Jobs im Außendienst verlangen in erster Linie ein hohes Maß an Verhandlungsgeschick, Sprachgewandtheit sowie Reisebereitschaft und Kontaktfreudigkeit. Als Handelsvertreter verfügt der Mitarbeiter im Außendienst in Ausübung seines Jobs über ein sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und gute Umgangsformen. Er ist Repräsentant des Unternehmens, für das er tätig ist, und muss in der Lage sein, einen bestehenden Kundenstamm zu pflegen, Neukunden zu gewinnen und zu betreuen. Durch den Verkauf von Produkten, die Vorstellung neuer Fabrikate und eine Schulung seiner Käufer ist er in der Lage, den Umsatz seiner Firma zu erhöhen. Er hat dafür Sorge zu tragen, dass mit seinen Klienten eine dauerhafte Zusammenarbeit besteht und seine Firma an Bekanntheit gewinnt. Neben Verkaufstalent gehört auch die Büroarbeit zum Tätigkeitsfeld dieses Jobs, denn der Außendienst muss Bestellungen seiner Kunden entgegennehmen, auf Wünsche eingehen und bei Beanstandungen diese weiterleiten, um eventuelle Probleme zeitnah und zufriedenstellend zu lösen. Jobs im Außendienst werden durch die Jobbörse StepStone zahlreich ausgeschrieben, und Stellenangebote in dieser Richtung sind für die unterschiedlichsten Branchen verfügbar. Je nach dem zu verkaufenden Produkt, ob Maschinen oder Werkzeuge, Arzneimittel oder Kosmetika, Versicherungen oder Waren des täglichen Bedarfs, haben auch Quereinsteiger bei der Jobsuche gute Chancen als Mitarbeiter im Außendienst, wenn bisher Jobs im kaufmännischen Bereich ausgeübt wurden, diesbezüglich eine Ausbildung absolviert ist oder eine technische, medizinische oder handwerkliche Lehre abgeschlossen wurde. Meist werden Erfahrungen im Vertrieb, Handel oder Einkauf verlangt und Marketing-, Englisch- und Computerkenntnisse vorausgesetzt.