Kulm Hotel St. Moritz * St. Moritz * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Voraussichtlich ab 01.08.2026 - Unbefristet / Dauerhaft - Anstellungsart: Vollzeit * Strategische Führung: Sie leiten und inspirieren ein Team von ca. 80-120 Mitarbeitenden über die Direct Leads (Front Office, Concierge, Reservierung, Housekeeping, Wäscherei). * Guest Journey & Qualität: Sie sind verantwortlich für die lückenlose Umsetzung der Forbes- und LQA-Standards. Sie analysieren Gästefeedback nicht nur, sondern verwandeln es in konkrete Service-Innovationen. * Commercial Mindset: In enger Abstimmung mit Revenue Management, Sales und dem Reservations Team optimieren Sie die Auslastung und den ADR. Sie verantworten Budgetplanung, Forecasts sowie die Kostenkontrolle (Lohn- und Warenaufwand) mit Fokus auf maximale Rentabilität. * Prozess-Pionier: Sie treiben die digit
mehr
){kind=logo}