behebung technischer Störungen * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
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                          Die Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 1st/2nd-Level Supports mittels Ticketsystems sowie für den User:innen-Support von Software-Applikationen gehört zu deinen Aufgaben * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bzw. bringst eine vergleichbare Qualifikation durch deine mehrjährige Erfahrung im IT-User:innen-Support mit
                          Die Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 1st/2nd-Level Supports mittels Ticketsystems sowie für den User:innen-Support von Software-Applikationen gehört zu deinen Aufgaben * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bzw. bringst eine vergleichbare Qualifikation durch deine mehrjährige Erfahrung im IT-User:innen-Support mit
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                          Du analysierst, bewertest und setzt neue Anforderungen um, kümmerst dich im Rahmen des 2nd Level Supports um Fehlerbehebungen und das Customizing der betroffenen Softwareprodukte * Als Analytiker:in übernimmst du die Schnittstellenrolle zwischen dem 1st Level Support bzw. den Key-Usern:Key-Userinnen aus dem Fachbereich und dem Softwarehersteller – mit Schwerpunkt auf Enterprise Content Management Systemen und dokumentenzentrierten Workflow-Lösungen
                          Du analysierst, bewertest und setzt neue Anforderungen um, kümmerst dich im Rahmen des 2nd Level Supports um Fehlerbehebungen und das Customizing der betroffenen Softwareprodukte * Als Analytiker:in übernimmst du die Schnittstellenrolle zwischen dem 1st Level Support bzw. den Key-Usern:Key-Userinnen aus dem Fachbereich und dem Softwarehersteller – mit Schwerpunkt auf Enterprise Content Management Systemen und dokumentenzentrierten Workflow-Lösungen
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                          Schnelle Bewerbung
                          Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert - Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren.
                          Du unterstützt Kund:innen im 2nd Level‑Support – kompetent, freundlich und lösungsorientiert - Als Teil unseres Support & Staging Teams sorgst du dafür, dass unsere innovativen Simulationslösungen für medizinische Trainings weltweit zuverlässig funktionieren.
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                          Web Application Service Engineer (f/m/x)

                          NETCONOMY GmbH
                          Graz, Vienna, Pörtschach - Austria
                          Teilweise Home-Office
                          Providing 2nd and 3rd-level support to client personnel across various industries, managing and resolving issues related to their demanding web applications (incident management, application support, etc.) * As an on-call first responder (approx. 5 shifts/month, Mon-Sun, 06:00-22:00), you will coordinate incident management and support analysis for swift client issue resolution. Our People Enablement team will support you in finding the best solution for you! * Mobility Support: Choose eco-friendly transportation! As we take our responsibility for the environment seriously, we support your climate-friendly transportation costs.
                          Providing 2nd and 3rd-level support to client personnel across various industries, managing and resolving issues related to their demanding web applications (incident management, application support, etc.) * As an on-call first responder (approx. 5 shifts/month, Mon-Sun, 06:00-22:00), you will coordinate incident management and support analysis for swift client issue resolution. Our People Enablement team will support you in finding the best solution for you! * Mobility Support: Choose eco-friendly transportation! As we take our responsibility for the environment seriously, we support your climate-friendly transportation costs.
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                          Außerdem unterstützt du die Servicebetreuung von IT-Lösungen in deinem Zuständigkeitsbereich insbesondere bei Fehleranalysen im 2nd-Level-Support sowie beim Customizing
                          Außerdem unterstützt du die Servicebetreuung von IT-Lösungen in deinem Zuständigkeitsbereich insbesondere bei Fehleranalysen im 2nd-Level-Support sowie beim Customizing
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Österreich,Steiermark?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          36.500 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Österreich,Steiermark liegt bei 36.500 €. Gehälter für 2nd Level Support in Österreich,Steiermark liegen im Bereich zwischen 29.800 € und 44.900 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Österreich,Steiermark?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 610 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Österreich,Steiermark.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Österreich,Steiermark einen 2nd Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Österreich,Steiermark einen 2nd Level Support Job suchen: Wien, Salzburg, Linz, Oberösterreich.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Österreich,Steiermark suchen?
                          Wer nach 2nd Level Support Jobs in Österreich,Steiermark sucht, sucht häufig auch nach Vollzeitkraft, Österreich, Kommunikation.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd Level Support Jobs in Österreich,Steiermark??
                          Für einen 2nd Level Support Job in Österreich,Steiermark sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Entwicklung, Planung.

                          Zu welcher Branche gehören 2nd Level Support Jobs in Österreich,Steiermark?
                          2nd Level Support Jobs in Österreich,Steiermark werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd Level Support Jobs in Österreich,Steiermark?
                          Für 2nd Level Support Jobs in Österreich,Steiermark gibt es aktuell 55 offene Teilzeitstellen.