Jobs im Außendienst verlangen in erster Linie ein hohes Maß an Verhandlungsgeschick, Sprachgewandtheit sowie Reisebereitschaft
und Kontaktfreudigkeit. Als Handelsvertreter verfügt der Mitarbeiter im Außendienst in Ausübung seines Jobs über ein sicheres
Auftreten, Kommunikationsstärke und gute Umgangsformen. Er ist Repräsentant des Unternehmens, für das er tätig ist, und muss
in der Lage sein, einen bestehenden Kundenstamm zu pflegen, Neukunden zu gewinnen und zu betreuen. Durch den Verkauf von
Produkten, die Vorstellung neuer Fabrikate und eine Schulung seiner Käufer ist er in der Lage, den Umsatz seiner Firma zu
erhöhen. Er hat dafür Sorge zu tragen, dass mit seinen Klienten eine dauerhafte Zusammenarbeit besteht und seine Firma an
Bekanntheit gewinnt. Neben Verkaufstalent gehört auch die Büroarbeit zum Tätigkeitsfeld dieses Jobs, denn der Außendienst muss
Bestellungen seiner Kunden entgegennehmen, auf Wünsche eingehen und bei Beanstandungen diese weiterleiten, um eventuelle
Probleme zeitnah und zufriedenstellend zu lösen. Jobs im Außendienst werden durch die
Jobbörse StepStone zahlreich
ausgeschrieben, und
Stellenangebote in dieser Richtung sind für die unterschiedlichsten Branchen verfügbar. Je nach dem zu
verkaufenden Produkt, ob Maschinen oder Werkzeuge, Arzneimittel oder Kosmetika, Versicherungen oder Waren des täglichen
Bedarfs, haben auch Quereinsteiger bei der Jobsuche gute Chancen als Mitarbeiter im Außendienst, wenn bisher Jobs im
kaufmännischen Bereich ausgeübt wurden, diesbezüglich eine Ausbildung absolviert ist oder eine technische, medizinische oder
handwerkliche Lehre abgeschlossen wurde. Meist werden Erfahrungen im Vertrieb, Handel oder Einkauf verlangt und Marketing-,
Englisch- und Computerkenntnisse vorausgesetzt.