CSK Stefan Gesellschaft m.b.H

Wien

Einleitung

Sei Teil der Revolution der Autobranche! Gestalte die Zukunft mit dem führenden Elektromobilitäts-Scale-Up mit und beschleunige mit uns gemeinsam den Übergang zu einer emissionsfreien Mobilität. Profitiere von einer Arbeitsumgebung mit vielen Vorteilen wie beispielsweise kostenlosen Firmen-Pool-Fahrzeugen. Werde Teil unserer Mission for no Emission.

Deine Aufgaben

Administrative Koordination unserer Werkstätten betreffend Schadensbewertung, Schadensreparatur inkl. Reparaturfreigaben und Fahrzeugaufbereitung
Bearbeitung von Unfall- und Schadengutachten, Reparaturkostenkalkulationen
Termin- und Kostenkontrolle der externen Beauftragungen
Technische Beratung für Geschädigte, Werkstätten und Versicherungen
Kausalitätsprüfungen, um Zusammenhänge zwischen Schäden und Unfallhergang festzustellen
Reparaturqualitätsprüfungen, um sicherzustellen, dass Instandsetzungen fachgerecht durchgeführt wurden
Koordination der Wartungsarbeiten der Abo-Rückläufer
Rechnungsprüfungen zur Kontrolle von Reparatur- und Schadenskosten
Customer Service
Pflege unseres CRM-Systems und Kundenportales
Allfällige organisatorische Fahrten und Fahrzeugzustellungen

Deine Qualifikationen

Technische Ausbildung sowie gutes technisches KFZ-Verständnis vorzugsweise eine Ausbildung als Spengler/Lackierer/Techniker
Erfahrung in Versicherungsabwicklung von Unfall- und Schadensfällen, Reparaturkostenkalkulationen und Beweissicherung
Erfahrung bei Fahrzeugbewertungen (Wiederbeschaffungswert-, Marktwert-, Wertminderungs- und Minderwertgutachten)
Operative Erfahrung im Kundendienst wünschenwert
Selbstständige, eigenverantwortliche und äußerst zuverlässige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und ausgeprägte Hands-on Mentalität
Teamfähigkeit
Gute PC-Kenntnisse (Excel / Office)
Fließende Deutsch und Grundkenntnisse Englisch
Zwingend Führerscheinklasse B erforderlich

Unser Angebot

Exzellentes Betriebsklima mit freien Entfaltungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiches und vielfältiges Aufgabengebiet
Möglichkeiten der Mitgestaltung in einem spannenden Umfeld
Creative Hub zum kreativen Austausch (Kino, Tischtennis, Tischfußball, …)
Modernes Office mit ausgezeichneter öffentlicher Anbindung
Dynamisches, internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Mitarbeiter:innen-PKW zu Spezialkonditionen
Jobrad - Mitarbeiter:innen-Fahrräder zu Spezialkonditionen
Pool-E-Autos kostenlos, privat nutzbar
Coole Team-Events
Monatsbruttogehalt ab € 3.000, je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich

Weitere Informationen

Technischer Kundenberater (m/w/d)

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