81 Treffer für

Helpdesk, Technischer Support Jobs

  • Helpdesk, Technischer Support
Erscheinungsdatum
Sprache
Städte
Job Description
Companies

Technischer & medizinischer Einsatzbetreuer (m/w) - Vollzeit oder Teilzeit

Europ Assistance Ges.m.b.H.
  • Wien

Mehr

Mitarbeiter für die Produktions IT (w/m/x)

epunkt GmbH
  • Graz-Umgebung

Mehr

IT-Support Mitarbeiter/in

epunkt GmbH
  • Vöcklabruck

Mehr

CORPORATE IT - MITARBEITER IM - TECHNISCHEN SUPPORT (M/W)

ALPLA Werke Alwin Lehner GmbH & Co KG
  • Hard

Mehr

Service Desk Mitarbeiter für Kundensupport (m/w) – #itaffin #kommunikativ #Schnittstelle #Produktmanagement, südlich von Wien

HR Consulting Alexander Wozak GmbH
  • Wien

Mehr

Applikationssupport Engineer (m/w/d)

Hays Österreich – Arbeitskräfteüberlassung
  • Wien

Mehr

SAP Teamleiter (m/w)

RWA Raiffeisen Ware Austria Aktiengesellschaft
  • Wien

Mehr

Klinischer/Technischer Support - Medizintechnik Westösterreich

Neucomed GmbH
  • Westösterreich

Mehr

IT Administration (m/w/d)

IVM Technical Consultants
  • Westliches Niederösterreich

Mehr

Support Engineer (w/m/x)

epunkt GmbH
  • Salzburg

Mehr

Service Delivery Manager CROSS (w/m/d)

Porsche Informatik Gesellschaft m.b.H.
  • Salzburg

Mehr

IT Service Desk Specialist (m/w/d) - 20 Stunden

Magenta Telekom
  • Wien

Mehr

IT SYSTEM ENGINEER (M/W)

AVADOM Personalmanagement
  • Bezirk Gmunden

Mehr

Support Engineer (w/m/x)

epunkt GmbH
  • Wien

Mehr

System Engineer (w/m/x)

epunkt GmbH
  • Salzburg

Mehr

Support - Technischer Racing Partner (w/m/x)

epunkt GmbH
  • Graz, Steiermark

Mehr

/// WERKSTUDENT (w/m/x) /// für den Bereich Prozessbetreuung gesucht!

epunkt GmbH
  • Graz-Umgebung; Steiermark

Mehr

Wanted: System Administrator (m/w)

Iventa IT-Recruiting GmbH
  • Wien

Mehr

IT-Administrator/in

Hypo Vorarlberg Bank AG
  • Bregenz

Mehr

IT- MitarbeiterIn (m/w/d) - Software-Support im medizinischen Bereich

EDV-Klein GmbH
  • Pernegg

Mehr

Technician Corporate IT Helpdesk (m/w)

MED-EL Medical Electronics
  • Innsbruck

Mehr

Technischer Support (w/m)

BMD SYSTEMHAUS GesmbH
  • Neuzeug

Mehr

Systems Engineer/Architect (w/m/x)

epunkt GmbH
  • Großraum Linz

Mehr

Mitarbeiter IT-Support und Projektmanagement (w/m/d)

Porsche Inter Auto GmbH & Co KG
  • Salzburg

Mehr

Technischer Kundenservice Graz (m/w/d)

Magenta Telekom
  • Graz

Mehr

  • 1 von 4
  • 1 von 4
Jobs in Helpdesk, Technischer Support
Jobs am Helpdesk (technischer Support) heißt, dass Fachkräfte Kunden bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen beraten und unterstützen. Die Betreuung der Kunden erfolgt in der Regel über Telefon oder E-Mail. Mithilfe spezieller Software kann bei diesem Job auch eine Fernwartung auf den Rechnern des Kunden stattfinden. Die Anwesenheit des Kunden ist dabei oft nicht erforderlich. Jobs am Helpdesk/technischer Support beinhalten aber auch Hilfeleistungen des Fachmanns vor Ort. Jobs in der Kundenbetreuung im Bereich Helpdesk, technischer Support sind in unterschiedliche Level gegliedert. Der First-Level-Support steht in direktem Kundenkontakt. Die Mitarbeiter in diesem Job besitzen meist allgemeine IT-Kenntnisse und haben keine speziellen Qualifikationen. Sie dokumentieren den Problemfall in einem Ticket-System und versuchen, die Anfragen sofort zu lösen. Gelingt dies nicht, wird das Ticket an die Mitarbeiter vom Second Level weitergeleitet. Hier arbeiten IT-Fachkräfte an der Problemlösung. Sie überwachen und schulen gleichzeitig den First Level. Der Third Level hat die höchsten fachlichen Anforderungen aller Jobs am Helpdesk (technischer Support). Hier arbeiten Experten aus dem Hard- und Softwarebereich sowie Programmierer, Netzwerk- und Datenbankspezialisten an den Problemlösungen, die für den Second Level zu komplex sind. Jobs am Helpdesk und im technischen Support erfordern sehr gute Kommunikations- und Problemlösefähigkeiten sowie ein hohes Maß an technischem Verständnis. Die berufliche Qualifikation für diese Jobs richtet sich nach dem jeweiligen Level, in dem die Fachkräfte im Helpdesk und als technischer Support eingesetzt werden. Für interessierte Fachkräfte auf Jobsuche ist die Jobbörse StepStone eine gute Anlaufstelle. Sie bietet attraktive Jobs am Helpdesk und im Bereich technischer Support in Österreich.