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3 Treffer für 1st Line Support Engineer Jobs in Landersdorf im Umkreis von 30 km
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First-Level Support & Administration Mitarbeiter (m/w/d)
First-Level Support & Administration Mitarbeiter (m/w/d)
Bundesforschungs- und Ausbildungszentrum für Wald Naturgefahr
Wien - Schönbrunn
Teilweise Home-Office
First-Level Support & Administration * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Verwaltung einer Support E-Mail-Adresse sowie Bearbeitung von einfachen Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter:in-Support bei Anwendungen, etc.) * Enge Zusammenarbeit und Koordinierung von Tasks mit dem 2nd Level IT Support * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
First-Level Support & Administration * Sie verfügen über Erfahrung im technischen First-Level-Support * Verwaltung einer Support E-Mail-Adresse sowie Bearbeitung von einfachen Tasks (Problemlösungen, Mitarbeiter:in-Support bei Anwendungen, etc.) * Enge Zusammenarbeit und Koordinierung von Tasks mit dem 2nd Level IT Support * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung in der Systemadministration bzw. im IT-Support.
Noch nichts dabei? Es gibt 2 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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SAP Key User Support für die Produktion (nach der Einarbeitungszeit)
SAP Key User Support für die Produktion (nach der Einarbeitungszeit)
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Anpassung und Konfiguration für Sales-, Operations-, Customer Support- und Field Service-Teams inkl. Automatisierungen * Technischer 2nd Level Support, Dokumentation und Consulting gemeinsam mit dem Team
Anpassung und Konfiguration für Sales-, Operations-, Customer Support- und Field Service-Teams inkl. Automatisierungen * Technischer 2nd Level Support, Dokumentation und Consulting gemeinsam mit dem Team
193 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support
Es macht dir Spaß, am Telefon, per E-Mail, via Ticketsystem, per Fernwartung oder vor Ort Supportanfragen zu bearbeiten * Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung im IT-Support
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HELFERLINE GmbH HELFERLINE ist ein innovatives Startup und vermittelt Techniker an Kunden mit technischen Problemen.
HELFERLINE GmbH HELFERLINE ist ein innovatives Startup und vermittelt Techniker an Kunden mit technischen Problemen.
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Teamleitung Service & Support für digitale Plattformen und Lösungen (w/m/d) – Vollzeit
Teamleitung Service & Support für digitale Plattformen und Lösungen (w/m/d) – Vollzeit
Verlag des ÖGB GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen eine Teamleitung mit einschlägiger Erfahrung im Bereich Support und Service, die sowohl die operative Mitarbeit im Support-Team als auch die Weiterentwicklung von Abläufen und die Führung des Teams verantwortet. In unserem Bereich Digitale Plattformen und Lösungen mit rund 15 engagierten Kolleg:innen übernimmst du die fachliche und disziplinarische Leitung des 4 Personen umfassenden Teams Service & Support. Dein Verantwortungsbereich reicht von der Organisation des täglichen Supports über die kontinuierliche Optimierung unserer Serviceprozesse bis hin zur aktiven Mitwirkung an digitalen Produkt- und Kundenlösungen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Gestaltungsfreiraum: Du führst nicht nur das Supportteam, sondern bringst dich auch konzeptionell bei kleine
Wir suchen eine Teamleitung mit einschlägiger Erfahrung im Bereich Support und Service, die sowohl die operative Mitarbeit im Support-Team als auch die Weiterentwicklung von Abläufen und die Führung des Teams verantwortet. In unserem Bereich Digitale Plattformen und Lösungen mit rund 15 engagierten Kolleg:innen übernimmst du die fachliche und disziplinarische Leitung des 4 Personen umfassenden Teams Service & Support. Dein Verantwortungsbereich reicht von der Organisation des täglichen Supports über die kontinuierliche Optimierung unserer Serviceprozesse bis hin zur aktiven Mitwirkung an digitalen Produkt- und Kundenlösungen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Gestaltungsfreiraum: Du führst nicht nur das Supportteam, sondern bringst dich auch konzeptionell bei kleine
NEU
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Software-Support Spezialist - Kundensupport für digitale Lösungen (w/m/d) (Vollzeit)
Software-Support Spezialist - Kundensupport für digitale Lösungen (w/m/d) (Vollzeit)
Hilti Austria Gesellschaft mbH
Wien
Teilweise Home-Office
Als Software Support Specialist bist du erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei technischen Fragen und Störungen rund um unsere Softwarelösungen – insbesondere unser Geräteverwaltungsprogramm ON! Du arbeitest eng mit dem globalen Support und unseren Außendienstkolleg:innen zusammen und trägst aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung bei. -) Zusammenarbeit mit dem globalen Support zur Lösungsfindung -) Übernahme von Sonderaufgaben zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse * Erfahrung im Customer Support oder Customer Success Management, idealerweise im Softwarekontext
Als Software Support Specialist bist du erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei technischen Fragen und Störungen rund um unsere Softwarelösungen – insbesondere unser Geräteverwaltungsprogramm ON! Du arbeitest eng mit dem globalen Support und unseren Außendienstkolleg:innen zusammen und trägst aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung bei. -) Zusammenarbeit mit dem globalen Support zur Lösungsfindung -) Übernahme von Sonderaufgaben zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse * Erfahrung im Customer Support oder Customer Success Management, idealerweise im Softwarekontext
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EXTENDIT hat sich auf den Support und den Aufbau von Microsoft- und Apple IT-Infrastrukturen spezialisiert und pflegt beste und langjährige Kundenverbindungen. * Server- und Clientsupport für Microsoft Windows- und Apple macOS-Systeme
EXTENDIT hat sich auf den Support und den Aufbau von Microsoft- und Apple IT-Infrastrukturen spezialisiert und pflegt beste und langjährige Kundenverbindungen. * Server- und Clientsupport für Microsoft Windows- und Apple macOS-Systeme
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Sie haben Erfahrung im 1st & 2nd Level Support, oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerk-administration? * Kompetenter Support via Telefon, Ticketsystem und vor Ort für die gesamte IT-Infrastruktur * Praxis im IT Support oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerkadministration
Sie haben Erfahrung im 1st & 2nd Level Support, oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerk-administration? * Kompetenter Support via Telefon, Ticketsystem und vor Ort für die gesamte IT-Infrastruktur * Praxis im IT Support oder bereits erste Kenntnisse in der System- bzw. Netzwerkadministration
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Mitarbeiter:in Fachsupport - Gebäude- und Wohnungsregister
Mitarbeiter:in Fachsupport - Gebäude- und Wohnungsregister
Bundesanstalt Statistik Österreich
Wien
Teilweise Home-Office
Berufserfahrung im Support, Schulungswesen oder in der Betreuung von Fachapplikationen von Vorteil
Berufserfahrung im Support, Schulungswesen oder in der Betreuung von Fachapplikationen von Vorteil
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Support Engineer im Bereich Managed Services - Vollzeit: 38,5h (m/w/d) | Headquarter Wien
Support Engineer im Bereich Managed Services - Vollzeit: 38,5h (m/w/d) | Headquarter Wien
techbold secure IT GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
techbold secure IT GmbH * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - techbold ist ein junges und schnell wachsendes IT-Unternehmen in Österreich. Über 600 Unternehmen vertrauen mittlerweile ihre IT-Infrastruktur den rund 170 techbold IT-Experten an. Gemeinsam bauen wir einen der führenden IT-Dienstleister in Österreich auf. Dabei agieren wir ausgesprochen lösungsorientiert, lieben Herausforderungen und leben unser Credo: It's never crowded along the extra mile. Deine Leidenschaft gehört der IT-Branche? Du liebst die abwechslungsreiche Arbeit mit Kunden und hast einen hohen Qualitätsanspruch? Du kannst vielleicht noch nicht alles, bist aber offen für Weiterentwicklung und bereit weiter zu lernen? Wenn du diese Fragen mit “ja” beantworten kannst, bist du die/der Richtige für diese Position. * Monitoring von IT-Systemen
techbold secure IT GmbH * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - techbold ist ein junges und schnell wachsendes IT-Unternehmen in Österreich. Über 600 Unternehmen vertrauen mittlerweile ihre IT-Infrastruktur den rund 170 techbold IT-Experten an. Gemeinsam bauen wir einen der führenden IT-Dienstleister in Österreich auf. Dabei agieren wir ausgesprochen lösungsorientiert, lieben Herausforderungen und leben unser Credo: It's never crowded along the extra mile. Deine Leidenschaft gehört der IT-Branche? Du liebst die abwechslungsreiche Arbeit mit Kunden und hast einen hohen Qualitätsanspruch? Du kannst vielleicht noch nicht alles, bist aber offen für Weiterentwicklung und bereit weiter zu lernen? Wenn du diese Fragen mit “ja” beantworten kannst, bist du die/der Richtige für diese Position. * Monitoring von IT-Systemen
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This new team will be a cornerstone of Bitpanda's future, ensuring millions of users receive fast, friendly, and reliable support. * Spot opportunities to streamline and improve support processes * Support for your mental wellbeing – Access confidential coaching, counselling, and mental health resources whenever you need them through OpenUP. * Support during life milestones – Take advantage of our additional 8 weeks of gender-neutral new parent leave to welcome and bond with your new addition to the family.
This new team will be a cornerstone of Bitpanda's future, ensuring millions of users receive fast, friendly, and reliable support. * Spot opportunities to streamline and improve support processes * Support for your mental wellbeing – Access confidential coaching, counselling, and mental health resources whenever you need them through OpenUP. * Support during life milestones – Take advantage of our additional 8 weeks of gender-neutral new parent leave to welcome and bond with your new addition to the family.
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Wir suchen ab sofort einen technischen Kundensupport (m/w/d) von 20-40 Wochenstunden.
Wir suchen ab sofort einen technischen Kundensupport (m/w/d) von 20-40 Wochenstunden.
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Sie geben gerne Wissen weiter und wollen mit uns ein Support Team aufbauen? Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit mit fundiertem Know-how in SAP HCM, die gerne ein eigenes Support-Team aufbauen und das Mentoring von Mitarbeiter*innen übernehmen möchte! Ihre Aufgabe im SAP HCM Support... * Eigenständige Bearbeitung von Support-Tickets im SAP HCM-Umfeld * Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kolleg*innen in Support-Themen * Aufbau und Führung eines eigenen kleinen Support-Teams
Sie geben gerne Wissen weiter und wollen mit uns ein Support Team aufbauen? Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit mit fundiertem Know-how in SAP HCM, die gerne ein eigenes Support-Team aufbauen und das Mentoring von Mitarbeiter*innen übernehmen möchte! Ihre Aufgabe im SAP HCM Support... * Eigenständige Bearbeitung von Support-Tickets im SAP HCM-Umfeld * Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kolleg*innen in Support-Themen * Aufbau und Führung eines eigenen kleinen Support-Teams
Wir suchen für die Überlassung an unseren Kunden, die Siemens Smart Infrastructure ab sofort einen Technischer Support (m/w/d) für BMS/IoT zur Verstärkung des Teams in Wien oder remote im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden. * Fehlerbehebung & Support: Sie bearbeiten Supportanfragen zu Software, Applikationen und Lizenzen * Produktsupport: Sie bieten technischen Support für zugehörige Produkte, z.B. Touchpanels * Projektbegleitung: Sie leisten Support bei Projektlösungen, etwa bei Geräteintegration, Dashboards und Trendanalysen
Wir suchen für die Überlassung an unseren Kunden, die Siemens Smart Infrastructure ab sofort einen Technischer Support (m/w/d) für BMS/IoT zur Verstärkung des Teams in Wien oder remote im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden. * Fehlerbehebung & Support: Sie bearbeiten Supportanfragen zu Software, Applikationen und Lizenzen * Produktsupport: Sie bieten technischen Support für zugehörige Produkte, z.B. Touchpanels * Projektbegleitung: Sie leisten Support bei Projektlösungen, etwa bei Geräteintegration, Dashboards und Trendanalysen
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IT Support Engineer und PACS Applikateur (m/w/d)
IT Support Engineer und PACS Applikateur (m/w/d)
D.A.T.A. Corporation Softwareentwicklungs GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
als Support 2nd Level übernimmst du Supportfälle aus dem 1st Level, analysierst sie im Detail und sorgst für eine nachhaltige Fehlerbehebung - Wir bieten unserem Kundenkreis das bestmögliche Service, beginnend bei der Softwareentwicklung, über Beratung, Projektmanagement, Hardware, Installation, Wartung und Support.
als Support 2nd Level übernimmst du Supportfälle aus dem 1st Level, analysierst sie im Detail und sorgst für eine nachhaltige Fehlerbehebung - Wir bieten unserem Kundenkreis das bestmögliche Service, beginnend bei der Softwareentwicklung, über Beratung, Projektmanagement, Hardware, Installation, Wartung und Support.
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IT Application Support Mitarbeiter (m/w) für #Pioniere #2nd #3rd Level #SQL #Haubenniveau #krisensicher, Wien
IT Application Support Mitarbeiter (m/w) für #Pioniere #2nd #3rd Level #SQL #Haubenniveau #krisensicher, Wien
HR Consulting Alexander Wozak GmbH
Wien
Teilweise Home-Office
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Support-Teams einen engagierten IT Application Support Mitarbeiter 2nd Level (m/w) für den Hauptstandort in Wien. * Beantwortung und Behandlung eingehender Tickets als 2nd/3rd Level Support und schriftliche Kundenkommunikation
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung des Support-Teams einen engagierten IT Application Support Mitarbeiter 2nd Level (m/w) für den Hauptstandort in Wien. * Beantwortung und Behandlung eingehender Tickets als 2nd/3rd Level Support und schriftliche Kundenkommunikation
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Du möchtest ein Team führen, Prozesse optimieren und die Qualität im IT-Support und in den IT-Operations auf das nächste Level heben? * Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) * Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management * Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Entwicklung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Operations oder technischen Service * Gutes Verständnis von ITIL oder ähnlichen Support-Frameworks sowie Erfahrung mit Prozessen in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
Du möchtest ein Team führen, Prozesse optimieren und die Qualität im IT-Support und in den IT-Operations auf das nächste Level heben? * Führung und Weiterentwicklung des 7-köpfigen Support- und Operations-Teams (2nd & 3rd Level) * Strategische Planung und Optimierung von Support- und Betriebsprozessen inkl. KPIs und SLA-Management * Schnittstelle zwischen Support, Infrastruktur und Entwicklung * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, Operations oder technischen Service * Gutes Verständnis von ITIL oder ähnlichen Support-Frameworks sowie Erfahrung mit Prozessen in den Bereichen Incident-, Problem- und Change-Management
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2nd Level Support IT-Techniker (m/w/d) für unseren Standort in Wien mit leistungsorientiertes Provisionsmodell
2nd Level Support IT-Techniker (m/w/d) für unseren Standort in Wien mit leistungsorientiertes Provisionsmodell
EMH-IT GmbH
Vienna
Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine/n erfahrene/n 2nd Level Support IT-Techniker:in mit technischem Tiefgang und Interesse an IT-Security und Infrastruktur. Bearbeitung und Lösung komplexer Anfragen im 2nd Level Support Unterstützung des 1st Level Teams bei Eskalationen * Mind. 2 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support oder Systemadministration
Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir eine/n erfahrene/n 2nd Level Support IT-Techniker:in mit technischem Tiefgang und Interesse an IT-Security und Infrastruktur. Bearbeitung und Lösung komplexer Anfragen im 2nd Level Support Unterstützung des 1st Level Teams bei Eskalationen * Mind. 2 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support oder Systemadministration
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IT Servicedesk Support Teilzeit Mitarbeiter:in (m/w/d)
IT Servicedesk Support Teilzeit Mitarbeiter:in (m/w/d)
TRANSFER Personalmanagement
Wien
Teilweise Home-Office
Wir suchen für unseren Kunden in Wien IT Servicedesk Support Teilzeit Mitarbeiter:in (m/w/d) zum ehestmöglichen Eintritt.
Wir suchen für unseren Kunden in Wien IT Servicedesk Support Teilzeit Mitarbeiter:in (m/w/d) zum ehestmöglichen Eintritt.
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Offene Position (Junior) Customer Support Lohnverrechnung (m/w/d) | Sage DPW | Wien
Offene Position (Junior) Customer Support Lohnverrechnung (m/w/d) | Sage DPW | Wien
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staff24 Personalservice GmbH * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit, Vollzeit - staff24 zählt zu den Top10 Personaldienstleistern in Österreich. Du möchtest die Möglichkeit bekommen, auch von zuhause aus zu arbeiten und dabei direkten Kontakt mit Kunden am Telefon zu haben? Wir begleiten dich von Anfang an und sorgen dafür, dass du dich sicher und gut vorbereitet fühlst. Wenn du Freude daran hast, mit Kunden zu arbeiten und offen für den Verkauf am Telefon bist, dann passt du perfekt zu unserem Team. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! * Kundenanfragen lösungsorientiert bearbeiten * Beratung zu den Tarifen und Produkten * Aktiver Verkauf mit Provisionsvergütung * Beteiligung an der Zielerreichung * Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder bist ein motivierter Quereinsteiger * Du bist kommunikativ und hast Interesse am Verkauf
staff24 Personalservice GmbH * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit, Vollzeit - staff24 zählt zu den Top10 Personaldienstleistern in Österreich. Du möchtest die Möglichkeit bekommen, auch von zuhause aus zu arbeiten und dabei direkten Kontakt mit Kunden am Telefon zu haben? Wir begleiten dich von Anfang an und sorgen dafür, dass du dich sicher und gut vorbereitet fühlst. Wenn du Freude daran hast, mit Kunden zu arbeiten und offen für den Verkauf am Telefon bist, dann passt du perfekt zu unserem Team. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! * Kundenanfragen lösungsorientiert bearbeiten * Beratung zu den Tarifen und Produkten * Aktiver Verkauf mit Provisionsvergütung * Beteiligung an der Zielerreichung * Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder bist ein motivierter Quereinsteiger * Du bist kommunikativ und hast Interesse am Verkauf
Wir suchen für die Überlassung an unseren Kunden, die Siemens Healthineers, ab sofort einen Sales Support Operator (m/w/d) für 38,5 Std./Woche für den Standort Wien im Vertriebsinnendienst. * Support bei allen vertrieblichen Aktivitäten und Vorbereitungen in der Quote-to-Order Prozesskette
Wir suchen für die Überlassung an unseren Kunden, die Siemens Healthineers, ab sofort einen Sales Support Operator (m/w/d) für 38,5 Std./Woche für den Standort Wien im Vertriebsinnendienst. * Support bei allen vertrieblichen Aktivitäten und Vorbereitungen in der Quote-to-Order Prozesskette
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Wir suchen einen qualifizierten Technical Support Engineer (m/w/d), der unseren Kunden hilft, technische Herausforderungen zu lösen und das Beste aus unserer Plattform herauszuholen. * Eingehende Supportanfragen per Chat, E-Mail und Ticketsysteme bearbeiten und zeitnahe und professionelle Rückmeldungen gewährleisten. * Kontinuierlich unsere Wissensdatenbank, technische Dokumentation und Supportprozesse verbessern. * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Support, Engineering-Support oder einem verwandten Bereich (Erfahrung in SaaS und/oder Messaging Services ist ein großes Plus!).
Wir suchen einen qualifizierten Technical Support Engineer (m/w/d), der unseren Kunden hilft, technische Herausforderungen zu lösen und das Beste aus unserer Plattform herauszuholen. * Eingehende Supportanfragen per Chat, E-Mail und Ticketsysteme bearbeiten und zeitnahe und professionelle Rückmeldungen gewährleisten. * Kontinuierlich unsere Wissensdatenbank, technische Dokumentation und Supportprozesse verbessern. * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Support, Engineering-Support oder einem verwandten Bereich (Erfahrung in SaaS und/oder Messaging Services ist ein großes Plus!).
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MANPOWER * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit, Vollzeit - Ihre Aufgaben - Sie betreuen und beraten leidenschaftlich gerne? Herausforderungen und attraktive Provisionen sprechen Sie an? Außerdem arbeiten Sie gerne teilweise remote? Wir haben den richtigen Job für Sie. Ihr neuer Job * Beratung bei schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen * Auskunftserteilung und Hilfestellung bei technischen Anliegen * Proaktiver Verkauf von Produkten aus der Angebots- und Produktpalette * Sorgfältige Dokumentation der Servicegespräche in der Datenbank * Arbeiten nach Dienstplan im Zeitrahmen von Mo-So: 7:00-22:00 Uhr - Ihr Profil * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Hohe Service- und Kundenorientierung * Lernbereitschaft und Durchhaltevermögen * Versierte EDV-Anwenderkenntnisse - Wir bieten * Langfristige Anstellung in einem Unternehmen mit Great Place
MANPOWER * Wien * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit, Vollzeit - Ihre Aufgaben - Sie betreuen und beraten leidenschaftlich gerne? Herausforderungen und attraktive Provisionen sprechen Sie an? Außerdem arbeiten Sie gerne teilweise remote? Wir haben den richtigen Job für Sie. Ihr neuer Job * Beratung bei schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen * Auskunftserteilung und Hilfestellung bei technischen Anliegen * Proaktiver Verkauf von Produkten aus der Angebots- und Produktpalette * Sorgfältige Dokumentation der Servicegespräche in der Datenbank * Arbeiten nach Dienstplan im Zeitrahmen von Mo-So: 7:00-22:00 Uhr - Ihr Profil * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Hohe Service- und Kundenorientierung * Lernbereitschaft und Durchhaltevermögen * Versierte EDV-Anwenderkenntnisse - Wir bieten * Langfristige Anstellung in einem Unternehmen mit Great Place