Einleitung
Rezeptionist/in mit Erfahrung für modernes Hotel in Ybbs an der Donau gesucht!
Ihre Aufgaben
- Bedienen der Telefonanlage
- Anfragen bearbeiten und weiterleiten (Schnittstelle zwischen den Abteilungen)
- Informationszentrale - Auskünfte an die Gäste erteilen
- Gästeservice - Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten (Zimmer)
- Kassenführung
- Zimmerbuchungen verwalten und abrechnen
- Reservierungsannahme Restaurant
- Check-in und Check-out
- Zimmerabrechnungen
- Aufmerksame und freundliche Betreuung unserer Gäste
Ihr Profil
- Sehr gute Deusch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- MS-Office (Word, Excel, Outlook)
- Kenntnisse von Hotel- und Reservierungs-Software
- Erfahrung im Front Office
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Bereitschaft, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
- Starke Gast- und Service-Orientierung
- Selbstbewusstes und souveränes Auftreten
- Freundlichkeit auch in schwierigen Situationen
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
- Teamfähigkeit
- Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
- Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten
Wir bieten
- Flexibles, individuelles Arbeitszeit-Modell
- 5 Tage Woche
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Aufgeschlossenheit neuen Ideen gegenüber
- Angenehmes Arbeitsklima
- Junges Team
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Verpflegung inklusive
- Kontakt mit Menschen aus aller Welt
- Moderner Arbeitsplatz
