Einleitung
Das 4****Superior CESTA GRAND Aktivhotel & SPA hat 111 Zimmer und Suiten, 6 Tagungsräume, das Restaurant Herd & Seele, die Wohnhalle mit Cafe und Bar sowie einem großzügig angelegten Wellnessbereich mit Fitnessraum, einen Kinderclub, Indoor-Golfanlage, Liegewiese und eigene Tennisplätze
Eine Ausbildung können Sie bei uns jederzeit bzw. nach Vereinbarung beginnen.
In den drei Jahren Lehrzeit bekommen Sie Einblicke in alle Posten einer hochwertigen Küche oder im Service des F&B-Bereichs (Restaurant, Bar, Room-Service)
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für den Bereich Front Office und Guest Relation
- Gestaltung von Dienst- und Urlaubsplänen
- Steuerung des Logisumsatzes und Mitwirken am Erreichen der betriebswirtschaftlichen Zielgrößen
- Provisionsabrechnungen
- Optimierung der Abteilungsprozesse
- Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter sowie der Auszubildenden und Praktikanten
- Aktive Gestaltung des Abteilungsdrehbuches
- Teamentwicklung
- Empfang und Betreuung der Gäste mit aller Herzlichkeit und Freundlichkeit, die mit der österreichischen Gastfreundschaft verbunden ist
- Übermittlung aller relevanten Informationen rund um das Hotel und die Umgebung gegenüber dem Gast
- Check-in und Check-out nach den geltenden Abläufen
- Kassenführung mit Kontrolle und Abschluss
- Telefonverkauf und Annahme von Reservierungen
- Betreuung der Gäste anlässlich von Gastevents
- Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen wie Massagen und Beautyanwendungen sowie Restaurantbesuchen
Das bietest Du uns
- Gute Deutschkenntnisse
- Höfliche Umgangsformen, Ehrlichkeit und Fleiß
- Du bist kreativ und offen Dein Wissen über Nahrungsmittel und deren Verwendung immer weiter zu vergrößern
- Du bewahrst auch in Stresssituationen Ruhe und Gelassenheit
- Du bist bereit auch im Schicht- und Wochenenddienst zu arbeiten
Das bieten wir Dir
- Raum zur kreativen Entfaltung
- Geregelte Arbeitszeiten und Freizeit
- Entlohnung über dem regulären Kollektiv Tarif
- Kostenlose Vollverpflegung
- Bei Bedarf eine kostenlose, nahe gelegene Unterkunft (Einzelzimmer mit Balkon)
- Nutzung der hauseigenen Freizeit- und Fitnessmöglichkeiten
- Diverse betrieblich geförderte Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Vergünstigungen
Kontakt
Cesta Grand Aktivhotel & Spa
Miesbichlstrasse 20Bad Gastein
Österreich
E-Mail: michael.kreipp@cesta-grand-hotel.com
Internet: www.cesta-grand-hotel.com
Ansprechpartner: Herr Michael Kreipp
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