Tirol Logistik GmbH & Co KG * Innsbruck * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Tirol Logistik - der Zustellprofi. Tirol Logistik ist der Spezialist für die Zeitungszustellung in Tirol. Zufriedene Abonnentinnen und Abonnenten sind unser täglicher Antrieb und unsere Motivation. Teilzeit (20–30 Std.) | Vollzeit möglich | Arbeitsort: Innsbruck * Erste Ansprechperson für anspruchsvolle Kundenreklamationen rund um die Zeitungszustellung * Telefonische Klärung von Beschwerden und Abstimmung mit GebietsleiterInnen und zur Lösungsfindung * Schnittstelle zwischen Kundencentern der Verlage und Hauszustellung * Analyse von Reklamationen und Identifikation von Auffälligkeiten in einzelnen Zustellgebieten * Erstellung von Qualitätsauswertungen und Reklamationsstatistiken & -berichten * Abstimmung mit Regional- und Gebietsleitung zur Verbesserung der Zustellqualität
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