IT-Servicemanager (m/w)
- Korneuburg
Kenntnisse IT Service Management ITIL V3 von Vorteil - Wir unterstützen unsere Kunden sowohl durch IT-Serviceleistungen als auch durch Projekt-und Prozessmanagement für IT-Implementierungen. Die RI-Solution Data GmbH ist ein international tätiges, konzerninternes IT-Unternehmen der RWA Raiffeisen Ware Austria AG und betreut rund 4.500 Anwender in der RWA-Gruppe und in den Lagerhäusern. * Sie stehen als Eskalationsmanager hinsichtlich SLA Einhaltung, Produktportfolio zur Verfügung * Erstellung und Koordination von Business Services (SLA, Verträge, Kundenpräsentationen, Servicekalkulationen, Definition der notwendigen Reports ect.) * Abgeschlossene IT Ausbildung (HTL Matura, FH/UNI mit Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Projektmanagement und IT, o.ä.) RWA Raiffeisen Ware Austria AG * Korneuburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Des Weiteren beschäftigen wir uns mit den Herausforderungen der Digitalisierung.
Kenntnisse IT Service Management ITIL V3 von Vorteil - Wir unterstützen unsere Kunden sowohl durch IT-Serviceleistungen als auch durch Projekt-und Prozessmanagement für IT-Implementierungen. Die RI-Solution Data GmbH ist ein international tätiges, konzerninternes IT-Unternehmen der RWA Raiffeisen Ware Austria AG und betreut rund 4.500 Anwender in der RWA-Gruppe und in den Lagerhäusern. * Sie stehen als Eskalationsmanager hinsichtlich SLA Einhaltung, Produktportfolio zur Verfügung * Erstellung und Koordination von Business Services (SLA, Verträge, Kundenpräsentationen, Servicekalkulationen, Definition der notwendigen Reports ect.) * Abgeschlossene IT Ausbildung (HTL Matura, FH/UNI mit Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Projektmanagement und IT, o.ä.) RWA Raiffeisen Ware Austria AG * Korneuburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Des Weiteren beschäftigen wir uns mit den Herausforderungen der Digitalisierung.
Weniger
Mehr