SOFTLINE IT GmbH * Gleisdorf * Feste Anstellung * Home Office, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Dein Aufgabengebiet * Unterstützung im 1st Level Support für unsere B2B-Kunden – telefonisch, per E-Mail und gelegentlich vor Ort * Betreuung und Administration von Microsoft Windows Server-Umgebungen sowie der firmeneigenen Rechenzentrums-Infrastruktur (DELL) * Analyse und Behebung von IT-Störungen und Fehlern in einer virtualisierten Serverumgebung * Eigenständige Ursachenrecherche bei technischen Problemen * Pflege und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem * IT-Support für interne Mitarbeiter:innen inklusive Betreuung von Arbeitsplatzsystemen und Endgeräten * Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten über verschiedene Systeme hinweg (Usermanagement) * Betreuung von virtualisierten windowsbasierenden Serverlandschaften mit erfahrenen Kollegen
mehr
){kind=logo}