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customer-representative
amstetten
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Team Assistant Customer Support (all genders)
Team Assistant Customer Support (all genders)
CURA COSMETICS GROUP
Innsbruck, Hybrid (80% Telearbeit / Woche)
Teilweise Home-Office
Dive-In: Du sammelst erste Erfahrungen im Customer Service oder startest als Wiedereinsteiger:in neu durch und tauchst in die Welt der Marktplätze und des E-Commerce ein. * Team Collaboration: Du bist Teil unseres Customer Excellence Teams und unterstützt bei weiteren Aufgaben rund um Customer Service und E-Commerce.
Dive-In: Du sammelst erste Erfahrungen im Customer Service oder startest als Wiedereinsteiger:in neu durch und tauchst in die Welt der Marktplätze und des E-Commerce ein. * Team Collaboration: Du bist Teil unseres Customer Excellence Teams und unterstützt bei weiteren Aufgaben rund um Customer Service und E-Commerce.
Team Assistant Customer Supply Chain Management (all genders)
Team Assistant Customer Supply Chain Management (all genders)
CURA COSMETICS GROUP
Innsbruck, Hybrid (40% Telearbeit / Woche)
Teilweise Home-Office
Cura Marketing GmbH * Innsbruck, Hybrid (40% Telearbeit / Woche) * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die CURA COSMETICS GROUP ist ein kompetentes und persönlich geführtes Kosmetik-Unternehmen, das Kund:innen und Partner mit individuellen und innovativen Produkten begeistert. Was uns so besonders macht? Vor allem unser ganz spezieller CURA-Spirit, der von gegenseitiger Wertschätzung, Offenheit und unkonventionellem Denken geprägt und bereits beim Eintreten in unser Firmengebäude zu spüren ist. Diesen wollen wir auch nach außen tragen, daher lautet unsere Vision: Wir wollen das Leben der Menschen durch die pflegende Kraft der Schönheit bereichern. Worum geht's genau? Die CURA Cosmetics Group ist ein werteorientiertes Unternehmen, das Verantwortung übernimmt für das Wohl seiner Mitarbeiter:innen, Kund:innen, Partner:innen sowie de
Cura Marketing GmbH * Innsbruck, Hybrid (40% Telearbeit / Woche) * Feste Anstellung * Home Office, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die CURA COSMETICS GROUP ist ein kompetentes und persönlich geführtes Kosmetik-Unternehmen, das Kund:innen und Partner mit individuellen und innovativen Produkten begeistert. Was uns so besonders macht? Vor allem unser ganz spezieller CURA-Spirit, der von gegenseitiger Wertschätzung, Offenheit und unkonventionellem Denken geprägt und bereits beim Eintreten in unser Firmengebäude zu spüren ist. Diesen wollen wir auch nach außen tragen, daher lautet unsere Vision: Wir wollen das Leben der Menschen durch die pflegende Kraft der Schönheit bereichern. Worum geht's genau? Die CURA Cosmetics Group ist ein werteorientiertes Unternehmen, das Verantwortung übernimmt für das Wohl seiner Mitarbeiter:innen, Kund:innen, Partner:innen sowie de
(Junior) Customer Service Manager (all genders)
(Junior) Customer Service Manager (all genders)
CURA COSMETICS GROUP
Innsbruck, Hybrid (80% Telearbeit / Woche)
Customer Service & Customer Happiness: Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen und sorgst über Webshop, Retail, Teleshopping sowie Marktplätze wie Amazon, Douglas und TikTok Shop für ein persönliches und hochwertiges Kund:innenerlebnis. * Voice of Customer & Customer Insights: Du erkennst im täglichen Kund:innenkontakt wiederkehrende Bedürfnisse, Fragen, Pain Points, Kritik und Wünsche, machst daraus relevante Customer Insights und bringst die Kund:innenperspektive aktiv ins Unternehmen ein. * Continuous Improvement: Du denkst über den einzelnen Kund:innenfall hinaus, erkennst Muster und Verbesserungspotenziale und hilfst dabei, Kund:innenfeedback in konkrete Maßnahmen für eine bessere Customer Experience zu übersetzen. * Projekte & Ownership: Du bringst
Customer Service & Customer Happiness: Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen und sorgst über Webshop, Retail, Teleshopping sowie Marktplätze wie Amazon, Douglas und TikTok Shop für ein persönliches und hochwertiges Kund:innenerlebnis. * Voice of Customer & Customer Insights: Du erkennst im täglichen Kund:innenkontakt wiederkehrende Bedürfnisse, Fragen, Pain Points, Kritik und Wünsche, machst daraus relevante Customer Insights und bringst die Kund:innenperspektive aktiv ins Unternehmen ein. * Continuous Improvement: Du denkst über den einzelnen Kund:innenfall hinaus, erkennst Muster und Verbesserungspotenziale und hilfst dabei, Kund:innenfeedback in konkrete Maßnahmen für eine bessere Customer Experience zu übersetzen. * Projekte & Ownership: Du bringst
Community & Influencer Marketing Manager (all genders)
Community & Influencer Marketing Manager (all genders)
CURA COSMETICS GROUP
Hybrid (40% Telearbeit / Woche)
Teilweise Home-Office
Du beantwortest alle Nachrichten, betreust unsere Chat-Automationen, analysierst Community-Feedback und arbeitest eng mit unserem Customer Excellence Team zusammen, um Kund:innenbedürfnisse, Trends und Optimierungspotenziale sichtbar zu machen.
Du beantwortest alle Nachrichten, betreust unsere Chat-Automationen, analysierst Community-Feedback und arbeitest eng mit unserem Customer Excellence Team zusammen, um Kund:innenbedürfnisse, Trends und Optimierungspotenziale sichtbar zu machen.
Head of Sales (all genders) – Judith Williams Cosmetics
Head of Sales (all genders) – Judith Williams Cosmetics
CURA COSMETICS GROUP
Hybrid (40% Telearbeit / Woche)
Teilweise Home-Office
Customer Journey und Omnichannel: Du arbeitest eng mit Marketing, Brand Management, Produktmanagement, E-Commerce, Supply Chain und Finance zusammen und bringst Kund:innen-, Markt- und Wettbewerbswissen in bereichsübergreifende Entscheidungen ein. Gemeinsam sorgt ihr für ein konsistentes Zusammenspiel von stationärem Handel, digitalen Touchpoints und E-Commerce entlang der Customer Journey. * Ganzheitliches Vertriebsverständnis mit Weitblick für Omnichannel Retail, digitale Touchpoints, E-Commerce und eine vernetzte Customer Journey
Customer Journey und Omnichannel: Du arbeitest eng mit Marketing, Brand Management, Produktmanagement, E-Commerce, Supply Chain und Finance zusammen und bringst Kund:innen-, Markt- und Wettbewerbswissen in bereichsübergreifende Entscheidungen ein. Gemeinsam sorgt ihr für ein konsistentes Zusammenspiel von stationärem Handel, digitalen Touchpoints und E-Commerce entlang der Customer Journey. * Ganzheitliches Vertriebsverständnis mit Weitblick für Omnichannel Retail, digitale Touchpoints, E-Commerce und eine vernetzte Customer Journey