Tipps für Ihre Online-Sicherheit
Das Internet ist im Großen und Ganzen ein relativ sicherer Ort. Nichtsdestotrotz werden täglich betrügerische E-Mails verschickt, die auf die Gutgläubigkeit der Empfänger abzielen. In diesem Artikel geben wir Ihnen wertvolle Tipps, wie Sie betrügerische Mails erkennen können und darauf reagieren sollten.
Wie erkenne ich betrügerische E-Mails?
Die meisten dieser Mails wollen Ihr Vertrauen gewinnen, indem sie sich auf Dinge beziehen, die Sie gut kennen. So geben sich die Absender oft als Verwandter aus, aber auch als bekanntes Unternehmen oder geben vor, dass sie Ihre Kontaktinformation von einem renommierten Serviceanbieter erhalten hätten. Uns sind auch einige Fälle bekannt, in denen Betrüger auf StepStone Bezug nahmen.
Die Betrugsmails unterscheiden sich in Form und Inhalt. Viele davon "bestechen" durch fehlerhafte Grammatik und Rechtschreibung - und sind somit einfach erkennbar. Andere wirken durch ihre professionelle Gestaltung sehr authentisch und lassen sich nur sehr schwer von "echten" Mails unterscheiden.
Nehmen Sie sich in jedem Fall vor jenen Mails ganz besonders in Acht, die Dinge versprechen, die einfach zu gut sind, um wahr zu sein. Es sind vor allem Mails, die Sie darum bitten, Geld zu überweisen, die Sie getrost und umgehend löschen können.
Ebenso offensichtlich ist die Betrugsabsicht bei Mails, in denen sich der Firmenname des Absenders und dessen E-Mail-Domain vom Original unterscheidet - wenn auch oft nur in einzelnen Buchstaben und/oder Sonderzeichen. Seien Sie immer mißtrauisch, wenn ein bekanntes Unternehmen plötzlich E-Mail-Accounts von Gratisanbietern verwenden (z.B. FIRMA@gmx.at oder licht_ins_dunkel.orf@hotmail.com) und nicht ihre eigene Domain (z.B. absendername@FIRMA.at oder lichtinsdunkel@orf.at).
Sehr oft wollen die Absender Ihre Opfer durch besonders dringliche und wichtig klingende Formulierungen dazu bewegen, persönliche und finanzielle Informationen preiszugeben (etwa die Login-Daten für Ihren Telebanking-Zugang).
Die wichtigste Regel: Benutzen Sie beim Lesen von E-Mails und einer etwaigen Antwort darauf IMMER Ihren Hausverstand! Seien Sie grundsätzlich misstrauisch und geben Sie NIEMALS persönliche und finanzielle Informationen preis.
Was kann ich tun?
Falls Sie verdächtige E-Mail von einem unbekannten Absender erhalten, klicken Sie keinesfalls einen Link in dieser E-Mail an - auch wenn Sie meinen, den Absender gut zu kennen! Falls Sie die Inhalte eines Mails eigenartig oder verdächtig finden ("zu gut, um wahr zu sein"), dann ignorieren Sie dieses Mail oder vergewissern Sie sich durch weitere Recherche, dass das Mail authentisch und der Absender vertrauenswürdig ist.
Im Zweifelsfall rufen Sie die betreffende Firma oder Person an (jedoch niemals über die Nummer, die im Mail angegeben wurde!) und erkundigen Sie sich nach der Echtheit der vorliegenden Mail. Prüfen Sie die Website des Absenders, indem Sie die Domain manuell in Ihren Browser eintippen. Stellen Sie vorab sicher, einen aktuellen Virenscanner installiert zu haben.
Sollten Sie verdächtige Mails erhalten, die sich in Absender, Betreff oder Inhalt auf StepStone beziehen, so informieren Sie uns bitte in jedem Fall - entweder per E-Mail oder telefonisch. Sie erreichen uns unter +43+1+405 00 68 - 0 bzw. unter office@stepstone.at
Selbst wenn Sie eine Website als vertrauenswürdig einstufen: Stellen Sie sicher, dass die betreffende Website eine sichere Verbindung benützt, wenn Sie persönliche Informationen oder Kontodaten eingeben. Sie erkennen das Vorhandensein einer sicheren Verbindung am Prefix "https://" in der Adresszeile Ihres Browsers. Viele Browser zeigen bei aktiver sicherer Verbindung zudem ein kleines Vorhängeschloss-Symbol an, das Sie entweder neben der Adresszeile oder in der Statusleiste finden können.
Wie kann ich mich schützen?
Geben Sie niemals an Unbekannte auch nur die kleinste persönliche Information weiter! StepStone wird Sie niemals um derartige Informationen (Login-Daten, Kontonummer, Telebanking- oder Kredikartendaten, etc.) bitten. Mißtrauen Sie in höchstem Maße auch vorgeblichen "Recruitern", die Sie um Ihre Zugangsdaten bei StepStone bitten. Informieren Sie uns in solchen Fällen bitte umgehend!