Die berufliche Entsendung ins Ausland

"Auf alles war ich vorbereitet, nur nicht auf den Kulturschock"

Eine kurzfristige Auslandsreise und eine Auslands- entsendung für einige Monate oder sogar Jahre, sind zwei Paar Schuhe. Eines haben Sie jedoch gemeinsam - den Kulturschock.

Bei eine Auslandsreise sowie einer Auslandsentsendung wurde alles bis ins letzte Detail geplant, an alles wurde gedacht. Eines ist uns jedoch nicht in den Sinn gekommen. Der oft belächelte, durch die Internationalisierung und Globalisierung übergangene "kleine kulturelle Unterschied" - mit seiner großen Wirkung.

Verlassen des monokulturellen Raumes
Mit unseren fachlichen und sozialen Kompetenzen ausgerüstet, verlassen wir den monokulturellen Raum. Eingeübte Rhetorik und Körpersprachestrukturen verlieren ihre Wirkung. Neue und unbekannte Verhaltensmuster werden missinterpretiert und missverstanden, es kommt vermehrt zu Handlungsfehlern und befriedigende Ergebnisse bleiben aus.

• Die Kenntnis um die Werte und Normen meiner Interaktionspartner wäre in diesem Fall von großem Vorteil und sind die Basis für eine erfolgreiche Mission.
• Das Wissen um den neuen kulturellen Raum stärkt meine Verhandlungsposition.
• Die Vorbereitung auf typische Do´s und Don'ts eines Landes ist zu wenig.
• Vertiefung in die Umgangsformen ist notwendig.
• Kulturelle Sensibilisierung ist wichtig, um Verhaltensmuster richtig zu interpretieren.
• Das Wissen und die Kenntnis um die kulturell andersartigen Unternehmenskultur und -struktur sind die Basis für eine richtige Einschätzung der Situation.
  

Das Wissen um die Unterschiede ist die Basis für Erfolg
Die Basis, um einen Kulturschock zu vermeiden, ist das Wissen um die kulturellen Unterschiede auf der Geschäftsebene. Nur so können persönliche Erfahrungen auch Früchte tragen und enden nicht in Vorurteilen, Unterstellungen mangelnder Bereitschaft und einer erfolglosen und verlustigen Mission.

Internationale Unternehmen haben längst die Notwendigkeit zur interkulturellen Weiterbildung erkannt und dies nicht nur für Mitarbeiter mit Auslandseinsätzen. Auch interne und internationale Arbeitskräfte werden geschult, um bessere Teamarbeit und Kundenzufriedenheit zu schaffen. Und wie fit ist Ihr Unternehmen für den globalen Markt?

"Think local, act global"
Mehr Tipps zur interkulturellen Fachkompetenz in der globalen Wirtschaft und zur erfolgreichen Pflege von internationalen Partnerschaften, bieten Ihnen die FIT-FOR-CULTURE Seminare.

Autorin: Jolana Rixinger-Jehlicka
Institut für Interkulturelle Kommunikation
office@fit-for-culture.at
Robertsonweg 22
A-1220 Wien

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